انظر، إذا كنت تفكر في بدء متجر على الإنترنت، فمن المحتمل أنك سمعت عن Shopify. إنه موجود في كل مكان هذه الأيام. ولكن مع وجود العديد من المنصات (وبعضها مشبوهة أيضًا)، فقد تتساءل: هل Shopify شرعي فعليا؟
لقد أمضيت سنوات في مساعدة الأشخاص على إنشاء متاجر عبر الإنترنت، وسأوضح لك كل ما تحتاج إلى معرفته حول Shopify - الجيد والسيئ، و"أتمنى لو أخبرني أحدهم بذلك قبل أن أبدأ".
إجابة سريعة: نعم، Shopify شرعي
بالنسبة لأولئك الذين يريدون فقط النتيجة النهائية: نعم، Shopify شرعي بنسبة 100%إنها شركة عامة مدرجة في بورصة نيويورك (NYSE: SHOP) تدير أكثر من 4 ملايين متجر حول العالم. لكن هذا لا يعني تلقائيًا أنها مناسبة لشركتك.
دعونا نبحث بشكل أعمق ما يجعل Shopify مميزًا، ومن يجب أن يستخدمه، ومن قد يرغب في البحث في مكان آخر.
ما هو Shopify بالضبط، على أي حال؟
Shopify عبارة عن منصة شاملة تتيح لك إنشاء متجر على الإنترنت دون الحاجة إلى أن تكون عبقريًا في التكنولوجيا. فكر في الأمر كما لو كنت تستأجر مساحة بيع بالتجزئة مجهزة بالكامل بدلاً من بناء متجر من الصفر.
وهذا ما تحصل عليه:
- منشئ مواقع ويب مصمم خصيصًا للمتاجر عبر الإنترنت
- وظيفة عربة التسوق
- معالجة الدفع الآمنة
- أدوات إدارة المخزون
- طريقة التعامل مع الشحن والضرائب
- واجهات المتاجر الملائمة للهواتف المحمولة
- أدوات التسويق لمساعدتك على تنمية أعمالك
الجزء الرائع في الأمر هو أنك لست بحاجة إلى معرفة البرمجة أو توظيف مطور للبدء. فهو مصمم للأشخاص العاديين الذين يرغبون في بيع الأشياء عبر الإنترنت.
إشارات الثقة: لماذا تتمتع Shopify بمصداقية كبيرة
قبل أن تثق في أي منصة لإدارة أعمالك، فأنت تريد إثباتًا على أنها منصة حقيقية. وإليك السبب وراء اجتياز Shopify لاختبار الشم:
- لقد كانت موجودة منذ عام 2006 - لقد نجوا وازدهروا لمدة عقدين تقريبًا
- قوى العلامات التجارية الكبرى مثل Allbirds وGymshark وKylie Cosmetics
- يتم تداولها علنًا في بورصة نيويورك
- تمت معالجة أكثر من 175 مليار دولار من المبيعات للتجار في عام 2023
- يضم أكثر من 10000 موظف في جميع أنحاء العالم
هذه ليست عملية سريعة قد تختفي غدًا مع أموالك.
أسعار Shopify: ما هي التكلفة الحقيقية؟
أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي أتلقاها هو حول مقدار Shopify يكلف في الواقعدعونا نحلل الأمر:
| يخطط | السعر الشهري | رسوم المعاملات | الأفضل لـ |
|---|---|---|---|
| أساسي | $39 | 2.9% + 30 سنتًا | المبتدئين والمتاجر الجديدة |
| Shopify | $105 | 2.6% + 30 سنتًا | تنمية الأعمال التجارية |
| متقدم | $399 | 2.4% + 30 سنتًا | التجار ذوي الحجم الكبير |
ولكن إليكم ما لا يجعلونه واضحًا للغاية: هناك تكاليف أخرى يمكن أن تتراكم:
- التطبيقات والإضافات - تحتاج معظم المتاجر إلى عدد قليل على الأقل، وقد يصل سعر كل منها إلى 5-50 دولارًا شهريًا
- المواضيع المميزة - رسوم لمرة واحدة تتراوح بين 150 و350 دولارًا إذا كنت تريد شيئًا أكثر أناقة من السمات المجانية
- اسم المجال - حوالي 14-20 دولارًا سنويًا
- التسويق عبر البريد الإلكتروني – Shopify Email مجاني لأول 10000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا، ثم 1 دولار لكل 1000 رسالة بريد إلكتروني
وتبلغ التكلفة الشهرية الحقيقية لمعظم الشركات الصغيرة حوالي 50-150 دولارًا أمريكيًا عندما تأخذ في الاعتبار عددًا من التطبيقات الأساسية.
الجيد والسيئ والقبيح: حديث حقيقي عن Shopify
دعونا نكون واقعيين بشأن ما هو رائع وما هو محبط في Shopify.
الأشياء الجيدة 👍
- سهل الاستخدام للغاية - يمكنك إنشاء متجر أساسي حرفيًا في فترة ما بعد الظهر
- وقت تشغيل موثوق به – يظل متجرك متاحًا عبر الإنترنت، حتى أثناء التخفيضات الكبيرة
- متوافق مع الأجهزة المحمولة - جميع الثيمات تبدو جيدة على الهواتف
- أمان ممتاز - يتعاملون مع امتثال PCI وتحديثات الأمان
- دعم العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع - أشخاص حقيقيون يمكنك التحدث معهم
- نظام بيئي ضخم للتطبيقات - أكثر من 8000 تطبيق لتوسيع الوظائف
الأشياء التي ليست رائعة جدًا 👎
- رسوم المعاملات - يأخذون نسبة من كل عملية بيع (ما لم تستخدم Shopify Payments)
- اعتماد التطبيق - من المحتمل أن تحتاج إلى العديد من التطبيقات المدفوعة للحصول على الميزات الأساسية
- التدوين بالمحتوى هو أمر أساسي - ليس بالأمر الجيد إذا كان تسويق المحتوى هو استراتيجيتك الرئيسية
- يمكن أن تصبح باهظة الثمن - تتراكم التكاليف مع زيادة حجم المشروع
- تخصيص محدود بدون معرفة الترميز
- ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني أساسية مقارنة بالمنصات المخصصة
الحقيقة هي أنه لا توجد منصة مثالية. لكن Shopify توفر الأشياء المهمة لمعظم البائعين عبر الإنترنت.
من يجب عليه (ومن لا يجب عليه) استخدام Shopify؟
لا يوجد حل واحد يناسب الجميع في Shopify. دعنا نتحدث عن الأشخاص الذين يناسبهم هذا الحل ومن يجب أن يبحث عنه في مكان آخر.
Shopify مثالي لـ:
- رواد الأعمال الجدد من يريد شيئا سهل الاستخدام
- بائعي المنتجات المادية - وخاصة تلك التي تشحن البضائع الملموسة
- الشركات التي تخطط للتوسع من الصغير إلى الكبير
- العلامات التجارية التي تبحث عن مظهر احترافي ومصقول بدون مطور مخصص
- بائعين متعددي القنوات من يريد البيع عبر الإنترنت، وشخصيًا، وعلى وسائل التواصل الاجتماعي
قد لا يكون Shopify مناسبًا لـ:
- بائعي المنتجات الرقمية - هناك خيارات أرخص مع تسليم رقمي أفضل
- الشركات ذات الميزانيات المحدودة للغاية - الرسوم الشهرية تتراكم
- الشركات التي تضع المحتوى في المقام الأول – ميزات التدوين أساسية جدًا
- الشركات التي تحتاج إلى تخصيصات معقدة بدون مطور
- الشركات الكبيرة جدًا مع متطلبات فريدة (على الرغم من أن Shopify Plus يمكن أن يعمل)
الأسئلة الشائعة التي يسألها الأشخاص حول Shopify
دعونا نتناول بعض الأسئلة التي قد تتساءل عنها:
"هل Shopify آمن ومضمون؟"
نعم، بالتأكيد. تتولى Shopify جميع الأمور المتعلقة بالأمان الفني مثل شهادات SSL، والامتثال لمعايير PCI للمدفوعات، وتحديثات الأمان المنتظمة. تتم حماية بيانات عملائك من خلال تدابير أمان قياسية في الصناعة. لقد وثق بها ملايين التجار ولديها سجل حافل في الحفاظ على أمان المتاجر وبيانات العملاء.
"هل يمكنني حقًا كسب المال على Shopify؟"
يكسب الناس كل شيء من المال الإضافي إلى الأعمال التي تدر سبعة أرقام على Shopify. لكن المنصة ليست سوى أداة - فأنت لا تزال بحاجة إلى منتج جيد واستراتيجية تسويق وحس تجاري. لن يخلق Shopify مبيعات بطريقة سحرية، لكنه يزيل العديد من الحواجز الفنية التي قد تعيقك بخلاف ذلك.
"ماذا عن خدمة العملاء في Shopify؟"
هذه في الواقع إحدى نقاط قوة Shopify. فهم يقدمون الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف. يتم حل معظم المشكلات بسرعة، على الرغم من أن المشكلات الفنية المعقدة تستغرق وقتًا أطول في بعض الأحيان. كما أن لديهم مركز مساعدة واسع النطاق ومنتديات مجتمعية نشطة.
هل Shopify جيد لتحسين محركات البحث؟
يغطي Shopify أساسيات تحسين محركات البحث بشكل جيد. يمكنك تحرير العناوين والأوصاف التعريفية، وتخصيص عناوين URL، كما أنه ينشئ خرائط المواقع تلقائيًا. المواقع صديقة للأجهزة المحمولة (عامل ترتيب كبير في Google). ومع ذلك، فهي ليست أفضل منصة على الإطلاق لتحسين محركات البحث - بعض عناصر تحسين محركات البحث الفنية أصعب في التخصيص من المنصات الأخرى.
"هل أحتاج إلى معرفة البرمجة لاستخدام Shopify؟"
لا! يمكنك إنشاء متجر كامل وتشغيله دون لمس سطر واحد من التعليمات البرمجية. يتيح لك المحرر المرئي سحب العناصر وإفلاتها، ويمكن إجراء معظم التخصيصات من خلال إعدادات بسيطة. ومع ذلك، فإن معرفة بعض أساسيات HTML/CSS تفتح خيارات تخصيص أكثر تقدمًا.
كيفية مقارنة Shopify بمنصات التجارة الإلكترونية الأخرى
دعونا نرى كيف يتفوق Shopify على الخيارات الشائعة الأخرى:
| منصة | الأفضل لـ | السعر الابتدائي | سهولة الاستخدام | التخصيص | رسوم المعاملات |
|---|---|---|---|---|---|
| Shopify | التجارة الإلكترونية الشاملة | 39 دولارا شهريا | ⭐⭐⭐⭐⭐ | نعم | نعم (ما لم تستخدم Shopify Payments) |
| WooCommerce | مستخدمو ووردبريس | مجاني (+ استضافة) | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | لا (تطبق رسوم معالجة الدفع) |
| BigCommerce | المتاجر الغنية بالميزات | 29.95 دولارا شهريا | ⭐⭐⭐⭐⭐ | نعم | لا (تطبق رسوم معالجة الدفع) |
| Wix | متاجر بسيطة | 27 دولارا شهريا | ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ | نعم | لا (تطبق رسوم معالجة الدفع) |
| Squarespace | العلامات التجارية التي تركز على التصميم | 33 دولارا شهريا | ⭐⭐⭐⭐⭐ | نعم | 3% على الخطة الأساسية |
يعتمد الاختيار الصحيح حقًا على احتياجاتك المحددة. يميل Shopify إلى أن يكون الخيار الأكثر شمولاً لمعظم البائعين، لكنه ليس الخيار الأرخص أو الأكثر مرونة دائمًا.
قصص نجاح حقيقية: شركات ناجحة على Shopify
من المفيد دائمًا رؤية أمثلة حقيقية. إليك بعض الشركات التي بدأت صغيرة على Shopify ونمت لتصبح شركة كبيرة:
- جيم شارك:بدأت كعلامة تجارية صغيرة لملابس اللياقة البدنية في مرآب، وتبلغ قيمتها الآن أكثر من مليار دولار
- فاشون نوفا: قاموا ببناء إمبراطورية الأزياء السريعة بالكامل على Shopify
- جميع الطيور: انتقلت من حملة Kickstarter إلى شركة مدرجة في البورصة
- ساعات MVMT:بدأت بمبلغ 15000 دولار فقط وتم بيعها لمجموعة موفادو مقابل 100 مليون دولار
لكن الأمر لا يقتصر على العلامات التجارية الكبرى، بل إن الناس العاديين يقومون أيضًا ببناء أعمال مستدامة:
"بدأت متجر الشموع الخاص بي كعمل جانبي أثناء الوباء بمبلغ 500 دولار فقط. وبعد عامين، تركت وظيفتي وأربح الآن ستة أرقام سنويًا. لقد أتاح Shopify لشخص مثلي ليس لديه أي مهارات تقنية أن يبني عملًا حقيقيًا." - سارة ت.، صاحبة شركة صغيرة
البدء: خريطة طريق سريعة
إذا كنت تفكر في تجربة Shopify، فإليك خريطة طريق بسيطة يمكنك اتباعها:
- استفد من النسخة التجريبية المجانية – يقدم Shopify 3 أيام مجانيةلا حاجة لبطاقة ائتمان
- اختر موضوعا - اذهب مع واحدة مجانية للبدء
- أضف منتجاتك - احصل على 5-10 على الأقل لبدء الاختبار
- إعداد معالج الدفع الخاص بك – Shopify Payments هي الأسهل ولكنها تحتوي على قيود خاصة بالبلدان
- تكوين الشحن - ابدأ بالبساطة، ثم يمكنك أن تصبح أكثر أناقة لاحقًا
- اختبار عملية الدفع - قم بوضع طلب اختبار بنفسك
- الإطلاق والبدء في الترويج - وسائل التواصل الاجتماعي والأصدقاء والعائلة وما إلى ذلك.
يكمن جمال Shopify في أنه يمكنك البدء صغيرًا ثم النمو مع التعلم.
نصائح احترافية من شخص مر بهذه التجربة
بعد مساعدة العشرات من الشركات على إنشاء متاجرها، إليك بعض النصائح من الخبراء:
- ابدأ بموضوع مجاني – الموضوعات المميزة رائعة ولكنها غير ضرورية عندما تبدأ للتو
- استخدم مدفوعات Shopify إذا كانت متاحة في بلدك - تجنب رسوم المعاملات الإضافية
- لا تفرط في استخدام التطبيقات - أضف التطبيقات فقط عندما تكون لديك حاجة محددة، وليس "فقط في حالة"
- التركيز على تجربة الهاتف المحمول - معظم حركة المرور الخاصة بك ستكون من الهواتف
- استخدم ميزة استرداد عربة التسوق المهجورة المضمنة في Shopify - مبيعات سهلة قد تفوتها بخلاف ذلك
- إعداد Google Analytics من اليوم الأول - ستكون البيانات ذات قيمة لا تقدر بثمن في وقت لاحق
- انضم إلى مجتمعات Shopify – مجموعات Facebook ومنتدى Shopify هي مناجم ذهبية للنصائح
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها في Shopify
لقد رأيت الكثير من الأشخاص يواجهون صعوبات في استخدام Shopify. إليك بعض الأخطاء التي يجب تجنبها:
- اختيار مواضيع معقدة للغاية - الأبسط عادة ما يكون أفضل
- إضافة عدد كبير جدًا من التطبيقات - إنها تبطئ موقعك وتزيد التكاليف
- عدم اختبار تجربة الهاتف المحمول - معظم المتسوقين يشترون عبر الهواتف
- تعيين أسعار الشحن منخفضة جدًا - هذا يمكن أن يأكل أرباحك
- تجاهل أساسيات تحسين محركات البحث - العناوين والأوصاف المناسبة مهمة
- عدم وجود صور واضحة للمنتج - هذا هو العامل رقم 1 في التحويلات
- تخطي أساسيات الأعمال - لا يمكن لأي منصة أن تنقذ نموذج عمل معيب
خلاصة القول: هل يستحق Shopify ذلك؟
وهنا وجهة نظري الصادقة: يعد Shopify مفيدًا لمعظم الأشخاص الذين يبدأون أعمال التجارة الإلكترونية.
لماذا؟ لأنه يزيل الحواجز التقنية التي تمنع العديد من أفكار الأعمال الجيدة من الانطلاق إلى حيز التنفيذ. نعم، تكلفتها أعلى من بعض البدائل. ولكن ما هي التكلفة الحقيقية لقضاء أسابيع أو أشهر في القتال مع منصة أكثر تقنية، أو الأسوأ من ذلك، عدم إطلاق أي مشروع على الإطلاق؟
ومع ذلك، فهي ليست مناسبة للجميع. إذا كنت حريصًا للغاية على الميزانية ولديك مهارات تقنية، فقد تخدمك منصات مثل WooCommerce بشكل أفضل. إذا كنت تبيع عددًا قليلًا من العناصر كهواية، فقد يكون Etsy أسهل.
ما هو أفضل نهج؟ استفد من الإصدار التجريبي المجاني من Shopify. أنشئ متجرًا أساسيًا وأضف بعض المنتجات وشاهد كيف يبدو الأمر. ستعرف سريعًا ما إذا كان مناسبًا لشركتك.
الأفكار النهائية: السؤال الحقيقي ليس "هل Shopify شرعي؟"
السؤال الحقيقي ليس ما إذا كان Shopify شرعيًا أم لا - فهو كذلك بالتأكيد. السؤال الأفضل هو ما إذا كانت Shopify هي الأداة المناسبة لاحتياجات عملك المحددة.
لقد جعلت التجارة الإلكترونية ريادة الأعمال أكثر ديمقراطية. واليوم، يستطيع أي شخص لديه منتج وبعض الجهد أن يبني عملاً تجاريًا حقيقيًا. وقد جعلت منصات مثل Shopify هذا الأمر أسهل من أي وقت مضى. ولكن في نهاية المطاف، فإن المنصة هي مجرد الأساس - ما زلت بحاجة إلى بناء المنزل.
إذا كنت مترددًا بشأن بدء متجرك عبر الإنترنت، فإن نصيحتي بسيطة: توقف عن التفكير كثيرًا. اختر منصة (Shopify أو غيرها)، وابدأ على نطاق صغير، وتعلم مع تقدمك، وعدِّل المسار حسب الحاجة. كان الأمس هو الوقت المثالي للبدء، لكن اليوم مناسب أيضًا.
هل جربت Shopify أو منصة أخرى للتجارة الإلكترونية؟ يسعدني أن أسمع عن تجاربك!
