Crea tu tienda Shopify en Pakistán: Guía completa para principiantes (actualizada en 2025)

¿Listo para lanzar su comercio electrónico ¿Negocio en Pakistán? ¡La respuesta es sí! Pero crear tu tienda online de Shopify en Pakistán puede resultar abrumador si no sigues los pasos adecuados.

Mantén la calma: esta guía completa paso a paso te mostrará cómo crear tu tienda Shopify en Pakistán de la forma más sencilla posible. Estás aquí porque quieres aprender a crear una tienda Shopify en Pakistán.

Te daré consejos útiles, ejemplos de errores y consejos de expertos a lo largo del camino. Entonces, ¿quieres construir un... exitosa tienda Shopify en Pakistán ¿De la manera correcta? ¡Comencemos!

Resumen: Su hoja de ruta de 5 pasos

Para crear tu Tienda Shopify en Pakistán Para tener éxito, necesitas seguir estos pasos esenciales:

• Paso 1: Preparación básica e investigación de mercado
• Paso 2:Configuración de su cuenta de Shopify y configuración de la tienda
• Paso 3:Diseño de tiendas, productos y colecciones
• Paso 4:Registro de dominios y marca profesional
• Paso 5: Aplicaciones y pasarelas de pago

---

Paso 1: Preparación básica: sentar las bases

Ahora que estás emocionado por Construye tu tienda Shopify en Pakistán, Pasemos a la primera parte: la preparación. Sin una preparación adecuada, podrías poner en riesgo tu éxito a largo plazo al crear una tienda Shopify en Pakistán y el rendimiento de tu tienda frente a la competencia en el mercado. El mundo del comercio electrónico en Pakistán.

Investigación de mercado pakistaní: cómo asegurarse de saber dónde se encuentra

¿Ya identificaste tu nicho rentable? Identificar qué producto(s) o servicio(s) vas a vender requiere mucho esfuerzo. investigación de mercadoComo sabemos, actualmente los siguientes sectores principales del comercio electrónico en Pakistán desempeñan estos roles: Moda y ropa (40% de participación de mercado), Electrónica, aparatos y electrodomésticos (25 % de participación de mercado), Belleza, cosmética y cuidado personal (15% de cuota de mercado) & Hogar y estilo de vida (20% de participación de mercado)Investiga la demanda del mercado con sistemas como Tendencias de Google, observe la competencia a nivel local y considere sus habilidades en relación con las oportunidades en el mercado.

Identifique su audiencia paquistaní. Los consumidores pakistaníes tienen preferencias únicas que difieren considerablemente entre los clientes urbanos y rurales. Los clientes urbanos de Karachi, Lahore e Islamabad prefieren opciones de pago en línea y entrega rápida. Los clientes rurales suelen usar la opción de pago contra reembolso (COD) y billeteras móviles. Las investigaciones demuestran que el 70% de los compradores en línea en Pakistán usan sus dispositivos móviles, lo que sugiere que... optimizar para dispositivos móviles.

Estrategia de análisis competitivoAnalice con atención los negocios de comercio electrónico pakistaníes exitosos, en particular los que utilizan Shopify. Observe sus modelos de precios, selección de productos, servicio al cliente y marketing. Considere tiendas en línea pakistaníes como Daraz, Goto, marcas de moda locales, etc., como casos prácticos para tener una referencia sobre cómo alcanzar el éxito en su negocio de comercio electrónico en Pakistán.

Requisitos técnicos para iniciarse en el comercio electrónico como CAMPEÓN en Pakistán

La siguiente sección es determinar la infraestructura Necesitarás.

Elementos esenciales de infraestructura

• Conectividad a Internet:Necesita un servicio de Internet de banda ancha o fibra óptica de buena reputación (mínimo sugerido) 10 Mbps) para gestionar su tienda de manera eficiente.
• HardwareNecesitará una computadora o portátil confiable que tenga los navegadores más recientes (Chrome, Firefox, Safari o Edge).
• Desarrollo de contenido:Tendrás que invertir en una cámara o un teléfono adecuado para tomar imágenes de buena calidad de tu producto y en un software de edición para la creación de contenido.

Activos digitales y desarrollo de marca

• Fotografías de productos:Necesitas producir imágenes de alta resolución (mínimo 1024×1024 píxeles) con modelos locales en lugares de Pakistán.
• Desarrollo de contenido:Contenido original que esté bien articulado en nuestra cultura local para llegar a todos los consumidores en Pakistán.
• Nombre de dominio:Tenga un nombre de dominio atractivo con un .pk. Uno quiere comprar nuestro extensión .com Para mantenerlo local.
• Seguridad: El Certificado SSL Lo que obtienes con Shopify es bueno para transacciones seguras.

Requisitos de integraciones locales

• Pasarelas de pago: Considere las pasarelas de pago locales como JazzCash, EasyPaisa, Pasarela de pago HBL y Payfast.
• Shipping:Necesitará desarrollar una relación comercial con los mensajeros (TCS, Leopards Courier, Trax o M&P Express), dependiendo de su elección.
• Servicio al cliente:Es posible que desee planificar ofrecer apoyo en URDU y también inglésy considere también los números de contacto locales.

Marco de cumplimiento legal y regulatorio

Proceso de Registro de Empresas

Primer paso a considerar: es seguir los pasos apropiados hacia el registro de su negocio en Pakistán:

• Comisión de Bolsa y Valores de Pakistán (SECP):Registrar una entidad comercial.
• Junta Federal de Ingresos (FBR):Número de Identificación Fiscal Nacional (NTN) y Número de Impuesto sobre las Ventas (STN)
• Reglamentos Provinciales:siga las normas de su provincia respecto a impuestos y registro de empresas.
• Cumplimiento del comercio digital:Cumplir con las directrices del Ministerio de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones

Protección de datos y privacidad

Implementar las regulaciones de protección de datos y las políticas de privacidad con las leyes de protección de datos pertinentes de Pakistán:

• Protocolos para la recolección y almacenamiento de datos del cliente
• Política de privacidad, en inglés y urdu
• Descripción de cookies y seguimiento de clientes
• Responsabilidades de los clientes y acceso de los clientes a sus datos

Normas de protección del consumidor

Cumplir con la leyes de protección al consumidor de Pakistán:

• Descripciones verdaderas y precisas de productos y precios.
• Políticas de devolución y reembolso
• Políticas de envío y entrega
• Accesibilidad del servicio de atención al cliente
• Mantenimiento de registros de transacciones (mínimo 7 años)

Regulaciones financieras

Conozca las leyes y regulaciones sobre moneda y divisas En Pakistán:

• Leyes de divisas de Pakistán relevante para sus operaciones internacionales
• Prevención del lavado de dinero (ALD) leyes
• Conozca a su cliente (KYC) obligaciones
• Pagos transfronterizos

---

Paso 2: Configura tu tienda Shopify: los fundamentos técnicos

La correcta creación de una Cuenta de Shopify Para el mercado de Pakistán se presta atención a las preferencias locales y las configuraciones técnicas que se centran en el Experiencia de usuario para clientes paquistaníes.

Proceso de registro de cuenta de Shopify:

Comenzando su prueba gratuita

Ir a shopify.com y empieza tu 3 días Prueba gratuita con Shopify. Shopify ofrece una excelente prueba gratuita de 3 días para emprendedores de mercados emergentes, como muchos en Pakistán.

Completar el proceso de configuración de la cuenta:

• Correo electrónico y seguridad: Ingrese una dirección de correo electrónico paquistaní válida y una contraseña segura
• Nombre de la tienda:Elige un nombre para tu tienda (siempre puedes cambiarlo)
• Información comercial:Según las preguntas de incorporación de Shopify, proporcione detalles sobre su tipo de negocio, ingresos y mercado objetivo.
• Selección de mercado: seleccionar Pakistán como su mercado para recibir recomendaciones según el país.

Familiarización con el Dashboard

El Panel de control de Shopify Es el centro de control de tu negocio. Es importante familiarizarse con las opciones que se muestran en el panel de control para asegurarse de acceder a gran parte de la funcionalidad disponible en Shopify, ya que sin duda la necesitarás. A continuación, se muestra la información sobre el panel de control y sus elementos de menú:

• Casa:tu día, una imagen de cómo está tu tienda y todas las métricas
• Pedidos:órdenes de compra y gestión de compras de clientes, gestión de cumplimiento y seguimiento de pedidos
• Productos: inventario y contabilización de productos
• Clientes: base de datos de clientes y gestión de relaciones con los clientes
• Analítica: inteligencia empresarial y métricas de rendimiento
• Marketing:Creación de campañas y herramientas de marketing
• Descuentos:ofertas especiales y gestión de cupones/entregables

Localización de la tienda en Pakistán

Configuración del idioma

Si bien el inglés es el idioma principal más relevante para clientes urbanos del comercio electrónico paquistaní, añadiendo Urdu Puede ser una plataforma más accesible para su tienda.

• Ir a Configuración > Idiomas
• Seleccione el “Añadir idiomas” menú desplegable
• De la lista de idiomas, seleccione Urdu para tu tienda bilingüe
• Traduzca todos los elementos esenciales con la guía del urdu: menús de navegación, categorías de productos, proceso de pago
• La opción y el consejo de utilizar un traductor profesional con experiencia y terminología en comercio electrónico

Moneda y configuración regional

Configuración de su tienda para clientes en Pakistán:

• Ir a Configuración > General
• La moneda de la tienda será Rupia pakistaní (PKR);
• Huso horario – establecido en Hora estándar de Pakistán (PST);
• Formato de fecha – En Pakistán, el formato de fecha es DD/MM/AAAA;
• Elige el 12 horas Formato de tiempo para familiaridad.

Configuración fiscal para Pakistán

Verifique que cumple con las requisitos de configuración de impuestos En Pakistán:

• Ir a Configuración > Impuestos y aranceles
• Configurar los impuestos que representan sus ventas en Pakistán
• Asegúrese de realizar una configuración para el impuesto sobre las ventas según las configuraciones provinciales
• Considere usar cálculos automáticos para impuestos al vender en múltiples regiones
• Es posible que también deba tener en cuenta la legislación federal. Impuesto especial Si vendes productos específicos

Tipo de pago Configurar

Configure los tipos de pago para satisfacer las preferencias de los consumidores de Pakistán:

• Ir a Configuración > Pagos > Configurar método de pago manual
• Explora tanto la integración como las pasarelas de pago locales y actívalas:
  • JazzCash – la billetera móvil más popular en Pakistán y, por lo tanto, tiene la mayor importancia cuota de mercado (45%) en el espacio de los métodos de pago móviles
  • Dinero fácil – el segundo más respetado después de Jazz Cash, por la plataforma de pagos móviles
  • Pasarela de pago HBL – una pasarela que tiene la banca tradicional con ellos
  • Opciones de transferencia bancaria – para transacciones B2B
• Habilitar pago contra reembolso (COD) Opción: Esto es extremadamente importante, ya que más de El 60% de los consumidores en Pakistán Prefiero esta metodología de pago
• Permitir Opciones internacionales – PayPal (limitada) y Stripe (también limitada) a través de asociaciones

Configuración de envío y logística

Pakistán tiene una muy diversas zonas geográficas La configuración del maquillaje y el envío será importante:

• Ir a Configuración > Envío y entrega
• Trabajar con opciones de mensajería local:
  • TCS – la red más reconocida y confiable de Pakistán, con cobertura geográfica nacional para servicios de mensajería
  • Leopard Courier – representativo sólo de zonas urbanas
  • Trax – envíos a granel y precios competitivos
  • Correos de Pakistán – Bueno para la opción económica y envíos no urgentes.
• Configuración Zonas de envío – ciudades metropolitanas, ciudades secundarias, pueblos rurales
• Establecer expectativas para las entregas – 2-3 días a las principales ciudades y 5-7 días en zonas más remotas

Configuración avanzada de la tienda

Configuración cultural

Adaptar la tienda a la preferencias culturales locales de personas de Pakistán:

• Festivales – asegúrese de planificar calendarios promocionales en torno a Eid, Día de Pakistán, y Día de la Independencia
• Regional Preferencias: hay diferentes idiomas y costumbres según la provincia en la que se encuentre.
• Metodologías de pago – asegúrese de indicar que toma ¡Pago contra reembolso! y placas de seguridad
• Optimización móvil: garantizar una experiencia móvil perfecta en todos los dispositivos (80% del tráfico)

Localización del servicio de atención al cliente

Establecer un buen servicio al cliente para clientes paquistaníes:

• Complementos de chat: configuración Tawk.to o LiveChat para soporte al cliente en tiempo real
• Personal multilingüe:puede hablar Inglés y urdu
• Información de contacto local: números de teléfono y direcciones en Pakistán
• Integración de WhatsApp:un método de comunicación importante en Pakistán

Actualizaciones de la página legal:

Asegúrese de que su empresa cumpla con la normativa Regulaciones del comercio electrónico en Pakistán:

• Configuración > Legal
• Actualice sus términos de servicio:Esto ahora debería incluir cualquier norma aplicable. Leyes de protección al consumidor de Pakistán
• Política de privacidad:proporcionar requisitos de protección de datos locales aplicables
• Política de devoluciones:asegúrese de incluir consideraciones relacionadas con Expectativas de los consumidores de Pakistán
• Política de envíos:proceso de entrega claro y términos y condiciones de entrega

---

Paso 3: Diseño de la tienda y gestión del producto

Es muy importante que el diseño de tu tienda no solo sea... relevante y atractivo para los consumidores paquistaníes, pero para ayudarle a mostrar los productos de manera que maximicen la oportunidad de convertir o crear la felicidad del cliente.

Selección y personalización de temas

Selección de temas:

Elija temas que sean relevantes para el sensibilidades estéticas y culturales del pueblo pakistaní:

Sugerencias de temas gratis:

• Amanecer: moderno, rápido y optimizado para dispositivos móviles
• Artesanía:Excelente para productos artesanales y tradicionales.
• Sentido:Funciona bien para marcas de moda y estilo de vida.
• Estudio:Excelente para productos creativos y artísticos.

Integración del Diseño Cultural:

Personaliza tu tema para reflejar cultura pakistaní:

1. Accede a tu editor de temas: Tienda en línea > Temas > Personalizar
2. Esquema de colores:Utilice el colores nacionales de Pakistán (verde y blanco), o preferencias de color regionales.
3. Tipografía:Utilice fuentes que admitan fácilmente ambos Inglés y urdu
4. Motivos culturales:Aplique estampados tradicionales paquistaníes a sus temas de manera sutil.
5. Imágenes locales:utiliza imágenes de modelos, paisajes y tradiciones paquistaníes.

Optimizado para dispositivos móviles:

80% del tráfico es de dispositivos móviles

• Prueba diseño responsivo en distintos tamaños de pantalla
• Pruebe la velocidad de descarga con malas conexiones a Internet
• Prueba de navegación para interfaces táctiles
• Probar la legibilidad del texto sin hacer zoom en.

Creando colecciones de productos EFICACES

Estrategia de planificación de la recolección

Es importante que pienses en las colecciones para cumplir con la relevancia de cómo Los compradores paquistaníes hacen sus compras:

¿Cuál es el proceso para crear colecciones?

1. Productos > Colecciones
2. Haga clic para crear una colección
3. Ponle nombre a tus colecciones con relevancia para el consumidor local:
   • “Especial de Eid” en lugar de “Colección de vacaciones”
   • “Necesidades de boda” para productos nupciales
   • Favoritos del Ramadán para productos de temporada
4. Colocar condiciones de cobro automático para productos automáticos
5. Agregue imágenes, si es posible, a su colección que incluyan modelos o configuraciones locales paquistaníes.

Categorías de colecciones culturales (basadas en el comportamiento de compra de Pakistán)

• Colecciones de temporada– ropa para el monzón, imprescindibles de invierno, ofertas de verano
• Colecciones de festivales– Trajes de Eid, colecciones de bodas, celebraciones religiosas
• Colecciones regionales – Estilos punjabi, artesanías sindhi, confección baluchi
• Basado en la ocasión– Ropa de oficina, ropa casual, ocasiones formales.

Descripciones de colecciones de productos bilingües

Escribe descripciones que atraigan a ambos anglófono clientes y clientes de habla urdu.

• Empezar con inglés Para conectar con la máxima audiencia
• Incluir traducciones al urdu para términos y referencias culturales
• Usar Términos reales de la cultura local: "Yodo" En lugar de atuendo, “Dupatta” En lugar de bufanda.

Listado de productos fantásticos

Fotografía de productos de calidad

Los usuarios paquistaníes quieren imágenes detalladas de todo:

Parámetros de fotografía:

• Resolución: Mínimo 1024×1024 píxeles, mejor 2048×2048
• Anglos:Fotos frontales, traseras, laterales y de detalle.
• tomas contextuales:Imagen de productos; en acción, estilizada o en contexto
• Acercamiento:Imágenes de cerca de texturas, patrones e indicadores de calidad.
• Iluminación:Iluminación consistente y profesional en todos los productos.

Utilice modelos locales

Usando modelos paquistaníes Mejora la conexión y la percepción de autenticidad de los consumidores:

• Diversidad:Mostrar modelos de diversidad de culturas de Pakistán
• Contexto cultural:Utilice un contexto cultural apropiado para los productos
• Tipo de cuerpo:Representa todos los tipos de cuerpo que prevalecen en Pakistán.
• Contexto:Productos independientes, imágenes en entornos construidos y del Pakistán histórico

Información completa del producto

Haga que sus listados sean lo más completos posible para que los consumidores puedan obtener la información que necesitan para hacerle preguntas:

Partes básicas:

• Título descriptivo del producto:Marca, estilo, color y características principales
• Descripción descriptiva del producto:Material, instrucciones de cuidado, guías de tallas.
• Descripciones de productos bilingües: Hacer referencias cruzadas de piezas clave de información en Inglés y urdu.
• Especificaciones técnicas necesarias:Tamaño, peso, compatibilidad con otros productos.
• Instrucciones de uso y cuidado:Cómo usar, cuidar o mantener el producto

Gestión de variaciones de productos

Administrar variaciones de tamaño, color y estilo:

• Apresto: Los usuarios deben tener tallas estándar en Pakistán
• Bandera:Asegúrese de que los colores se muestren correctamente en una dispositivo móvil.
• Inventario: Planes de inventario actualizados
• Precio:Precios para cada variación, fácil

Optimización SEO para Pakistán

Optimizar los productos según comportamientos de búsqueda locales:

• Palabras clave localizadas: Con Transliteración del urdu y energías similares
• Términos de búsqueda de región localizada:Nombres de ciudades, jerga local, referencias culturales
• Optimización estacional: Relativo a festivales, etc., durante períodos relevantes
• Búsqueda móvil:Optimizar para búsqueda por voz, en idiomas locales

---

Paso 4: Registro de dominio profesional

La presencia en línea de su organización como dominio profesional es un factor importante para la construcción confianza y credibilidad con clientes de Pakistán.

Estrategia de dominio para Pakistán

Cómo elegir un buen nombre de dominio

Tu nombre de dominio es tuyo identidad en línea En el mercado paquistaní:

Mejores prácticas para las empresas en Pakistán:

• Mantenlo breve:Máximo 2-3 palabras, fácil de recordar
• Hazlo memorable:Usando términos o conceptos familiares para los ciudadanos paquistaníes
• Relevancia cultural:Inclusión de terminología local como “Bazar”, “Tienda” o “Almacén”
• Evite la complejidad:Sin números ni guiones, ni ortografías difíciles.
• Consistencia de marca:Utilizando la misma marca que la empresa, las mismas redes sociales

Estrategia de selección de extensiones

Elija extensiones de dominio que se adapten a sus necesidades confianza con los clientes Desde Pakistán:

• .paquete:Muestra compromiso con la comunidad local y construye confianza instantánea
• .com.pk:identidad local con reconocimiento mundial
• .con:ampliamente reconocido a nivel mundial, puede ser útil para expansión global
• .almacenar: moderno, centrado en el comercio electrónico dominio.

Ejemplos localizados

• Marca de moda: “StyleBazaar.pk” o “FashionHub.com.pk”
• Electrónica:“TechMart.pk” o “GadgetStop.com.pk”
• Artesanía tradicional:“DesiCrafts.pk” o “PakArt.com.pk”

Proceso de registro de dominio

Proceso de registro

Registro paso a paso

Investigación y verificación de disponibilidad:

• Utilizar herramientas de comprobación de dominios para asegurarse de que el dominio esté realmente disponible
• Controlar redes sociales Para el mismo nombre para la coherencia de la marca
• Haz una búsqueda para confirmar. no hay conflictos de marca registrada para fines legales
• Considere la otras extensiones Si tu preferido ya está tomado

Selección del Registrador:

Opciones internacionales:

• GoDaddy: grande y global, buenos precios
• Namecheap: Excelentes precios con buen servicio al cliente.
• Cloudflare: más centrados en la seguridad (tienen una gran velocidad de DNS)

Registradores locales paquistaníes:

• PNIC es el registro oficial para Dominios .pk
• Hosterpk: Buen soporte y buenos precios en Pakistán
• Nayatel:Proporciona hosting y dominios con soporte local.

Pasos de registro:

1. Abra una cuenta con el registrador de su elección proporcionando un datos de contacto locales de Pakistán.
2. Busque y seleccione el dominio de la opciones disponibles.
3. Configurar los ajustes del dominio:
   • Información del contacto:Para proteger la información personal, debe utilizar su Dirección y número de teléfono de Pakistán.
   • Protección de la privacidad:habilita la protección de tu información personal.
   • Renovación automática:para evitar que el dominio expire inadvertidamente.
4. Seleccione el adecuado método de pago para completar tu compra.
5. Por fin puedes verificar su propiedad confirmando el correo electrónico de confirmación que le envió el registrador.

Configuración posterior al registro

Ahora que tu compra fue exitosa, puedes configurar estos ajustes básicos:

Configuración de DNS:

• Apunta el Dominio a Shopify: Actualizar DNS fiñxfsa en el panel del registrador.
• Configurar subdominios:www, tienda, blog según corresponda.
• Configurar el correo electrónico:Configurar direcciones de correo electrónico profesionales
• Certificado SSL:Asegure HTTPS, por seguridad y SEO.

Seguridad del dominio:

• Permitir Autenticación de dos factores en la cuenta del registrador.
• Configurar una bloqueo de dominio para evitar a Robert o una transferencia.
• Configurar el alerta de renovación para que el dominio no caduque.
• Copia de seguridad de DNS en caso de que sea necesaria la restauración.

Configurar un correo electrónico profesional

Una dirección de correo electrónico comercial o un correo electrónico respondido (ej.html@sudominio.pk) te da credibilidad:

• info@sudominio.pk:Consultas generales
• soporte@sudominio.pk:Consultas de servicio al cliente
• ventas@sudominio.pk:Consultas de ventas
• pedidos@tudominio.pk:Consultas de pedidos

Opciones de servicio de correo electrónico:

• G Suite/Google Workspace:Profesional, confiable y se integra con otras herramientas.
• Microsoft 365:Empresa, soporte local para todas las funciones.
• Zoho Mail: Rentable para una startup.
• Hostinger:Viene con alojamiento, rentable.

---

Paso 5: Integrar aplicaciones y optimizar las opciones de pago

En el último paso, lo único que queda es integrar el aplicaciones necesarias y pasarelas de pago que satisfagan las necesidades de los compradores en Pakistán y los requisitos de su negocio.

Aplicaciones esenciales de Shopify para tiendas en Pakistán

Aplicaciones de comunicación y atención al cliente

Aplicaciones de integración de WhatsApp

• Botón de chat de WhatsApp:se comunica directamente con los clientes
• Notificaciones de WhatsApp: actualiza a los clientes sobre su pedido, así como notificaciones de envío
• Soporte de WhatsApp: proporciona servicio al cliente de forma instantánea y en tiempo real
• Instalación: buscar “WhatsApp” En la tienda de aplicaciones de Shopify, selecciona la aplicación que prefieras, instálala y configúrala usando tu propia número de WhatsApp empresarial.

Opciones de chat en vivo

• Tawk.to Servicio de chat en vivo gratuito con soporte en varios idiomas
• Tidio Chat en vivo con soporte de chat de IA con idioma urdu opción
• Chat en vivo Servicio profesional mejorado
• Proceso de instalación:instale la aplicación desde la tienda de aplicaciones, personalice dónde aparece el widget de chat y capacite al personal en Inglés y urdu.

Aplicaciones de marketing y ventas

Integraciones de redes sociales

• Tienda de Facebook – Sincroniza productos con tu catálogo de compras de Facebook
• Compras en Instagram – comienza a etiquetar productos en Instagram
• Compras en TikTok – acceder a una experiencia completamente nueva, segmento más joven de la audiencia paquistaní
• Instalación:Conecte cada cuenta de redes sociales, sincronice catálogos de productos y habilite funciones de compra.

Aplicaciones de marketing por correo electrónico

• Mailchimp – plataforma de marketing por correo electrónico compuesto
• Klaviyo – segmentación completa y automatizaciones
• Omnisend – sistema de marketing multicanal
• Instalación:instalar la aplicación, importar datos de clientes y crear campañas de correo electrónico dirigidas a clientes clave festivales paquistaníes.

Aplicaciones de notificación de inventario y pedidos

Venta multicanal

• Facebook e Instagram – integraciones de comercio social
• Google Shopping – anuncios de listado de productos
• Amazon Pakistán – posibilidad de listar en un mercado
• Configuración:Conecte todas las cuentas, sincronice el inventario y administre los pedidos desde una pantalla.

Aplicaciones de gestión de inventario

• TradeGecko – gestión de inventario con todas las funciones
• Rechoncho – Sistema de gestión de inventario de Shopify
• Ordeno – sincronizar el inventario en múltiples plataformas

Opciones de integración de pasarelas de pago para Pakistán

Configurar una pasarela de pago local

Pasarela de pago JazzCash Payable Plus

1. Comuníquese con Jazz Cash Merchant Services: 4444 (Desde tu número de Jazz)
2. Completo solicitud de configuración de comerciante (pueden requerirse documentos comerciales)
3. Tras la aprobación, la empresa obtendrá Credenciales de API dentro 7-10 días de aprobación
4. Descargar el Aplicación JazzCash ¡Y empieza! desde Shopify App Store
5. Configurar incluyendo Claves API y actuando transacciones de prueba
6. Una vez completada la configuración y la prueba sea exitosa, salir en vivo

Integración de EasyPaisa:

1. Iniciar sesión en el Portal comercial EasyPaisa (www.easypaisa.com.pk/merchant)
2. Complete toda la documentación necesaria: CNIC, extractos bancarios, registro mercantil
3. Tenga paciencia mientras procesan su solicitud (5-7 días hábiles)
4. Una vez aprobado, recibirás instrucciones para Integración y documentación de API
5. O instala la aplicación que tienen integrada, o realiza la tuya propia. integración personalizada
6. Asegúrate de prueba tu integración Antes de salir al aire

Pasarelas de pago bancarias:

Pasarela de pago HBL:

• Los requisitos son:Cuenta comercial HBL, licencia comercial, registro fiscal
• Proceso para obtener la pasarela de pago HBL:
  • Visita tu sucursal local de HBL
  • Complete todos los formularios (se le entregarán los formularios HBL)
  • Tenga paciencia mientras procesan su solicitud (10-15 días hábiles)
• Puede integrarse utilizando sus complemento Ellos te lo proporcionarán, o puedes hacer uno. desarrollo personalizado
• Beneficio:La pasarela de pago de HBL puede aceptar todos principales tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias

Pasarela de pago UBL:

• Las documentaciones son: registro comercial, extractos bancarios, copias del CNIC tamaño pasaporte
• Tiempo de aprobación antes de que puedas empezar oficialmente:(7-12 días hábiles)
• Opciones para aceptar pagos: compatibilidad con múltiples monedas, pagos recurrentes, optimización para dispositivos móviles y mucho más

Otras opciones de pago internacionales

Integración de Stripe Atlas:

• Puede establecer una empresa en una jurisdicción que esté respaldada por Atlas de rayas
• Abrir un Cuenta bancaria internacional
• Continúe configurando su Stripe con los datos de tu negocio en Pakistán
• Habilite su Integración de Stripe en Shopify dentro de la configuración de pagos
• Completar un par de transacciones internacionales A través de Stripe solo para probar que todo funciona correctamente.

Alternativas a PayPal:

• Payoneer – Buena opción para recibir pagos internacionales
• Inteligente (anteriormente conocida como Transferwise) – Cuentas multidivisa
• 2Pago – Capaz de aceptar empresas paquistaníes con la documentación requerida

Configuración de pago contra reembolso (COD)

Configuración de COD en Shopify

Como es sabido que 60-70% de los clientes paquistaníes Prefiero usar COD:

1. Ir a Configuración > Pagos Pes
2. Desplácese hacia abajo para “Métodos de pago manuales”
3. Hacer clic en “Añadir método de pago manual”
4. Seleccione Pago contra reembolso (COD)
5. Configurar las opciones de COD:
   • Instrucciones de pagoClaro y sencillo para el cliente. El cliente entiende cómo realizar un pago contra reembolso.
   • Monto del pago – (Se requiere el importe total o un depósito). Detalles adicionales: Incluir requisito de cambio exacto
   • Nuestro proceso de confirmación¿Cómo confirmarás los pedidos?

Mejores prácticas para la contraoferta en Pakistán:

• Llamadas de verificación:Siempre llame para confirmar los pedidos antes de enviarlos.
• Instrucciones claras:Explique el requisito de cambio exacto
• Política de devoluciones:Definir los términos del rechazo
• Integración de seguimiento:Enviar números de seguimiento para mayor transparencia
• Educar a los clientes:Explique el proceso de COD en el momento del pago

Seguridad y prevención del fraude

Acciones de seguridad importantes

que están en su lugar para proteger su Clientes y empresas paquistaníes:

Certificado SSL

• Ofertas de Shopify SSL gratuito para todas las tiendas
• Asegurar que HTTPS se implementa en todas las páginas
• Mostrar prueba de placas de seguridad
• Realizar una auditoría de seguridad de su tienda de forma regular

Aplicaciones de prevención de fraude

• Shopify Flow:Crear reglas automatizadas para la detección de fraudes
• FraudLabs Pro:Detección avanzada de fraude
• Significativo:Protección contra el fraude garantizada
• Cómo se configuran:Establecer reglas para órdenes paquistaníes y transacciones marcadas

Protección de datos del cliente

• Normas del RGPD Se aplica a todos los clientes, incluso a los de Pakistán.
• Proteger el información del cliente de forma segura
• Realizar una copia de seguridad de los datos del cliente regularmente
• Personal del tren sobre el manejo de datos de clientes

---

Requisitos legales y cumplimiento como empresa

Estructura del Registro de Empresas

Formularios esenciales de registro comercial

Registro SECP:

• Empresa Unipersonal:Fácil de implementar, el propietario será personalmente responsable por las deudas de la empresa.
• Asociación:Responsabilidad compartida, esto puede ser más que dos socios.
• Sociedad de responsabilidad limitada:La empresa tendrá responsabilidad limitada (Las personas estarán limitadas a los fondos que invirtieron en la empresa). Debería considerar esta estructura si está... Serio acerca del comercio electrónico.
• Cómo registrarse:el trámite se realiza en línea a través de secp.gov.pk, documentos requeridos (Ntn), y podría tomar 7-15 días.

Obligaciones de Registro Tributario:

• Número de Identificación Fiscal Nacional (NTN) – requerido para todas las empresas
• Número de impuesto sobre las ventas (STN) – requerido si su facturación anual es superior a 3 millones de rupias pakistaníes
• Impuesto provincial – las tarifas varían según la provincia (Punjab 16%, Sindh 17%)
• Cómo registrarse, utilizando el Portal de FBR, documentación requerida, proceso de verificación

Requisitos de protección al consumidor

Políticas complementarias de la tienda

Devolución, reembolso

• Por lo general, un período de tiempo de 7-14 días Para devolver artículos, pero diga específicamente
• Estado del artículo – embalaje original – etiquetas adjuntas
• Explicar Cómo regresar (¿Están contactándote?)
• Explicar el método de reembolso¿Siempre guardar crédito en la tienda en lugar del método de pago original?

Tipos de política de privacidad:

• Tipos de recopilación de datos¿Qué datos recopilan?
• Uso de datos:Cómo utilizará los datos de sus clientes
• Intercambio de datos:Si compartirá datos con socios, marcas u otros terceros
• Derechos del cliente:Cómo un cliente puede acceder, editar o eliminar datos
• Galletas¿Con qué tecnología de seguimiento trabajarás?

Condiciones de servicio:

• Descripción del servicio:Detalla lo que está haciendo tu tienda para brindar qué servicios y qué responsabilidades/obligaciones acepta el cliente.
• Limitación de responsabilidad:Proteja su empresa legalmente
• Resolución de disputas¿Cómo resolverá las disputas con los clientes?
• Ley aplicable: Jurisdicción de Pakistán

Requisitos reglamentarios

Reglamento específico del comercio electrónico

• Políticas sobre Comercio Digital Seguirá el Ministerio de Política de TI
• Ley de Protección al Consumidor– garantiza prácticas comerciales justas
• Ordenanza sobre Transacciones Electrónicas– marco legal para realizar negocios en línea
• Antilavado de dinero– Conozca a su cliente (KYC) Política si está realizando grandes volúmenes de transacciones

Comercio internacional

Documentación para el Comercio Internacional En caso de venta internacional

• Regulaciones de exportación– aceptar licencias de exportación de mercancías
• Documentación aduanera– facturación (garantizar la corrección), declarar mercancías
• Bienes producidos y exportados– artículos prohibidos para la exportación (ejemplo de artículos prohibidos para la exportación a modo de comprensión)
• Transacciones de divisas– Banco Central de Pakistán requisitos

---

Estrategias de marketing para el éxito del comercio electrónico en Pakistán

Metodología de Marketing Digital

Marketing digital –

Metodología de marketing en redes sociales

Ejemplo de marketing de Facebook para Pakistán:

• Audiencia: más de 49 millones de paquistaníes que usan Facebook
• Estrategia:crear una página de negocios, publique contenido sobre su marca de forma constante y cree anuncios para audiencias objetivo.
• Presupuesto:establecer un presupuesto, comenzar con 5.000-10.000 PKR al mes En los anuncios, hazlo prescriptivo
• Contenido:Utilice imágenes y vídeos de su producto, lo animamos testimonios de clientes o posiblemente comentarios social o culturalmente relevantes sobre los productos
• Segmentación:emoticono de segmentación inicial según dónde se encuentren los clientes que ves, y tiene más éxito en ciudades principales, puedes hacer más anuncios para la base de clientes existente

Ejemplo de marketing de Instagram para Pakistán:

• Crecimiento en Pakistán, donde jóvenes paquistaníes (de 18 a 35 años) son los primeros en adoptar
• Estrategia de contenido:Fotos y vídeos de alta calidad, necesitas acostumbrarte a publicarlos en Historias o carretes, incluir etiquetas de compras En publicaciones y anuncios se puede agregar segmentación.
• Influencers:mira el uso micro-influencers ( followings of >10K-<100K)
• Presupuesto:no elijas demasiado grande al principio, mantén los costos bajos, sólo 3.000-8.000 PKR al mes para gastos de promoción.

Ejemplo de marketing empresarial de WhatsApp para Pakistán:

• Marketing empresarial de WhatsApp Es una de las mejores herramientas.
• Medios de comunicación principales con clientes en Pakistán
• Funciones:Listado de empresas, mensajes automatizados, atención al cliente
• Integración:Enlace a su sitio web, redes sociales y anuncios
• Servicio al cliente:Soporte y actualizaciones en tiempo real sobre los pedidos de los clientes

Optimización de motores de búsqueda con estrategia SEO local

• Palabras clave: transliteración de palabras clave/palabras locales en urdu
• Ubicación:principales ciudades de Pakistán, Karachi, Lahore, Islamabad y Rawalpindi
• Contenido – escribir blogs sobre contenido sobre Moda, cultura y tendencias de Pakistán
• Google Mi Negocio – crear una cuenta local (visible)

Marketing de contenidos

• Temas del blog – Trajes de moda para el Eid, compras para una boda pakistaní
• Video – demostraciones de productos y videos de guía de estilo
• Contenido generado por el usuario – fotos de clientes con producto, reseñas
• Contenido de temporada – artículos de blogs y guías sobre festivales

y también la integración del Marketing Tradicional

Oportunidades de marketing offline

• Ferias comerciales – comercio local, no exposiciones ni ferias,
• Medios impresos – Publicidad en las principales revistas de Pakistán
• Radio – considere la radio FM en las ciudades más grandes
• Asociaciones – asociaciones con minoristas locales, boutiques locales

Estrategia de marketing de influencers

Microinfluencers – 10k – 100k seguidores – tienden a tener mejor compromiso

Por presupuesto de campaña: 10.000-100.000 rupias pakistaníes

Plataforma: Instagram, TikTok, YouTube, Facebook

Contenido a solicitar: Reseñas de productos, videos de unboxing, contenido de video de estilo

Métricas de éxito y optimización del rendimiento

Indicadores clave de rendimiento (KPI)

Métricas a seguir

• Tasa de conversión: Entre el 2 y el 4% es un buen objetivo para el comercio electrónico en Pakistán.
• Valor promedio del pedido: Debería realizar un seguimiento del AOV y cómo se compara con los puntos de referencia de la industria.
• Costos de adquisición de clientes: Mantenlos bajo control y en todos los canales
• Tarifas para clientes que regresan: 20-30% de clientes recurrentes
• Tasa de carritos abandonados: Calificación: Estándar alrededor del 60-70%; se intentará aumentar
• Tráfico móvil – El objetivo es conseguir el 70-80% para las tiendas paquistaníes

Herramientas analíticas

• Google Analytics: Análisis gratuito y de todas las tiendas
• Análisis de Shopify: El seguimiento del rendimiento está incluido en la tienda.
• Píxel de Facebook: Realiza un seguimiento de las conversiones en las redes sociales
• Consola de búsqueda de Google: Seguimiento del rendimiento de las palabras clave

Cómo mejorar el rendimiento

Mejora del tiempo de carga del sitio:

• Objetivos de velocidad de carga: Menos de 3 segundos para móviles
• Compresión de imagen: Compresión realizada sin pérdida de calidad.
• Aplicaciones eliminadas: Se eliminaron todas las aplicaciones no utilizadas.
• Selección de temas: Temas de carga rápida.

Mejora de la tasa de conversión:

• Impacto en la experiencia móvil: Haga que comprar desde dispositivos móviles sea fácil.
• Proceso de pago: Debe ser fluido y COD es lo primero.
• Confianza: Insignias de seguridad y opiniones de clientes.
• Páginas del producto: Proporcione imágenes de calidad y una descripción detallada.

Excelencia en el Servicio al Cliente y Canales de Comunicación

Canales de soporte:

• WhatsApp, Nuestro principal canal de atención al consumidor.
• Teléfono, Si es urgente, debe ser un número local paquistaní.
• Correo electrónico, Respuesta profesional garantizada en 4-6 horas.
• Chat en vivo Para soporte inmediato, disponible en horario comercial.

Soporte de idiomas:

• Hablantes bilingües, Personal de apoyo que habla inglés y urdu.
• Sensibilidad cultural, conocimiento de las costumbres locales o preferencias culturales. Nos esforzaremos por responder dentro de 2 horas durante el horario comercial.
• Capacitación del personal: Asegúrese de que los planes de servicio tengan expectativas de capacitación de calidad; por ejemplo, capacitación anual enfocada constantemente en el conocimiento del producto y los servicios al cliente.

Escalamiento y crecimiento

Plan de expansión para el crecimiento futuro

Fase 1. Obtener una presencia local (Meses 1-6)

• principales ciudades de Pakistán
• Establecer una base de clientes a través de Marketing de clientes en redes sociales
• establecer mecanismos de cumplimiento fiables
• Obtener la mayor cantidad posible comentarios y reseñas de clientes

Fase 2. Crecimiento a nivel nacional (meses 6-12)

• ciudades más pequeñas y rurales
• más Opciones de pago, más socios de mensajería
• más SKU, según las necesidades del cliente
• familiarizarse cada vez más con programas de retención de clientes

Fase 3. Crecimiento internacional (2+)

• mercados del sur de Asia
• Envíos internacionales
• Requisitos de exportación
• Demanda de servicios de comunidades pakistaníes en el extranjero.

El papel de la tecnología y la automatización:

Automatización de procesos de negocio:

• Gestión de inventario – cuando el stock alcanza el punto de reorden automático.
• Marketing por correo electrónico – serie de correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos de carritos abandonados como mínimo.
• Servicio al cliente – Introducir un chatbot para gestionar las preguntas frecuentes de los clientes.
• Procesamiento de pedidos – Automatice tantos flujos de trabajo de cumplimiento como sea posible.

Análisis avanzado:

• Valor de vida del cliente: Identificar a los actores: identificar los segmentos que tienen un buen desempeño.
• Análisis predictivo: Predecir la demanda y el stock futuros.
• Pruebas A/B: Mejore las páginas de productos y el pago.
• Mapeo de calor: Vea cómo los clientes navegan por su sitio.

Construyendo un negocio sostenible

Centrarse en la calidad:

• Calidad del producto: Tenga estándares altos para reducir las devoluciones.
• Servicio al cliente: ¡Supere las expectativas!
• Reputación de marca: Monitorea las reseñas en línea y responde de manera profesional.
• Mejora continua: ¡Recopila siempre feedback, muy frecuentemente, de los sistemas de feedback de los clientes!

Gestión financiera:

• Gestión del flujo de caja: Monitorizar los ingresos vs gastos mensuales.
• Gestión del margen del producto: Sepa cuánto está ganando o perdiendo con cada producto.
• Presentación de impuestos: ¡Aproveche los servicios de contadores locales y cumplimiento!
• Planificación financiera: Asegúrese de reinvertir constantemente las ganancias para crecer.

Errores comunes y cómo evitarlos

Errores técnicos

Optimización Móvil

• Problema: Estás perdiendo el 80% de tu tráfico con una mala experiencia móvil.
• Solución: Es necesario probar todo adecuadamente en varios dispositivos móviles, especialmente el tiempo de carga.

Problemas con la pasarela de pago

• Problema: Las opciones de pago limitadas limitan la conversión.
• Solución: Proporcionar opciones de pago locales (conectar varias) y hacer COD una bandera.

Malas imágenes de productos

• Problema: Las imágenes de productos de baja calidad implican una menor confianza en su marca.
• Solución: Utilice un diseño profesional en sus imágenes y muestre los productos desde múltiples ángulos.

Errores de marketing

Ignorando la cultura local

• Problema: ¡Está ofreciendo un marketing masivo que no tiene eco entre sus clientes paquistaníes!
• Solución: Utilice todos los Fiestas culturales, costumbres y prejuicios!

Mal servicio al cliente

• Problema: ¡Tener una mala percepción de servicio al cliente daña la marca!
• Solución: Oferta soporte para múltiples idiomas y mira tu tiempo de respuesta.

No pensar en las expectativas de COD

• Problema: No ofrecer COD está alejando a la gran mayoría de los clientes
• Solución: Sólo hazlo COD súper obvio Ofrecer y educar a los clientes sobre cómo cumplir con el proceso.

Cuestiones legales y de cumplimiento

Incumplimiento fiscal:

• Problema: No registrado para impuestos
• Solución: Trabajar con un asesor fiscal local y mantener registros

Mala política de devoluciones:

• Problema: Las políticas no son claras: una queja de un cliente ha provocado una disputa
• Solución: Hacer políticas favorables al cliente que son sencillas

Protección de datos:

• Problema: Mal manejo de los datos de los clientes
• Solución: Implementar y hacer cumplir la políticas de privacidad y prácticas de seguridad.

Conclusión: Su camino hacia el éxito del comercio electrónico en Pakistán

Establecer una tienda Shopify exitosa en Pakistán implicará aprender Mejores prácticas en el comercio electrónico global, pero también en el comercio electrónico del mercado local, En cuanto a los aspectos relevantes del mercado local, el sector del comercio electrónico en Pakistán es un entorno dinámico que ofrece oportunidades increíbles, con un número creciente de empresas y un interés cada vez mayor por parte de los consumidores, que se hace evidente gracias a la mayor disponibilidad de conexiones a internet, el aumento de los teléfonos inteligentes y la mayor comodidad de los consumidores para comprar en línea.

Factores clave de éxito:

• Comprensión del mercado local– Respeto por las preferencias, sensibilidades y diferencias culturales del cliente.
• Orientación móvil– El 80% de los clientes probablemente estarán en dispositivos móviles y deben comprender que esto afecta a su tienda.
• Flexibilidad de pago– Tendrás muchas opciones al momento de pagar, especialmente BACALAO
• Buen servicio al cliente– Aspira a un resultado multilingüe y rápido
• Consideraciones culturales– considere las costumbres locales, festivales, etc. y consideraciones culturales en su oferta
• Consideraciones legales– Registrarse correctamente para realizar negocios y de forma adecuada Safek, etc.

Tus próximos pasos:

Empieza poco a poco– limite sus productos y crezca a partir de los comentarios de los clientes.

Prueba y aprende– utilice datos para fundamentar su estrategia y ajustar su oferta de productos, estrategia de marketing, etc.

Generar confianza– centrarse en el servicio al cliente y la transparencia.

Escala: lenta y constante– crecer pero centrándose en la calidad y en los clientes satisfechos.

Mantente actualizado – factores cambiantes – Legislación, opciones de pago, tendencias del mercado, etc.

El mercado del comercio electrónico está cambiando en Pakistán, ¿lo hará? creciendo drásticamente, que presenta magníficas oportunidades Para usted, si está dispuesto a dedicar su tiempo y esfuerzo a comprender a sus clientes y reconocer sus necesidades. Si es capaz de planificar y ejecutar con éxito... enfoque en la satisfacción del clienteTu tienda Shopify podría ser una colaborador fantástico al mercado digital económicamente significativo de Pakistán.

Por encima de todo, permanecer flexible, escucha a tus clientes, y centrarse en minimizando los errores en tu ofrenda.