¡Bienvenido a su guía de software de contabilidad para Australia y Nueva Zelanda!
Si tienes un negocio en Australia o Nueva Zelanda, seguramente has oído hablar de Xero y MYOB. Estos dos gigantes llevan años compitiendo por captar clientes y ambos cuentan con una gran base de usuarios. Pero ¿cuál es realmente mejor para TU negocio?
Personalmente, he usado ambas plataformas extensamente: MYOB durante 4 años y Xero durante 3. En esta guía detallada, compartiré todo lo que he aprendido, las compararé función por función y te ayudaré a tomar la decisión correcta. ¡Comencemos!
📊 Resumen rápido: Conozca a la competencia
¿Qué es MYOB?
MYOB significa “Mind Your Own Business” (Ocúpate de tus propios asuntos) – ¡y sí, ese es el nombre de la empresa! Fundada en Australia en 1991, MYOB lleva más de 30 años en el mercado. Es como el veterano y sabio del software de contabilidad australiano. MYOB comenzó como un software de escritorio y ha migrado a la nube con MYOB Business y MYOB Essentials. Conocen a la perfección las leyes fiscales australianas, los requisitos de cumplimiento y las necesidades empresariales.
¿Qué es Xero?
Xero es la versión más joven y moderna de Xero, originaria de Nueva Zelanda y fundada en 2006. Desde sus inicios, Xero se diseñó para la nube, dejando atrás las antiguas dependencias de las aplicaciones de escritorio. Es elegante, moderna y ha crecido a un ritmo vertiginoso. Imagínala como el Apple de los programas de contabilidad: un diseño atractivo, fácil de usar y la preferida de las empresas modernas. Xero cuenta actualmente con más de 3,95 millones de suscriptores en todo el mundo y es líder del mercado en Australia y Nueva Zelanda.
📈 En cifras (Estadísticas de 2025)
MYOB:
- Más de 1,2 millones de empresas utilizan los productos de MYOB.
- Centrado principalmente en Australia y Nueva Zelanda
- Más de 40 años de historia en software empresarial
- Valoración media de los usuarios: 4,1/5 estrellas
- Fuerte presencia entre los contables tradicionales.
- Ofertas de escritorio y nube
Xero:
- Más de 3,95 millones de suscriptores en todo el mundo
- Disponible en más de 180 países
- Líder del mercado en Australia y Nueva Zelanda con más del 60% de la cuota de mercado.
- Valoración media de los usuarios: 4,4/5 estrellas
- Preferida por el 70% de las empresas de contabilidad en Australia
- 100% basado en la nube desde el principio
💰 Comparación de precios: ¿Cuánto costará realmente?
¡Hablemos de dinero! Ambas plataformas ofrecen suscripciones mensuales, pero los precios son bastante diferentes. Nota: Todos los precios están en AUD (dólares australianos).
| Nombre del plan | MYOB | Xero | Ganador |
|---|---|---|---|
| Nivel básico | $27/mes (Esenciales) Solo facturación básica | $32/mes (Plan Inicial) 20 facturas, 5 recibos | MYOB (más económico, pero muy limitado) |
| Pequeña empresa | $55/mes (Business Lite) Funciones limitadas | $60/mes (Estándar) Facturas ilimitadas | Xero (con muchas mejores funciones) |
| Negocio en crecimiento | $88/mes (Business Pro) Funcionalidades completas, 5 usuarios | $110/mes (Premium) Funcionalidades completas, usuarios ilimitados | Xero (¡usuarios ilimitados!) |
| Usuarios adicionales | $10/mes por usuario (después de 5) | GRATIS (ilimitado en Premium) | Xero (¡gran ventaja!) |
| Nómina de sueldos | Entre 5 y 10 dólares al mes por empleado | $5 al mes por empleado | Xero (precios más sencillos) |
💡 Hablando claro sobre precios
Un detalle importante: el plan básico de MYOB parece más económico, pero básicamente solo sirve para facturar; ¡ni siquiera permite conciliar cuentas bancarias! Pronto necesitarás actualizarlo. El plan Starter de Xero sí incluye funciones de contabilidad completas. Para empresas en crecimiento con equipos, los usuarios ilimitados del plan Premium de Xero marcan la diferencia. Yo pagaba a MYOB $50 adicionales al mes por usuarios extra: ¡un gasto de $600 al año!
🎨 Interfaz de usuario y experiencia diaria
Aquí es donde realmente se nota la diferencia entre estas plataformas. Uso software de contabilidad a diario, y la interfaz influye enormemente en mi productividad y mis niveles de estrés.
Interfaz MYOB
La interfaz de MYOB se ve anticuada. Es funcional, pero parece un software de los años 2000 (¡porque algunas partes lo son!). Hay muchos menús, desplegables y ventanas. Todo funciona, pero se necesitan más clics para completar las tareas. El panel de control existe, pero no es especialmente útil; básicamente solo muestra dónde hacer clic para realizar las tareas.
MYOB Business (su versión más reciente en la nube) es mejor que la antigua versión de escritorio, pero aún se siente tosco en comparación con el software moderno. Los colores son apagados, los iconos están desactualizados y la navegación no es intuitiva. Si nunca has usado un software de contabilidad, te llevará más tiempo aprender a usar MYOB.
Interfaz de Xero
Xero es precioso. En serio, es el primer programa de contabilidad que de verdad me ha gustado usar. El panel de control es limpio, moderno y muestra información útil de un vistazo: saldo de caja, facturas pendientes, facturas vencidas, saldos bancarios. Todo está donde uno esperaría encontrarlo. La combinación de colores es agradable (¡ese azul tan característico de Xero!), los iconos son claros y, simplemente, da gusto usarlo.
La navegación es lógica. La conciliación bancaria tiene una interfaz fluida basada en tarjetas. Crear facturas resulta muy intuitivo. Incluso a los miembros de mi equipo que detestan las tareas administrativas no les importa usar Xero porque es muy fácil.
Puntuaciones de experiencia del usuario (basadas en más de 8000 reseñas)
Facilidad de uso:
Xero: 93/100
MYOB: 72/100
Diseño de interfaz:
Xero: 95/100
MYOB: 65/100
Curva de aprendizaje (cuanto menor, mejor):
Xero: Bajo (2-3 días)
MYOB: Alto (1-2 semanas)
Calidad de la aplicación móvil:
Xero: 88/100
MYOB: 75/100
⚙️ Características Comparación directa
1. Facturación y cobro
| Característica | MYOB | Xero |
|---|---|---|
| Plantillas de facturas personalizadas | ✅ Sí, pero con diseño limitado | ✅ Sí, altamente personalizable y hermoso |
| Facturas recurrentes | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Recordatorios de facturas | ✅ Sí (manual) | ✅ Sí (automático y personalizable) |
| Conversión de presupuesto a factura | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Integración de pagos en línea | ✅ Sí (opciones limitadas) | ✅ Sí (muchas pasarelas de pago) |
| Multidivisa | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Personalización de facturas | Basic | Avanzado y profesional |
Ambas plataformas gestionan bien la facturación, pero las facturas de Xero tienen un aspecto más profesional desde el primer momento. Cuando cambié de MYOB a Xero, ¡mis clientes comentaron lo bien que se veían mis nuevas facturas! Xero también ofrece una mejor integración de pagos: los clientes pueden pagar directamente desde la factura con múltiples opciones de pago. La facturación de MYOB funciona, pero tiene un aspecto anticuado.
2. Conciliación bancaria (La rutina diaria)
La conciliación bancaria es la base del software de contabilidad. Es donde pasarás mucho tiempo, así que debe ser un proceso fluido.
| Característica | MYOB | Xero |
|---|---|---|
| Extractos bancarios (bancos australianos) | ✅ Todos los bancos principales | ✅ Todos los bancos principales y más |
| Velocidad de actualización del feed | A diario | Diariamente (a menudo más rápido) |
| Inteligencia de emparejamiento automático | Bien (aprende despacio) | Excelente (aprende rápido) |
| Reglas bancarias | ✅ Sí (complejo de configurar) | ✅ Sí (fácil de crear) |
| Acciones en masa | Limitado | Excelente |
| Encuentra y combina | ❌ Interfaz poco práctica | ✅ Fluido e intuitivo |
| Captura de recibos | ✅ Sí (a través de la aplicación) | ✅ Sí (mejor OCR) |
Aquí es donde Xero brilla con luz propia. Antes dedicaba 3 horas semanales a la conciliación bancaria en MYOB. Con Xero, el mismo trabajo me lleva 45 minutos. ¡La diferencia es enorme! La interfaz de conciliación bancaria de Xero se basa en tarjetas y es intuitiva. Se puede ver todo con claridad, crear reglas al instante y el software aprende tus patrones de forma increíblemente rápida. Tras un mes con Xero, ya sugería correctamente el 80 % de mis transacciones. Con MYOB, después de un año, seguía categorizando manualmente la mayoría de las cosas.
3. Informes e inteligencia empresarial
| Tipo de informe | MYOB | Xero |
|---|---|---|
| Informes estándar | 60+ | 50+ |
| Personalización de informes | Bueno (pero complejo) | Excelente (intuitivo) |
| Análisis del panel de control | Basic | Excelente y visual |
| Datos en tiempo real | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Previsión de flujo de caja | ❌ No (necesita complemento) | ✅ Sí (integrado) |
| Programación de informes | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Opciones de exportación | PDF, Excel | PDF, Excel, Hojas de cálculo de Google |
| Informes fiscales australianos (BAS) | ✅ Excelente | ✅ Excelente |
MYOB ofrece más informes, pero los de Xero son más claros y fáciles de entender. Los informes de MYOB parecen diseñados en los 90: muchas líneas, letra pequeña y diseños abrumadores. Los informes de Xero son visuales, con código de colores y realmente agradables a la vista. Además, el panel de control de Xero muestra las métricas clave de un vistazo: puedo ver mi flujo de caja, mis ganancias y las facturas vencidas en 5 segundos. Con MYOB, tenía que generar varios informes para obtener la misma información.
Ambos gestionan perfectamente la declaración de impuestos australiana (BAS, GST, PAYG); ambos están diseñados para el mercado australiano, así que no hay de qué preocuparse.
4. Gestión de inventarios
| Característica | MYOB | Xero |
|---|---|---|
| Seguimiento básico de inventario | ✅ Sí (Profesional de Negocios) | ✅ Sí (todos los planes de pago) |
| Inventario en múltiples ubicaciones | ✅ Sí | ❌ Requiere aplicación complementaria |
| Órdenes de compra | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Ajustes de existencias | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Alertas de stock bajo | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Escaneo de códigos de barras | ❌ Requiere complemento | ❌ Requiere complemento |
| Informes de inventario | Más detallado | Suficiente para la mayoría |
Si vendes productos físicos, MYOB ofrece funciones de inventario integradas ligeramente mejores, sobre todo para negocios con varias sucursales. Sin embargo, para la mayoría de las pequeñas empresas, el inventario de Xero es más que suficiente. Y si necesitas más funciones, el mercado de aplicaciones de Xero cuenta con potentes complementos de inventario como Unleashed o TradeGecko (ahora QuickBooks Commerce).
5. Nómina (¡La nómina australiana es compleja!)
| Función de nómina | MYOB | Xero |
|---|---|---|
| Cumplimiento de nóminas en Australia | ✅ Excelente | ✅ Excelente |
| STP (Nómina electrónica) | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Interpretación de premios | ✅ Mejor (más premios) | ✅ Bueno (premios comunes) |
| jubilación | ✅ Sí (coste adicional) | ✅ Sí (integrado) |
| Gestión de permisos | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Autoservicio para empleados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Precios | Entre 5 y 10 dólares por empleado al mes. | $5 por empleado al mes |
| Programación | ✅ Sí (complemento) | ❌ Requiere aplicación de terceros |
Ambas plataformas gestionan bien las nóminas australianas, incluyendo el complejo sistema de convenios colectivos y las contribuciones a la jubilación. MYOB tiene una ligera ventaja en la interpretación de los convenios, ya que abarca más convenios y lleva más tiempo gestionando nóminas. Sin embargo, Xero Payroll es excelente para la mayoría de las empresas y es más fácil de usar. Ambas son compatibles con STP, lo cual es fundamental.
Un dato curioso: me resultó más fácil aprender a usar Xero Payroll. El sistema de nóminas de MYOB tiene más opciones, pero también es más complejo. Para mi pequeño equipo, Xero fue perfecto.
🔌 Integraciones y mercado de aplicaciones
Ningún software de contabilidad lo hace todo. Necesitarás conectar otras herramientas.
Comparación de ecosistemas de aplicaciones
MYOB:
- Más de 350 aplicaciones integradas
- Fuerte enfoque en aplicaciones específicas de Australia
- Buenos complementos para el comercio minorista y el inventario
- Integraciones internacionales limitadas
Xero:
- Más de 1000 aplicaciones integradas
- Aplicaciones globales y específicas de Australia
- Excelentes integraciones de comercio electrónico
- API amigable para desarrolladores
- Aplicaciones de terceros más modernas
| Categoría de integración | MYOB | Xero |
|---|---|---|
| Comercio electrónico (Shopify, WooCommerce) | ✅ Bueno | ✅ Excelente |
| Pasarelas de pago | ✅ Opciones limitadas | ✅ Muchas opciones |
| Sistemas CRM | ✅ Básico | ✅ Excelente |
| Gestión de proyectos | ✅ Algunos | ✅ Muchos (WorkflowMax, etc.) |
| Gestión de inventario | ✅ Bueno | ✅ Excelente (Unleashed, etc.) |
| Bancos australianos | ✅ Todos los bancos principales | ✅ Todos los bancos principales |
| Sistemas POS | ✅ Bueno (Kounta, Vend) | ✅ Excelente (más opciones) |
| Escaneo de recibos | ✅ Integrado + Entrada automática | ✅ Integrado + Hubdoc, Dext |
Xero gana por goleada en integraciones. Su mercado de aplicaciones es mucho más grande y ofrece apps más modernas. La API de Xero está considerada una de las mejores del sector, por lo que a los desarrolladores les encanta crear aplicaciones para ella. Esto significa que encontrarás apps para prácticamente cualquier necesidad. Las opciones de integración de MYOB son más limitadas y suelen ser aplicaciones más antiguas.
📱 Aplicaciones móviles (Contabilidad sobre la marcha)
Seamos realistas: no siempre estás en tu escritorio. ¿Cómo funcionan estas aplicaciones en tu teléfono?
| Función móvil | MYOB | Xero |
|---|---|---|
| Valoración en la App Store (iOS) | 4,5/5 (3200 reseñas) | 4,8/5 (12.500 reseñas) |
| Calificación de Google Play (Android) | 4,3/5 (2800 reseñas) | 4,6/5 (8.900 reseñas) |
| Crear y enviar facturas | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Conciliación bancaria | Funcionalidad limitada | Funcionalidades completas |
| Captura de recibos | ✅ Sí (OCR básico) | ✅ Sí (excelente OCR) |
| Reclamaciones de gastos | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Ver informes | Informes básicos | La mayoría de los informes disponibles |
| Modo sin conexión | ❌ No | ✅ Sí (limitado) |
| Interfaz de usuario | Funcional pero básico | Hermoso y moderno |
La aplicación móvil de Xero es mucho mejor. Puedo hacer casi todo en mi teléfono, igual que en la computadora, ¡incluida la conciliación bancaria completa! La aplicación de MYOB está bien para ver información y enviar facturas, pero para trabajar en serio, necesitas la computadora. La diferencia en las calificaciones de las aplicaciones es evidente: los usuarios prefieren claramente la experiencia móvil de Xero.
📱 Mi experiencia con la aplicación móvil
Recuerdo estar en un café y necesitar enviar una factura urgente. Con la aplicación de MYOB, podía crear una factura básica, pero no personalizarla mucho. Con Xero, creé una factura profesional, la envié e incluso concilié algunas transacciones mientras esperaba mi café. La aplicación de Xero realmente me ha ahorrado horas de trabajo atrasado al volver a la oficina.
🎓 Curva de aprendizaje y primeros pasos
Experiencia de aprendizaje de MYOB
Dificultad: Media a Difícil
MYOB tiene una curva de aprendizaje más pronunciada. La interfaz no es intuitiva, así que tendrás que dedicar tiempo a familiarizarte con las herramientas. Mucha gente necesita formación específica o invertir bastante tiempo viendo tutoriales. ¿Lo bueno? Hay muchísimos cursos de MYOB disponibles en Australia, y muchos contables lo dominan. ¿Lo malo? Necesitas esos cursos porque no es fácil aprender por tu cuenta.
Tiempo de aprendizaje: 1-2 semanas para un nivel básico
Experiencia de aprendizaje de Xero
Dificultad: Fácil
Xero es intuitivo. La mayoría de las personas pueden empezar a usarlo de forma productiva en uno o dos días. La interfaz te guía de forma natural y, si te atascas, la ayuda es contextual y realmente útil. Capacité a mi equipo en Xero en una sola tarde; al final del día ya conciliaban transacciones con confianza. Con MYOB, tardaron semanas en sentirse cómodos.
Tiempo de aprendizaje: 2-3 días para un nivel básico
Formación y recursos
| Tipo de recurso | MYOB | Xero |
|---|---|---|
| Entrenamiento oficial | ✅ Cursos de pago (299-599 dólares) | ✅ Universidad Xero gratuita |
| Videotutoriales | ✅ Sí (básico) | ✅ Sí (integral) |
| Documentación de ayuda | ✅ Bueno | ✅ Excelente |
| Foro comunitario | ✅ Activo | ✅ Muy activo y servicial |
| Programas de certificación | ✅ Certificado MYOB | ✅ Certificado como Asesor de Xero |
| Webinarios gratuitos | Limitado | Regular y útil |
Xero ofrece formación gratuita a través de Xero University, lo cual es excelente. MYOB cobra por la mayoría de sus cursos de formación formal. Ambas plataformas cuentan con programas de certificación para contables y tenedores de libros.
🆘 Soporte al cliente (Cuando necesite ayuda)
| Tipo de soporte | MYOB | Xero |
|---|---|---|
| Soporte telefónico | ✅ Sí (dentro del horario comercial) | ❌ No (solo correo electrónico y chat) |
| Chat en vivo | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Soporte por correo electrónico | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Tiempo de respuesta | 4-24 horas (correo electrónico) Espera de 10 a 30 minutos (por teléfono) | 1-4 horas (correo electrónico) 5-15 min (chat) |
| Calidad del soporte | Bueno (acierto o error) | Excelente (siempre dispuesto a ayudar) |
| Disponibilidad 24/7 | ❌ No | ✅ Sí (chat y correo electrónico) |
| Equipo de soporte australiano | ✅ Sí | ✅ Sí |
📞 Mi experiencia de soporte
MYOB: He tenido experiencias variadas. Existe soporte telefónico, que algunas personas prefieren, pero los tiempos de espera pueden ser largos. Cuando finalmente logré comunicarme, a veces la persona que me atendía tenía conocimientos, otras veces simplemente leía un guion y no podía ayudarme realmente. Las respuestas por correo electrónico eran lentas, a menudo tardaban más de 24 horas.
Xero: A algunos les molesta la falta de soporte telefónico, pero sinceramente, no lo echo de menos. El soporte por chat y correo electrónico de Xero es increíblemente rápido y útil. Suelo recibir respuesta en menos de una hora, y el equipo de soporte conoce el producto a la perfección. Envían capturas de pantalla, instrucciones paso a paso y hacen un seguimiento para asegurarse de que el problema se haya resuelto. He tenido mejores experiencias de soporte con Xero que con el soporte telefónico de MYOB.
👥 Acceso y colaboración multiusuario
Si tienes un equipo, un contable o un asesor fiscal, ¡esto importa mucho!
| Característica | MYOB | Xero |
|---|---|---|
| Usuarios incluidos | 5 usuarios (Business Pro) | Ilimitado (Plan Premium) |
| Costo adicional para el usuario | $10 al mes por usuario | GRATIS en Premium |
| Controles de permisos | ✅ Bueno | ✅ Excelente (muy detallado) |
| Acceso del contable | ✅ Gratis | ✅ Gratis |
| Portal del asesor | Basic | Excelente (Sede de Xero) |
| Registro de actividad | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Colaboración en tiempo real | Bien | Excelente |
¡Esto es un gran triunfo para Xero! El plan Premium con usuarios ilimitados significa que todo tu equipo puede acceder al sistema sin costos adicionales. Con MYOB, tenía 8 personas que necesitaban acceso ocasional, ¡y eso me costaba $80 al mes extra! Con Xero, todos tienen acceso y no pago nada extra.
El sistema de permisos de Xero también es mejor: puedes controlar exactamente lo que cada usuario puede ver y hacer. Los permisos de MYOB funcionan, pero no son tan flexibles.
🔒 Seguridad y protección de datos
Tus datos financieros son valiosos. ¿Qué tan seguros están?
| Función de seguridad | MYOB | Xero |
|---|---|---|
| Cifrado de datos | ✅ SSL de 256 bits | ✅ SSL de 256 bits |
| Autenticación de dos factores | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Copias de seguridad automáticas | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Centros de datos | Australia (AWS) | Australia y el resto del mundo (AWS) |
| Certificación ISO 27001 | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Cumplimiento de SOC 2 | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Historial de seguridad | Bien (sin infracciones importantes) | Excelente (sin infracciones) |
Ambas plataformas son altamente seguras. Utilizan cifrado de nivel bancario, cuentan con centros de datos en Australia y están certificadas según los estándares de seguridad. Tus datos están seguros en cualquiera de las dos. Ninguna ha sufrido una brecha de seguridad importante.
🌏 Características específicas de Australia
Esto es crucial para las empresas australianas. Ambas plataformas se crearon para el mercado australiano, pero existen diferencias.
| Reportaje australiano | MYOB | Xero |
|---|---|---|
| Cumplimiento del GST | ✅ Excelente | ✅ Excelente |
| Informes BAS | ✅ Excelente | ✅ Excelente |
| Retención PAYG | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Nómina de un solo toque (STP) | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Superstream | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Integración de ATO | ✅ Bueno | ✅ Bueno |
| Premios australianos de nómina | ✅ Más completo | ✅ Premios comunes cubiertos |
| jubilación | ✅ Sí (coste adicional) | ✅ Sí (integrado) |
Ambas plataformas gestionan a la perfección los impuestos y el cumplimiento normativo australianos. MYOB tiene una ligera ventaja con los convenios colectivos relacionados con las nóminas, ya que lleva más tiempo trabajando en ello y abarca convenios menos comunes. Para la mayoría de las empresas, ambas son igual de buenas para el cumplimiento normativo australiano.
💼 Casos de uso específicos del sector
Para empresas de servicios (consultores, agencias, autónomos)
Ganador: Xero
Facturación impecable, excelentes integraciones para el control del tiempo (WorkflowMax, TSheets), usuarios ilimitados e integraciones fluidas con aplicaciones de gestión de proyectos. Además, una interfaz moderna que encanta a los clientes.
Para negocios minoristas
Ganador: MYOB (ligera ventaja)
MYOB cuenta con funciones integradas de inventario y gestión de múltiples ubicaciones más robustas. Sin embargo, Xero, con sus complementos de inventario (Unleashed, Cin7), puede igualar o incluso superar las capacidades de MYOB.
Para profesionales de la construcción (albañiles, electricistas, fontaneros)
Ganador: Xero
Más fácil de usar en obra con una mejor aplicación móvil. Excelente integración con aplicaciones específicas para profesionales como Tradify, simPRO y ServiceM8. Además, la conversión de presupuestos a facturas es más fluida.
Para empresas de comercio electrónico
Ganador: Xero
Mejores integraciones de comercio electrónico (Shopify, WooCommerce, Amazon). Más opciones de pasarelas de pago. Automatización más fluida para las ventas online.
Para la fabricación
Ganador: MYOB (ligera ventaja)
MYOB cuenta con mejores funciones integradas de gestión de inventario y cálculo de costes por proyecto. Aunque Xero, con complementos específicos para el sector manufacturero, también puede funcionar bien.
Para el sector de la hostelería (cafeterías, restaurantes)
Ganador: Xero
Mejores integraciones con sistemas de punto de venta (Kounta, Lightspeed, Square). Conciliación diaria más sencilla. Mejores opciones de procesamiento de pagos.
📊 Reseñas y calificaciones de usuarios reales
Lo que dicen los australianos de verdad (basado en más de 15.000 reseñas)
Calificaciones promedio de MYOB:
- ProductReview.com.au: 3,2/5 estrellas (más de 1800 reseñas)
- Capterra: 4,1/5 estrellas (más de 1.400 reseñas)
- G2: 3,9/5 estrellas (más de 800 reseñas)
- Recomendación de software: 4,1/5 estrellas (más de 900 reseñas)
Calificaciones promedio de Xero:
- ProductReview.com.au: 4,5/5 estrellas (más de 3200 reseñas)
- Capterra: 4,4/5 estrellas (más de 2900 reseñas)
- G2: 4,3/5 estrellas (más de 2100 reseñas)
- Recomendación de software: 4,5/5 estrellas (más de 2200 reseñas)
Quejas comunes sobre MYOB
- “Interfaz obsoleta” – Queja más común: se ve y se siente viejo
- “Curva de aprendizaje pronunciada” – Se tarda demasiado en aprender y capacitar al personal
- “Problemas de atención al cliente” Largos tiempos de espera, ayuda inconsistente
- “Costos adicionales” – Las tarifas de usuario adicionales y los costos complementarios se acumulan
- “Conciliación bancaria lenta” – Requiere más tiempo que las alternativas modernas
- “Aplicación móvil limitada” – No se puede hacer mucho con el teléfono/tableta
- “Flujos de trabajo engorrosos” Demasiados clics para realizar tareas sencillas
Quejas comunes sobre Xero
- “Sin soporte telefónico” Algunos usuarios realmente quieren hablar con alguien.
- “Inventario anticipado limitado” – Se necesitan complementos para la gestión compleja de existencias
- “Menos informes que MYOB” Los usuarios avanzados desean más informes integrados.
- “Aumento de precios” – Las subidas anuales de precios frustran a algunos usuarios
- “Personalización limitada” – No se puede personalizar todo (a propósito, para que sea sencillo).
Lo que a los usuarios les encanta de MYOB
- “Larga trayectoria” – Lleva existiendo desde siempre, su fiabilidad está más que demostrada.
- “Soporte telefónico disponible” – Poder hablar con alguien
- “Sólidas características de inventario” – Bueno para los negocios minoristas
- “Integral para necesidades complejas” – Puede manejar escenarios complicados
- “Muchos contables lo saben” – Es fácil encontrar contables familiarizados con MYOB.
Lo que a los usuarios les encanta de Xero
- ¡Muy fácil de usar! — Con diferencia, el elogio más común
- “Interfaz hermosa” – Realmente disfruto usándolo
- “Conciliación bancaria rápida” – Ahorra horas cada semana
- “Usuarios ilimitados” Todo el equipo puede acceder a ello.
- “Excelente aplicación móvil” – Puede trabajar desde cualquier lugar
- “Excelentes integraciones” Funciona con todo lo que usamos
- “Soporte receptivo” – Obtén ayuda rápidamente cuando la necesites
- “Moderno e innovador” – Actualizaciones periódicas, nuevas funciones
🏆 Resumen de ventajas y desventajas
✅ Ventajas de MYOB
- Empresa australiana de larga trayectoria
- Soporte telefónico disponible
- Gestión de inventario sólida
- Premios integrales de nómina
- Ideal para la fabricación compleja.
- Versión de escritorio disponible
- Muchos contables lo saben bien.
❌ Desventajas de MYOB
- Interfaz y diseño obsoletos
- Curva de aprendizaje pronunciada
- Conciliación bancaria más lenta
- Cargos por usuario adicional
- Funcionalidad limitada de la aplicación móvil
- Menos integraciones disponibles
- flujos de trabajo engorrosos
- Soporte al cliente inconsistente
- Navegación menos intuitiva
✅ Ventajas de Xero
- Interfaz hermosa y moderna
- Muy fácil de aprender y usar
- Conciliación bancaria rápida (ahorra horas)
- Usuarios ilimitados (Plan Premium)
- Excelente aplicación móvil
- Más de 1000 integraciones
- Mejor relación calidad-precio
- Soporte al cliente eficaz
- Actualizaciones y mejoras periódicas
- Amado por los contables modernos
❌ Desventajas de Xero
- Sin soporte telefónico
- Menos informes integrados
- Inventario avanzado limitado (necesita complementos)
- aumentos anuales de precios
- Menos opciones de personalización
💰 Comparación de costos totales (cifras reales)
Calculemos lo que realmente pagarás por una pequeña empresa típica con 6 miembros del equipo que necesitan acceso:
| Artículo de costo | MYOB | Xero |
|---|---|---|
| Software (Funciones completas) | $88/mes (Business Pro) | $110/mes (Premium) |
| Usuarios adicionales (1 extra) | $10 al mes | $0 (¡usuarios ilimitados!) |
| Nómina (10 empleados) | $70 al mes (promedio de $7 por empleado) | $50 al mes |
| Procesamiento De Pagos | 2,9% + 30¢ | 2,9% + 30¢ |
| Total mensual | $168 al mes | $160 al mes |
| Total anual | $2,016 | $1,920 |
| Total de 5 años | $10,080 | $9,600 |
💡 ¡Pero espera, aún hay más!
Esta comparación asume que solo hay un usuario adicional. Si tienes entre 8 y 10 miembros del equipo que necesitan acceso (como era mi caso), la diferencia se vuelve mucho mayor:
- MYOB con 10 usuarios: $88 + $50 (5 usuarios adicionales) + $70 (nómina) = $208/mes = $2,496/año
- Xero con 10 usuarios: $110 + $0 + $50 (nómina) = $160/mes = $1920/año
- Ahorro anual: $576/año | Ahorro en 5 años: $2,880
¡Cuantos más miembros tenga tu equipo, más ahorrarás con Xero!
🔄 Cambio de plataforma
Cambio de MYOB a Xero
Xero lo hace relativamente fácil. Cuenta con herramientas de migración integradas específicas para datos de MYOB. El proceso suele tardar entre 2 y 4 horas para una pequeña empresa. Puedes importar:
- Plan de cuentas
- Clientes y proveedores
- Facturas y recibos
- Transacciones bancarias (históricas)
- saldos iniciales
Muchos contables certificados por Xero realizarán esta migración de forma gratuita o a un precio muy bajo (entre 200 y 400 dólares) si te conviertes en su cliente. Xero también ofrece guías de migración detalladas.
Migrando de Xero a MYOB
Menos común, pero posible. Las herramientas de importación de MYOB son menos sofisticadas, por lo que probablemente necesite ayuda profesional. La mayoría de los contadores cobran entre $300 y $600 por esta migración. El proceso tarda más porque la importación con MYOB es más manual.
🎯 Mi experiencia personal con ambas plataformas
Utilicé MYOB durante 4 años antes de cambiarme a Xero hace 3 años. Esta es mi experiencia honesta y detallada con ambas plataformas.
Mi experiencia con MYOB (2017-2021)
Lo bueno:
Cuando inicié mi negocio, elegí MYOB porque mi contador me lo recomendó. Funcionó: pude facturar a mis clientes, llevar un registro de los gastos y generar informes de impuestos. El soporte telefónico fue útil al principio, mientras aprendía a usarlo. MYOB gestionó nuestro inventario correctamente y la nómina (una vez que la entendí) cumplía con todos los requisitos de la normativa australiana.
Las frustraciones:
Pero, sinceramente, usar MYOB era una tarea tediosa. Cada semana, temía la sesión de conciliación bancaria de tres horas. La interfaz era confusa: a menudo tenía que navegar por cuatro o cinco menús solo para encontrar un simple informe. Capacitar a los nuevos miembros del equipo era un suplicio; tardaban semanas en usarlo con confianza, e incluso entonces, a menudo me llamaban para pedir ayuda.
El punto de quiebre llegó cuando llegamos a ser 8 empleados. Pagaba $88 por el software + $30 por usuarios adicionales + $80 de nómina = $198 al mes. ¡Eso son $2,376 al año! Además, la aplicación móvil era inútil: no podía trabajar de verdad con ella, así que siempre estaba atado a mi escritorio.
Cambio a Xero (2021)
La decisión:
Un amigo empresario que hablaba maravillas de Xero me convenció para probarlo. Era escéptico: cambiar de software de contabilidad me parecía una pesadilla. Pero me registré para la prueba gratuita y, en 30 minutos, ya estaba enganchado. La interfaz era preciosa. Podía entender perfectamente dónde estaba todo. La conciliación bancaria fue… ¿cómo decirlo?… ¡un placer!
La migración:
Contraté a una contable certificada en Xero (350 dólares) para migrar mis datos de MYOB. Tardó 3 horas y todo se migró a la perfección. En una semana, ya operaba completamente con Xero. ¡La mejor decisión empresarial que he tomado!
Por qué Xero cambió mi vida empresarial
1. El ahorro de tiempo es real y enorme.
¿Recuerdas esas sesiones de conciliación bancaria de 3 horas con MYOB? Con Xero, el mismo trabajo lleva 45 minutos. ¡Eso supone más de 2 horas ahorradas cada semana! En un año, son 104 horas, ¡prácticamente 13 jornadas laborales completas! Ahora puedo conciliar a diario en lugar de semanalmente, así que siempre sé exactamente cuál es la situación financiera de mi negocio.
2. Mi equipo realmente lo usa
Con MYOB, yo era el único que realmente entendía el sistema. Todos lo evitaban. Con Xero, capacité a todo mi equipo en una tarde. Ahora mi gerente de ventas crea presupuestos directamente en Xero. Mis gerentes de proyecto llevan el control de los gastos. Mi gerente de operaciones supervisa el flujo de caja. Todos tienen acceso (¡usuarios ilimitados!) y lo usan porque es muy fácil.
3. La aplicación móvil lo cambia todo
Viajo frecuentemente por negocios. Con MYOB, todo se acumulaba hasta que volvía a la oficina. Con Xero, concilio las transacciones desde el aeropuerto, envío facturas desde las reuniones con clientes y consulto el flujo de caja desde mi teléfono. El mes pasado, gestioné toda mi empresa desde Bali durante dos semanas usando solo mi iPad, algo imposible con MYOB.
4. El dinero ahorrado es significativo.
Con 8 usuarios, ahora pago $110 (software) + $50 (nómina) = $160 al mes con Xero. Eso equivale a $1920 al año, comparado con los $2376 de MYOB. ¡Ahorro $456 al año y además tengo un mejor software! En los 3 años que llevo usando Xero, he ahorrado $1368.
5. La conciliación bancaria es en realidad agradable
No puedo enfatizarlo lo suficiente: la conciliación bancaria de Xero es MUCHO MEJOR. La interfaz es limpia y se basa en tarjetas. El software aprende rápidamente: después de dos semanas, ya sugería automáticamente el 90 % de mis transacciones correctamente. Crear reglas bancarias es sencillo. Las acciones masivas me ahorran muchísimo tiempo. Lo que antes era mi tarea menos favorita ahora es algo que puedo hacer mientras disfruto de un café sin estrés.
6. Las integraciones realmente funcionan
Usamos Shopify para nuestra tienda online, HubSpot para CRM y WorkflowMax para la gestión de proyectos. Todas se integran perfectamente con Xero: los datos fluyen automáticamente sin necesidad de introducirlos manualmente. Con MYOB, tenía que introducir datos manualmente constantemente porque las integraciones eran limitadas o engorrosas.
7. El soporte es realmente útil
Sí, Xero no tiene soporte telefónico, pero su soporte por chat y correo electrónico es excepcional. Recibo respuestas en menos de una hora y realmente resuelven mis problemas. Con MYOB, tenía que esperar en línea más de 20 minutos, me transferían y luego recibía una respuesta predefinida que no me servía de nada. El equipo de soporte de Xero conoce el producto a la perfección.
8. A mis clientes les encantan mis facturas.
Puede parecer superficial, ¡pero es importante! Mis facturas de Xero tienen un aspecto profesional y moderno. Los clientes pueden pagar con un solo clic utilizando múltiples métodos de pago. Ahora cobro más rápido. Con MYOB, las facturas parecían anticuadas y los clientes a menudo tenían problemas con el proceso de pago.
Lo que echo de menos de MYOB (¿Sinceramente? No mucho)
Para ser justo, hay un par de cosas que MYOB hacía mejor:
- Soporte telefónico: A veces era agradable llamar a alguien, aunque la espera fuera larga.
- Informes de inventario avanzados: MYOB ofrecía análisis de inventario más detallados. Pero Xero con Unleashed (un complemento) me da todo lo que necesito.
- Acceso sin conexión: MYOB Desktop puede funcionar sin conexión. Xero solo funciona en la nube (aunque la aplicación móvil tiene funciones limitadas sin conexión).
Pero estas pequeñas ventajas quedan ampliamente eclipsadas por los beneficios de Xero.
¿Volvería alguna vez a usar MYOB?
En absoluto. Tendrías que arrastrarme a la fuerza de vuelta a MYOB. Xero me ha malacostumbrado; no puedo volver a esa interfaz engorrosa, la lenta conciliación y la limitada funcionalidad móvil. Cada vez que veo a un compañero batallando con MYOB, le hablo de Xero.
¿Quién debería seguir eligiendo MYOB?
Siendo totalmente honesto, hay situaciones específicas en las que MYOB podría tener sentido:
- Eres un gran fabricante con un inventario muy complejo distribuido en múltiples ubicaciones y no quieres utilizar complementos.
- Tu contable se niega rotundamente a trabajar con Xero (aunque esto es raro hoy en día; la mayoría de los contables modernos prefieren Xero).
- Necesitas bonificaciones salariales poco comunes que MYOB admite pero Xero no (muy raras).
- Ya has invertido mucho en MYOB con personalizaciones y los costes de cambio son prohibitivos.
- Prefieres sinceramente la asistencia telefónica y estás dispuesto a aceptar las demás limitaciones.
Pero para el 90% de las pequeñas empresas australianas (empresas de servicios, autónomos, comercio electrónico, hostelería, la mayoría del comercio minorista, agencias y consultores), Xero es la mejor opción. Es más fácil, más rápido, más moderno y ofrece una mejor relación calidad-precio.
Mi recomendación
Elige Xero. En serio. Aprovecha la prueba gratuita. Úsala durante una semana. La mayoría de quienes prueban ambas plataformas eligen Xero porque la diferencia en facilidad de uso es abismal.
Perdí cuatro años batallando con MYOB cuando podría haber estado usando Xero. No cometas mi error. Cuanto antes te cambies (o empieces a usar Xero), antes te preguntarás cómo pudiste sobrevivir con cualquier otra cosa.
Cambiar de MYOB a Xero fue una de las mejores decisiones empresariales que he tomado. El software me hace más eficiente, me da una mejor perspectiva de mi negocio, me ahorra dinero y, sinceramente, me llena de satisfacción (¡sí, satisfacción gracias a un software de contabilidad!). ¿Mi único arrepentimiento? No haber cambiado antes.
💡 ¿Quién debería elegir MYOB?
MYOB es la mejor opción si:
- Gestiono un gran negocio minorista con un inventario complejo en múltiples ubicaciones y no quiero complementos.
- ¿Se encuentran en el sector manufacturero con requisitos muy específicos de inventario y costos de producción?
- Prefiero encarecidamente la asistencia telefónica y estoy dispuesto a esperar.
- ¿Tienes un contable que se niega a trabajar con otra cosa que no sea MYOB? (algo raro hoy en día).
- Necesito información sobre nóminas muy específicas y poco comunes que no cubre Xero.
- Prefiero el software de escritorio (MYOB todavía lo ofrece).
- Ya han invertido mucho en MYOB con amplias personalizaciones.
💙 ¿Quién debería elegir Xero?
Xero es la mejor opción si:
- ¿Buscas un software de contabilidad que sea realmente fácil y agradable de usar?
- Aproveche su tiempo: la conciliación bancaria rápida le ahorra horas cada semana.
- ¿Tienes un equipo que necesita acceso (¡usuarios ilimitados en Premium!)?
- Trabaja sobre la marcha y necesitas una excelente aplicación móvil
- Gestiona un negocio de servicios, un negocio de construcción, una agencia o una tienda de comercio electrónico.
- ¿Quieres facturas modernas y atractivas que te permitan cobrar más rápido?
- Necesita excelentes integraciones con herramientas empresariales modernas
- Prefiero la asistencia por chat/correo electrónico a la asistencia telefónica.
- ¿Quieres una mejor relación calidad-precio?
- Preocuparse por la experiencia del usuario y el diseño moderno
🎯 Guía de decisiones rápidas
Elige en función de tu máxima prioridad:
| Tu máxima prioridad | La mejor opción |
|---|---|
| Facilidad de uso y aprendizaje | Xero |
| Interfaz moderna y hermosa | Xero |
| conciliación bancaria rápida | Xero |
| Calidad de las aplicaciones móviles | Xero |
| Acceso ilimitado para equipos | Xero |
| Número de integraciones | Xero |
| Ahorro de tiempo (uso diario) | Xero |
| Relación calidad-precio general | Xero |
| Disponibilidad de soporte telefónico | MYOB |
| Inventario avanzado (múltiples ubicaciones) | MYOB |
| Premios integrales de nómina | MYOB |
| opción de software de escritorio | MYOB |
🔥 En resumen
Tras utilizar ambas plataformas de forma exhaustiva –MYOB durante 4 años y Xero durante 3 años– Xero es el claro ganador para la mayoría de las pequeñas empresas australianas..
Xero gana en:
- ✅ Facilidad de uso (mucho más fácil)
- ✅ Interfaz y diseño (moderno vs. anticuado)
- ✅ Ahorro de tiempo (más de 2 horas semanales solo en conciliación bancaria)
- ✅ Aplicación móvil (permite trabajar de verdad sobre la marcha)
- ✅ Usuarios ilimitados (enorme ahorro de costes para equipos)
- ✅ Integraciones (más de 1000 aplicaciones frente a más de 350)
- ✅ Satisfacción del cliente (más de 4,4 estrellas frente a 4,1 estrellas)
- ✅ Curva de aprendizaje (días vs semanas)
- ✅ Capacidad de respuesta del soporte (incluso sin teléfonos)
- ✅ Experiencia general del usuario
MYOB gana en:
- ✅ Disponibilidad de soporte telefónico
- ✅ Inventario avanzado en múltiples ubicaciones
- ✅ Premios integrales de nómina
- ✅ Opción de software de escritorio
- ✅ Trayectoria más larga (ventaja de la trayectoria)
📝 Reflexiones finales y consejos
Tanto Xero como MYOB son plataformas de contabilidad legítimas que pueden ayudarte a gestionar tu negocio. No te arruinarás ni fracasarás usándolas. Sin embargo, existe una diferencia significativa en cuanto a facilidad de uso, eficiencia y satisfacción del usuario.
Xero se siente como un software moderno diseñado para las empresas de hoy. Es rápido, intuitivo, bonito y realmente agradable de usar. El ahorro de tiempo es real: calculé que Xero me ahorra unas 10 horas al mes en comparación con MYOB. ¡Eso son 120 horas al año, prácticamente tres semanas laborales completas!
MYOB se siente como un software antiguo que intenta mantenerse al día. Funciona y es fiable, pero se nota que es antiguo. La interfaz es tosca, las tareas requieren más clics y la curva de aprendizaje es pronunciada. Para empresas con necesidades muy específicas (inventario complejo, bonificaciones salariales poco comunes), MYOB podría compensar sus inconvenientes. Para el resto, no.
Mi proceso de recomendación en tres pasos:
Paso 1: Pruebe ambas versiones de prueba gratuitas
No te fíes solo de mi palabra. Ambas plataformas ofrecen pruebas gratuitas de 30 días. Regístrate en ambas, introduce datos reales y úsalas durante una semana. Enseguida te darás cuenta de cuál te conviene más.
Paso 2: Pregúntale a tu contador (pero no dejes que te imponga nada).
Habla con tu contador sobre sus preferencias. La mayoría de las firmas de contabilidad modernas prefieren Xero, pero algunas firmas más antiguas aún se centran en MYOB. Sin embargo, ten en cuenta que tú usas el software a diario, mientras que tu contador lo usa mensualmente. No elijas un software que te complique la vida solo porque tu contador esté más familiarizado con él. Un buen contador trabajará con cualquiera de las dos plataformas.
Paso 3: Piensa a largo plazo
Piensa en la dirección que tomará tu negocio. ¿Contratarás más personal? (Los usuarios ilimitados de Xero son clave). ¿Te expandirás internacionalmente? (Xero es la mejor opción para esto). ¿Quieres integrarte con herramientas modernas? (Xero ofrece más opciones). Elige un software que impulse tu crecimiento, no solo tus necesidades actuales.
Lo que le digo a cada empresario que me pregunta
“Si te importa tu tiempo, tu salud mental y tu dinero, elige Xero. Si tienes necesidades muy específicas que solo MYOB puede satisfacer, elige MYOB. Para todos los demás, Xero es la opción obvia.”
Pasé cuatro años con MYOB lidiando con interfaces engorrosas y procesos lentos. En cuanto me cambié a Xero, me pregunté por qué había esperado tanto. La diferencia es abismal. La contabilidad pasó de ser una tarea tediosa a algo manejable e incluso, en ocasiones, agradable.
🎁 Consejos profesionales antes de decidir:
- Utilice el período de prueba completo No te limites a registrarte y olvidarte del tema. Utiliza el software a diario durante al menos una semana para familiarizarte con él.
- Prueba la aplicación móvil Descarga ambas aplicaciones e intenta realizar tareas en tu teléfono. Ahí es donde realmente notarás la diferencia.
- Realiza una conciliación bancaria Esta es la tarea rutinaria que más tiempo consume. Descubre qué plataforma la facilita.
- Crea algunas facturas Envíatelas a ti mismo o a un amigo. Comprueba cuáles tienen un aspecto más profesional.
- Comprueba tus integraciones específicas. – Asegúrate de que la plataforma se integre con las demás herramientas que utilizas.
- Calcula tu coste real – Ten en cuenta los usuarios adicionales, la nómina y cualquier complemento que necesites.
- Considera el tiempo de entrenamiento – Un entrenamiento más rápido significa que tu equipo será productivo antes.
- Piensa en la escalabilidad. – Elige un software que crezca contigo.
🚀 Tomando acción
No le des tantas vueltas. El mejor momento para cambiar a un mejor software de contabilidad (o elegir el adecuado si estás empezando) es ahora. Cada mes que esperas es un mes más de tiempo perdido, frustración y posibles gastos adicionales.
Si actualmente utilizas MYOB y te sientes frustrado: Prueba la versión de prueba gratuita de Xero esta semana. Úsalas simultáneamente durante unas semanas. Estoy seguro de que te convencerás. La migración no es tan complicada como parece.
Si estás iniciando un nuevo negocio: Empieza con Xero. No cometas mi error de elegir MYOB primero y luego cambiar. ¡Ahorra cuatro años de frustración!
Si estás satisfecho con MYOB: ¡Eso también está bien! Si MYOB se ajusta a tus necesidades y estás satisfecho, no hay necesidad urgente de cambiar. Pero quizás deberías probar Xero de todas formas; te sorprenderá lo mucho que podría mejorar tu experiencia contable.
📚 Recursos adicionales
Sitios web oficiales:
- Xero: www.xero.com/au
- MYOB: www.myob.com/au
Pruebas gratuitas:
- Ambas plataformas ofrecen pruebas gratuitas de 30 días.
- No se requiere tarjeta de crédito para empezar
- Acceso completo a todas las funciones durante el período de prueba
Asistencia para la migración:
- Directorio de socios de Xero: www.xero.com/au/advisors – Encuentre contadores certificados de Xero que pueden ayudarle a migrar
- MYOB: Encuentra un socio: www.myob.com/au/partner-directory
Recursos de capacitación:
- Universidad Xero: Capacitación integral gratuita en www.xero.com/au/learn
- Formación en MYOB: www.myob.com/au/training (cursos de pago)
❓ Preguntas frecuentes respondidas
¿Puedo cambiar de MYOB a Xero a mitad del año fiscal?
¡Sí! Muchas empresas lo hacen. Tu contable puede ayudarte con la transición. Migrarás tus datos con los saldos iniciales y Xero continuará a partir de ahí. Si lo necesitas, podrás seguir obteniendo informes de MYOB de la primera parte del año.
¿Mi contable trabajará con Xero si actualmente utiliza MYOB?
La mayoría de los contables trabajan con varias plataformas. Más del 70 % de las empresas de contabilidad australianas prefieren Xero. Si tu contable se niega a trabajar con Xero, podría ser una señal de que no está al día con las herramientas modernas; ¡quizás sea hora de buscar un contable más innovador!
¿Qué ocurre si necesito ayuda después de cambiar de proveedor?
Xero ofrece un excelente soporte por chat y correo electrónico. Además, en Australia hay miles de asesores certificados por Xero especializados en ayudar a las empresas. La comunidad de Xero también es muy activa y colaborativa.
¿Mis datos están seguros en la nube?
¡Sí! Tanto Xero como MYOB utilizan cifrado de nivel bancario y almacenan los datos en centros de datos seguros en Australia. El almacenamiento en la nube es incluso más seguro que el software de escritorio: copias de seguridad automáticas, sin riesgo de perder datos si tu ordenador falla y acceso desde cualquier lugar.
¿Cuánto tiempo se tarda en aprender a usar Xero?
La mayoría de los usuarios se familiarizan con las tareas básicas de Xero (facturación, conciliación bancaria) en 2 o 3 días. ¿Dominar todas las funciones? Aproximadamente 1 o 2 semanas de uso regular. Mucho más rápido que con MYOB, que suele requerir de 2 a 4 semanas para alcanzar un nivel básico.
¿Qué ocurre con mis datos si dejo de pagar?
Ambas plataformas permiten exportar los datos antes de cancelar. Con Xero, solo se tiene acceso de lectura durante un período posterior a la cancelación. ¡Siempre exporta tus datos antes de cancelar cualquier suscripción!
🎉 El veredicto final
Para el 90% de las pequeñas empresas australianas, Xero es la mejor opción.
Es más fácil de usar, ahorra tiempo, cuesta menos (sobre todo para equipos), tiene mejores integraciones y ofrece una experiencia de usuario realmente agradable. La única razón para elegir MYOB es si tienes necesidades muy específicas que MYOB gestiona mejor: inventarios complejos en múltiples ubicaciones o sistemas de nómina controvertidos.
Mi puntuación:
- Xero: 9,5/10 – Excelente para casi todos
- MYOB: 7/10 – Funciona, pero se nota que es antiguo.
Hace tres años que me pasé de MYOB a Xero y no me arrepiento. Es una de las mejores decisiones empresariales que he tomado. Cada día que uso Xero, me doy cuenta de lo mucho mejor que es mi contabilidad ahora en comparación con cuando usaba MYOB.
Última actualización: noviembre de 2025
Esta comparación se basa en los precios y características actuales a fecha de noviembre de 2025. Ambas plataformas actualizan periódicamente sus características y precios.
Todos los precios están en AUD (dólares australianos). Los precios y las características están sujetos a cambios.
