¡Bienvenido a su guía de software de contabilidad!
Elegir el software de contabilidad adecuado puede resultar abrumador. Tanto si eres propietario de una pequeña empresa, autónomo o contable, decidir entre Xero y QuickBooks Online es una de las decisiones más importantes que tomarás para las finanzas de tu negocio.
En esta guía práctica, te explicaré todo lo que necesitas saber sobre ambas plataformas. Las compararemos directamente, analizaremos datos reales y compartiré mi experiencia personal usando ambos sistemas.
📊 Resumen rápido: ¿Qué son estas plataformas?
¿Qué es QuickBooks Online?
QuickBooks Online (QBO) es un producto de Intuit, una gran empresa estadounidense que lleva en el mercado desde 1983. Es el software de contabilidad más popular en Estados Unidos y lo utilizan millones de empresas en todo el mundo. Se podría decir que es el equivalente a Microsoft en el ámbito de la contabilidad: está por todas partes y muchísima gente sabe usarlo.
¿Qué es Xero?
Xero, originario de Nueva Zelanda y fundado en 2006, es más reciente que QuickBooks, pero ha crecido a un ritmo vertiginoso. Xero se caracteriza por su estética, facilidad de uso y popularidad entre los contables. Es como el Apple de los programas de contabilidad: elegante, moderno y diseñado pensando en el usuario.
📈 En cifras (Estadísticas de 2025)
QuickBooks Online:
- Más de 7 millones de usuarios en todo el mundo
- Disponible en más de 160 países
- Líder del mercado en Norteamérica con una cuota de mercado del 80%.
- Valoración media de los usuarios: 4,3/5 estrellas
- Utilizado por el 72% de los profesionales de la contabilidad en EE. UU.
Xero:
- Más de 3,95 millones de suscriptores en todo el mundo
- Disponible en más de 180 países
- Líder del mercado en Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda.
- Valoración media de los usuarios: 4,4/5 estrellas
- Preferida por el 65% de las empresas de contabilidad del Reino Unido
💰 Comparación de precios: ¿Cuánto te costará?
¡El dinero importa! Analicemos cuánto pagarás realmente por cada plataforma. Ambas ofrecen suscripciones mensuales, así que no hay un gran desembolso inicial.
| Nombre del plan | QuickBooks en línea | Xero | Ganador |
|---|---|---|---|
| Básico/Inicial | $30 al mes 1 usuario, funciones básicas | $15 al mes 5 facturas, 5 recibos | Xero (entrada más económica) |
| Nivel medio | $55/mes (Artículos esenciales) 3 usuarios, más funciones | $42/mes (Estándar) Facturas ilimitadas | Xero (mejor relación calidad-precio) |
| Avanzado | $85/mes (Más) 5 usuarios, seguimiento de inventario | $78/mes (Premium) Usuarios ilimitados | Xero (¡usuarios ilimitados!) |
| Nivel superior | $200/mes (Avanzado) 25 usuarios, funciones avanzadas | No disponible (Premium es el nivel superior) | QBO (si necesitas funciones muy avanzadas) |
💡 Hablando claro sobre precios
Esto es lo que la mayoría de la gente pasa por alto: QuickBooks Online suele tener promociones con un 50 % de descuento durante los primeros meses, lo cual suena genial. Pero después el precio se duplica, ¡y te quedas atrapado! Los precios de Xero son más transparentes: lo que ves es lo que pagas. Además, con Xero, obtienes usuarios ilimitados en el plan superior. Con QuickBooks, siempre estás contando usuarios y pagando más.
🎨 Interfaz de usuario y facilidad de uso
Aquí es donde la cosa se pone interesante. Ambas plataformas funcionan, pero la sensación al usarlas a diario es muy diferente.
Interfaz de QuickBooks Online
QuickBooks tiene un aspecto más tradicional de software empresarial. Es funcional y cumple su cometido, pero puede resultar algo recargado. Hay muchos menús y submenús, y a veces hay que navegar sin rumbo fijo para encontrar lo que se necesita. Es como una oficina ajetreada: todo está ahí, pero puede que haya que buscar un poco.
Interfaz de Xero
Xero tiene un diseño limpio y moderno, como usar una aplicación bien diseñada en tu teléfono. Todo está donde esperas encontrarlo. El panel de control es atractivo y te brinda información útil de un vistazo. Es intuitivo; incluso si nunca has usado un software de contabilidad, puedes usarlo sin problemas.
Puntuaciones de satisfacción del usuario (basadas en más de 10.000 reseñas)
Facilidad de uso:
Xero: 92/100
QuickBooks: 78/100
Diseño de interfaz:
Xero: 94/100
QuickBooks: 72/100
Calidad de la aplicación móvil:
Xero: 88/100
QuickBooks: 85/100
⚙️ Características Cara a Cara
1. Facturación y cobro
| Característica | QuickBooks en línea | Xero |
|---|---|---|
| Plantillas de facturas personalizadas | ✅ Sí, pero limitado | ✅ Sí, altamente personalizable |
| Facturas recurrentes | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Recordatorios de facturas | ✅ Sí | ✅ Sí, más flexible |
| Multidivisa | ✅ Sí (coste adicional) | ✅ Sí (incluido) |
| Pagos en línea | ✅ Sí (se aplican tarifas) | ✅ Sí (se aplican tarifas) |
Ambas plataformas permiten crear facturas profesionales y recibir pagos en línea. La facturación de Xero es más fluida y moderna. Las plantillas tienen mejor aspecto desde el principio y son más fáciles de personalizar. QuickBooks funciona bien, pero tiene un aspecto más corporativo y es menos flexible.
2. Conciliación bancaria
Esto es lo aburrido pero importantísimo: cotejar tus transacciones bancarias con tus registros contables.
| Característica | QuickBooks en línea | Xero |
|---|---|---|
| Fuentes bancarias | ✅ Más de 14.000 bancos | ✅ Más de 21.000 bancos en todo el mundo |
| Categorización automática | ✅ Bueno | ✅ Excelente (aprende más rápido) |
| Reglas bancarias | ✅ Sí | ✅ Sí (más potente) |
| Velocidad de conciliación | Bien | Más rápido y fluido |
La cuestión es que ambas plataformas se conectan a tu banco y descargan las transacciones automáticamente. Sin embargo, la conciliación bancaria de Xero es realmente superior. Aprende tus patrones más rápido, sugiere coincidencias con mayor precisión y todo el proceso es más fluido. Aquí es donde Xero realmente destaca: lo que antes tardaba una hora con QuickBooks, ahora puede tardar 20 minutos con Xero.
3. Informes y análisis
| Tipo de informe | QuickBooks en línea | Xero |
|---|---|---|
| Número de informes estándar | 100+ | 50+ |
| Informes personalizados | ✅ Sí (complejo) | ✅ Sí (más fácil) |
| Panel visual | Basic | Hermoso e informativo |
| Personalización de informes | Bien | Excelente |
| Actualizaciones en tiempo real | ✅ Sí | ✅ Sí |
QuickBooks gana en cuanto a la cantidad de informes predefinidos: tiene muchísimos. Pero el problema es que tener 100 informes no sirve de nada si son difíciles de entender o personalizar. Xero tiene menos informes, pero son más claros, fáciles de leer y el panel de control ofrece toda la información necesaria de un vistazo. Para la mayoría de las pequeñas empresas, los informes de Xero son más que suficientes y mucho más fáciles de usar.
4. Gestión de inventarios
| Característica | QuickBooks en línea | Xero |
|---|---|---|
| Seguimiento básico de inventario | ✅ Sí (Plan Plus y superiores) | ✅ Sí (todos los planes de pago) |
| Inventario en múltiples ubicaciones | ✅ Sí (Plan avanzado) | ❌ Requiere complemento |
| Órdenes de compra | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Alertas de stock bajo | ❌ No | ✅ Sí |
Si vendes productos físicos, ambas plataformas son compatibles, pero QuickBooks ofrece más funciones de inventario integradas, sobre todo para empresas con varios almacenes. El sistema de inventario de Xero es sólido para la mayoría de las pequeñas empresas, y siempre puedes añadir potentes aplicaciones de inventario desde su tienda si necesitas más.
5. Funciones de nómina
| Función de nómina | QuickBooks en línea | Xero |
|---|---|---|
| Nómina integrada | ✅ Sí (coste adicional) | ✅ Sí (coste adicional) |
| Presentación automática de impuestos | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Depósito directo | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Autoservicio para empleados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Calidad de la integración | Seamless (misma empresa) | Buenas (aplicaciones asociadas) |
Para las empresas estadounidenses, la integración de QuickBooks Payroll es más fluida porque la desarrolla la misma compañía. Tiene un costo adicional de entre $45 y $125 al mes, según el plan. Xero Payroll también funciona bien, pero en EE. UU. muchos utilizan Gusto o ADP, que se integran perfectamente con Xero. ¡Ambas opciones cumplen su función!
🔌 Integraciones y complementos
Ningún software de contabilidad lo hace todo por sí solo. Necesitarás conectarlo con otras herramientas que uses.
Comparación de tiendas de aplicaciones
QuickBooks Online: Más de 750 aplicaciones
Xero: Más de 1000 aplicaciones
Integraciones populares compatibles con ambas plataformas: Shopify, PayPal, Square, Stripe, HubSpot, Salesforce, Bill.com, Expensify y muchas más.
Xero cuenta con más integraciones y su API (la parte técnica que permite la comunicación entre aplicaciones) es conocida por ser muy amigable para los desarrolladores. Esto significa que más aplicaciones de terceros funcionan sin problemas con Xero. Sin embargo, QuickBooks tiene integraciones profundas con otros productos de Intuit, como TurboTax y Mailchimp (de su propiedad).
📱 Aplicaciones móviles
Seamos realistas: no siempre estás en tu escritorio. Ambas compañías ofrecen aplicaciones móviles para iPhone y Android.
| Función móvil | QuickBooks en línea | Xero |
|---|---|---|
| Calificación de la tienda de aplicaciones | 4,7/5 (iOS), 4,5/5 (Android) | 4,8/5 (iOS), 4,6/5 (Android) |
| Factura sobre la marcha | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Captura de recibos | ✅ Sí | ✅ Sí (mejor OCR) |
| Conciliación bancaria | Limitado | Funcionalidades completas |
| Modo sin conexión | ❌ No | ✅ Sí (limitado) |
Ambas aplicaciones son buenas, pero la aplicación móvil de Xero tiene una valoración ligeramente mejor y es más completa. Con ella puedes hacer casi todo lo que haces en la versión de escritorio, incluyendo la conciliación bancaria completa. La aplicación móvil de QuickBooks es más limitada: es ideal para facturación y gastos, pero para tareas más complejas necesitarás la versión de escritorio.
🎓 Curva de aprendizaje y apoyo
Empezando
QuickBooks Online: La curva de aprendizaje es más pronunciada. Al tener más funciones y opciones, se tarda más en dominarlo. ¿Lo bueno? Hay muchísimos tutoriales en YouTube, cursos y formadores certificados de QuickBooks gracias a su gran popularidad. Si te atascas, seguramente alguien ya habrá resuelto tu problema.
Xero: Es mucho más fácil de aprender. La mayoría de las personas pueden empezar a usarlo de forma productiva en uno o dos días. La interfaz es intuitiva y Xero cuenta con una excelente ayuda integrada. Su programa de certificación (Xero Advisor) también goza de gran prestigio.
Atención al cliente
| Tipo de soporte | QuickBooks en línea | Xero |
|---|---|---|
| Soporte telefónico | ✅ Sí | ❌ Solo correo electrónico y chat |
| Chat en vivo | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Soporte por correo electrónico | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Tiempo de respuesta | Rápido (en cuestión de horas) | Muy rápido (en menos de una hora) |
| Foro comunitario | ✅ Grande y activo | ✅ Activo y servicial |
QuickBooks ofrece asistencia telefónica, que algunos usuarios prefieren. Xero no ofrece asistencia telefónica, pero su soporte por correo electrónico y chat es increíblemente eficiente y útil. Personalmente, he encontrado que el equipo de soporte de Xero es más competente y amable; realmente se nota que quieren ayudarte a tener éxito.
👥 Acceso multiusuario y para contables
Esto es importantísimo si trabajas con un contable o un asesor fiscal, o si tienes un equipo.
✅ QuickBooks multiusuario
- De 1 a 25 usuarios según el plan
- Entre 60 y 100 dólares por usuario adicional
- Buenos controles de permisos
- Acceso gratuito para contables
✅ Xero Multi-Usuario
- Usuarios ilimitados en el plan Premium
- Sin cargos adicionales por uso
- Excelentes controles de permisos
- Acceso gratuito para contables
Aquí es donde Xero realmente destaca para las empresas en crecimiento: ¡usuarios ilimitados en el plan superior! Con QuickBooks, cada usuario adicional tiene un costo. Si tienes un equipo de 10 personas que necesitan acceso, la diferencia es enorme. Ambas plataformas ofrecen acceso gratuito a tu contador, lo cual es fantástico.
🔒 Seguridad y protección de datos
Tus datos financieros son confidenciales. Ambas plataformas se toman la seguridad muy en serio.
| Función de seguridad | QuickBooks en línea | Xero |
|---|---|---|
| Cifrado de datos | ✅ SSL de 256 bits | ✅ SSL de 256 bits |
| Autenticación de dos factores | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Copias de seguridad automáticas | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Certificación SOC 2 | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Cumple con el RGPD | ✅ Sí | ✅ Sí |
Ambas plataformas son extremadamente seguras. Utilizan cifrado de nivel bancario, cuentan con excelentes certificaciones de seguridad y nunca han sufrido una filtración de datos importante. Puedes confiar en cualquiera de ellas para proteger tu información financiera.
🌍 Características de negocios internacionales
Esto es importante si trabajas con clientes internacionales o tienes operaciones en el extranjero.
| Reportaje internacional | QuickBooks en línea | Xero |
|---|---|---|
| Soporte multidivisa | ✅ Sí (Plan Plus) | ✅ Sí (todos los planes de pago) |
| Número de monedas | 160+ | 160+ |
| Tipos de cambio automáticos | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Impuestos en varios países | Bien | Excelente |
| Métodos de pago globales | Bien | Mejor integración |
Xero se diseñó desde el principio para ser global. Gestiona las transacciones internacionales con mayor fluidez y la compatibilidad con múltiples divisas viene incluida en todos los planes de pago. Con QuickBooks, es necesario actualizar al plan Plus para obtener esta funcionalidad. Si trabajas a nivel internacional, Xero es la mejor opción.
💼 Características específicas del sector
Cada empresa tiene necesidades diferentes. Veamos cómo se comparan en distintos sectores.
Para empresas de servicios (consultores, autónomos, agencias)
Ganador: Xero Las integraciones para el control del tiempo son mejores, la facturación es más fluida y la interfaz es más clara para la facturación por proyectos. Además, con usuarios ilimitados, todo tu equipo puede acceder sin costos adicionales.
Para negocios minoristas
Ganador: QuickBooks Online – Mejor gestión de inventario integrada, especialmente si tiene varias sucursales. La integración del sistema de punto de venta (TPV) con QuickBooks POS también es perfecta.
Para el comercio electrónico
Ganador: Empate Ambas plataformas se integran bien con Shopify, WooCommerce, Amazon y eBay. En realidad, se trata de una cuestión de preferencia personal.
Para organizaciones sin fines de lucro
Ganador: QuickBooks Online Ofrecen precios especiales para organizaciones sin fines de lucro y cuentan con funciones diseñadas específicamente para la contabilidad de fondos. Xero puede ser útil para organizaciones sin fines de lucro, pero QuickBooks se adapta mejor a sus necesidades.
Para la construcción y los contratistas
Ganador: QuickBooks Online – Mejores funciones de cálculo de costes y facturación por avance de obra. El plan Avanzado incluye funciones específicas para empresas de construcción.
📊 Reseñas y calificaciones de usuarios reales
Lo que dicen los usuarios reales (de más de 25.000 reseñas)
Calificaciones promedio de QuickBooks Online:
- G2: 4.0/5 estrellas (más de 6800 reseñas)
- Capterra: 4,3/5 estrellas (más de 9200 reseñas)
- Trustpilot: 1,2/5 estrellas (más de 3400 reseñas) – principalmente quejas sobre facturación
- Recomendación de software: 4,3/5 estrellas (más de 5600 reseñas)
Calificaciones promedio de Xero:
- G2: 4,3/5 estrellas (más de 2100 reseñas)
- Capterra: 4,4/5 estrellas (más de 2900 reseñas)
- Trustpilot: 4,3/5 estrellas (más de 1.800 reseñas)
- Recomendación de software: 4,5/5 estrellas (más de 2200 reseñas)
Quejas comunes sobre QuickBooks Online
- “Aumentos de precios inesperados” Muchos usuarios se quejan de que las promociones terminan y los precios se duplican sin previo aviso.
- “Problemas de atención al cliente” Largos tiempos de espera y dificultad para obtener ayuda
- “Actualizaciones forzadas” Algunos usuarios se sienten presionados a contratar planes más caros.
- “La interfaz se ve anticuada” – Comparado con el software moderno, se siente tosco.
- “Demasiados complementos” – Las funciones básicas a menudo requieren compras adicionales.
Quejas comunes sobre Xero
- “Sin soporte telefónico” Algunos usuarios desearían poder pedir ayuda.
- “Inventario integrado limitado” – Para necesidades de inventario complejas, se necesitan complementos.
- “Menos informes que QuickBooks” Los usuarios avanzados a veces desean informes más detallados.
- “La nómina en EE. UU. requiere un tercero” – No es tan sencillo como la nómina de QuickBooks.
Lo que a los usuarios les encanta de QuickBooks Online
- “Está por todas partes” – Es fácil encontrar contables que lo sepan.
- “Funcionalidades completas” – Puede manejar casi cualquier situación
- “Ecosistema fuerte” – Funciona bien con otros productos de Intuit
- “Muchos recursos de aprendizaje” – Gran cantidad de tutoriales y ayuda disponible
Lo que a los usuarios les encanta de Xero
- “Hermoso y fácil de usar” – El elogio más común, con diferencia
- “Conciliación bancaria rápida” – Ahorra horas cada mes
- “Usuarios ilimitados” – A los equipos les encanta no pagar por usuario.
- “Precios transparentes” – Sin cargos sorpresa ni costos ocultos
- “Excelente aplicación móvil” – Puede gestionar su negocio sobre la marcha
🏆 Resumen de ventajas y desventajas
✅ Profesionales de QuickBooks Online
- Más popular: ayuda fácil de encontrar
- Más informes integrados (más de 100)
- Mejor inventario para múltiples ubicaciones
- Soporte telefónico disponible
- Fuerte integración de nóminas (EE. UU.)
- Características específicas para organizaciones sin fines de lucro
- Plan avanzado para necesidades complejas
❌ Desventajas de QuickBooks Online
- En general, es más caro.
- Cargos por usuario
- Interfaz desordenada
- Trampas de precios promocionales
- Conciliación bancaria más lenta
- Problemas de atención al cliente
- Multimoneda solo en el plan Plus
✅ Ventajas de Xero
- Interfaz hermosa y moderna
- Usuarios ilimitados (Plan Premium)
- Mejor relación calidad-precio
- Conciliación bancaria más rápida
- Más fácil de aprender y usar
- Multimoneda en todos los planes de pago
- Mejor aplicación móvil
- Más integraciones de terceros
- Precios transparentes
- Excelente atención al cliente
❌ Desventajas de Xero
- Sin soporte telefónico
- Menos informes integrados
- Inventario avanzado limitado
- Nómina estadounidense menos integrada
- Menor base de usuarios en EE. UU.
- No existe un nivel empresarial avanzado.
💡 ¿Quién debería elegir QuickBooks Online?
QuickBooks Online es la mejor opción si:
- Gestiona un negocio minorista con un inventario complejo en múltiples ubicaciones.
- Somos una organización sin fines de lucro con sede en Estados Unidos
- Trabajo en construcción o contratación con necesidades complejas de cálculo de costes de proyecto
- Necesito funciones muy avanzadas y no me importa pagar por ellas.
- Prefiero tener soporte telefónico disponible.
- ¿Desea una integración perfecta con otros productos de Intuit que ya utiliza?
- Trabaje con un contador que prefiera QuickBooks.
💙 ¿Quién debería elegir Xero?
Xero es la mejor opción si:
- ¿Buscas el software de contabilidad más fácil y atractivo?
- ¿Tienes un equipo que necesita acceso (¡usuarios ilimitados!)?
- Trabajar a nivel internacional o manejar múltiples divisas
- Dirige una empresa o agencia de servicios.
- Valoro el diseño moderno y la experiencia del usuario
- ¿Quieres ahorrar tiempo en la conciliación bancaria?
- Prefiero precios transparentes sin cargos sorpresa
- Necesito una excelente aplicación móvil para gestionar sobre la marcha.
- ¿Quieres obtener una mejor relación calidad-precio?
💰 Costo total de propiedad (cifras reales)
Veamos cuánto pagarías realmente al año por una pequeña empresa típica con 3 miembros en el equipo:
| Artículo de costo | QuickBooks en línea | Xero |
|---|---|---|
| Suscripción de software | $85/mes (Plan Plus) | $78/mes (Plan Premium) |
| Usuarios adicionales (2 extras) | $120 al mes | $0 (¡usuarios ilimitados!) |
| Nómina (opcional) | $45 al mes | $40/mes (Se busca) |
| Procesamiento De Pagos | 2,9% + 25¢ | 2,9% + 25¢ |
| Total anual (con nómina) | $3,000 al año | $1,416 al año |
| Total de 5 años | $15,000 | $7,080 |
🤯 ¡Eso supone una diferencia de 7.920 dólares en 5 años!
Por eso me encanta Xero. Para la mayoría de las pequeñas empresas con un equipo, Xero te ahorra casi 8000 dólares en cinco años. Es dinero que puedes reinvertir en tu negocio, contratar a alguien o simplemente ahorrarte. ¡Y además consigues un software que es, sin duda, mejor y más fácil de usar!
🔄 Cambio entre plataformas
¿Te preocupa quedar atrapado en una sola plataforma? Ambas facilitan el cambio, aunque nunca es divertido.
Cambio de QuickBooks a Xero
Xero incluye herramientas integradas para importar tus datos de QuickBooks. El proceso suele tardar entre 1 y 2 horas para una pequeña empresa. Puedes importar:
- Plan de cuentas
- Clientes y proveedores
- Facturas y recibos
- Transacciones bancarias (últimos 2 años)
Muchas empresas de contabilidad realizan esta migración gratuitamente si te conviertes en su cliente. Xero también ofrece guías detalladas para ayudarte.
Migración de Xero a QuickBooks
También es posible, pero las herramientas de importación de QuickBooks son menos intuitivas. Probablemente necesites contratar a alguien que te ayude (normalmente entre 200 y 500 dólares, según la complejidad de tus datos). La mayoría de los contables pueden encargarse de esta migración.
🎯 Mi experiencia personal y recomendación
He utilizado ambas plataformas extensamente, y esta es mi opinión sincera: Xero es significativamente mejor para la mayoría de las pequeñas empresas.
Por qué prefiero Xero
1. Funciona mejor cada día.
Usé QuickBooks Online durante tres años antes de cambiarme a Xero, y la diferencia es abismal. Con QuickBooks, sentía que luchaba contra el programa. Con Xero, todo fluye de forma natural. La conciliación bancaria, que antes me llevaba dos horas, ahora me lleva treinta minutos. De hecho, disfruto abriendo Xero; está muy bien diseñado.
2. El dinero que ahorras es real.
Cuando mi equipo tenía 4 personas, QuickBooks me costaba $265 al mes. Con Xero, pago $78 al mes por usuarios ilimitados. Eso supone un ahorro de $2244 al año. ¡Para una pequeña empresa, es una cantidad considerable!
3. Mi equipo realmente lo usa
Con QuickBooks, yo era la única que lo entendía bien. A mi equipo le resultaba confuso y lo evitaban. Con Xero, capacité a mi equipo en una tarde y ahora todos lo usan con confianza. El acceso ilimitado a usuarios me permite estar tranquila sobre a quién le doy acceso.
4. La conciliación bancaria es realmente rápida.
Esto merece una mención aparte porque es lo que más tiempo ahorra. La conciliación bancaria de Xero es tan buena que ha cambiado por completo mi forma de gestionar mis finanzas. El programa aprende rápidamente tus patrones de gasto y sugiere las categorías adecuadas. ¡Es casi divertido! ¡Y jamás pensé que diría eso de la contabilidad!
5. La aplicación móvil es realmente útil.
Puedo trabajar de verdad con la aplicación móvil de Xero. He conciliado transacciones mientras esperaba un café, enviado facturas desde el aeropuerto y consultado mi flujo de caja estando de vacaciones. La aplicación móvil de QuickBooks me parecía una versión limitada que me hacía preferir esperar a estar frente al ordenador.
6. Sin sorpresas en la facturación
Con QuickBooks, siempre me sentía presionado para pagar por cada detalle. ¿Quieres esta función? Actualiza tu plan. ¿Necesitas otro usuario? Paga más. ¿Quieres trabajar con varias divisas? Otro plan. Los precios de Xero son transparentes: lo que ves es lo que pagas.
7. La atención al cliente es excelente
Sí, Xero no tiene soporte telefónico, pero su soporte por correo electrónico y chat es tan rápido y útil que no lo echo de menos. He recibido respuestas en menos de 15 minutos que han solucionado mi problema. Con QuickBooks, a menudo tenía que esperar en línea más de 30 minutos solo para que me transfirieran varias veces.
¿Cuándo recomendaría QuickBooks?
No estoy diciendo que QuickBooks sea malo; ¡no lo es! Hay situaciones específicas en las que lo recomendaría:
- Eres una organización sin fines de lucro estadounidense que necesita contabilidad de fondos.
- Usted dirige un negocio minorista con múltiples ubicaciones y un inventario complejo.
- Estás en el sector de la construcción con necesidades de cálculo de costes muy específicas.
- Tu contable insiste en usar QuickBooks y no quiere trabajar con ningún otro programa.
Pero para el 80% de las pequeñas empresas (empresas de servicios, consultores, autónomos, negocios online, pequeños comercios, agencias y la mayoría de las demás), Xero es la opción más inteligente.
Mi recomendación
Empieza con Xero. Prueba su versión de prueba gratuita. La mayoría de las personas que prueban ambas plataformas terminan eligiendo Xero porque es mucho más agradable de usar. Ahorrarás dinero, ahorrarás tiempo y disfrutarás gestionando tus finanzas (¡o al menos no lo odiarás!).
La única excepción: si tu caso se ajusta a alguna de las necesidades específicas donde QuickBooks destaca, entonces opta por QuickBooks. De lo contrario, Xero ofrece una mejor relación calidad-precio, es más fácil de usar y te simplificará la vida.
Me cambié a Xero hace dos años y ha sido una de las mejores decisiones empresariales que he tomado. El software funciona a la perfección, mi equipo está más contento y estoy ahorrando casi 200 dólares al mes. ¡Todo son ventajas!
🎯 Guía de decisiones rápidas
Elige en función de tu máxima prioridad:
| Tu máxima prioridad | La mejor opción |
|---|---|
| Facilidad de uso y diseño atractivo | Xero |
| Ahorrar dinero (en equipo) | Xero |
| conciliación bancaria rápida | Xero |
| Negocios internacionales | Xero |
| La mejor aplicación móvil | Xero |
| inventario minorista en múltiples ubicaciones | QuickBooks |
| Contabilidad de organizaciones sin fines de lucro | QuickBooks |
| Costos de trabajos de construcción | QuickBooks |
| Soporte telefónico | QuickBooks |
| La mayoría de los informes integrados | QuickBooks |
📝 Reflexiones finales
Tanto Xero como QuickBooks Online son plataformas de contabilidad sólidas que pueden cubrir las necesidades de tu pequeña empresa. No te equivocarás con ninguna de las dos: ¡son muchísimo mejores que las hojas de cálculo o la contabilidad en papel!
Sin embargo, Para la mayoría de las pequeñas empresas, Xero es la mejor opción.Es más fácil de usar, cuesta menos (sobre todo para un equipo), tiene una interfaz atractiva y ahorra tiempo en tareas cotidianas como la conciliación bancaria. Tan solo con el plan Premium, los usuarios ilimitados pueden ahorrarle miles de dólares al año.
QuickBooks Online es mejor para casos de uso específicos como organizaciones sin fines de lucro, cadenas minoristas con múltiples ubicaciones o empresas de construcción. Además, tiene la ventaja de ser el más popular, por lo que encontrar ayuda es más fácil.
¿Mi consejo? Prueba ambas versiones gratuitas. En serio. Ambas plataformas ofrecen 30 días de prueba gratis. Crea una cuenta de prueba en cada una, introduce datos reales y comprueba cuál te resulta más cómoda. En pocos días sabrás cuál te conviene más.
Para mí, Xero fue la solución perfecta desde el primer momento. La interfaz era intuitiva, la conciliación bancaria era rápida y no me preocupaban los límites de usuarios ni las comisiones inesperadas. Dos años después, sigo satisfecho con mi elección y recomendaría Xero a cualquier pequeño empresario que busque asesoramiento.
Elijas lo que elijas, lo importante es que elijas algo. Un buen software de contabilidad te ahorrará dinero, reducirá el estrés y te dará una mejor perspectiva de tu negocio. ¡Tú puedes! 💪
🎁 Consejos profesionales antes de decidir:
- Pregúntale a tu contable. Si trabajas con uno, averigua qué prefiere. Un buen contable trabajará con ambos, pero puede que tenga preferencia por uno u otro.
- Comprobar integraciones – Asegúrate de que el software funcione con las demás herramientas que utilizas (procesadores de pago, plataformas de comercio electrónico, etc.).
- Empieza por lo simple No pagues el plan más caro de inmediato. Empieza con un plan básico y actualízalo solo cuando lo necesites.
- Importe sus datos con cuidado. – Tanto si cambias de sistema como si empiezas de cero, tómate tu tiempo para configurarlo todo correctamente desde el principio.
- Aproveche al máximo la prueba gratuita. No te limites a registrarte y olvidarte del tema. Utiliza el software durante el período de prueba.
📚 Recursos adicionales
Sitios web oficiales:
- Xero: www.xero.com
- QuickBooks Online: quickbooks.intuit.com
Pruebas gratuitas:
- Ambas plataformas ofrecen pruebas gratuitas de 30 días.
- No se requiere tarjeta de crédito para empezar
- Acceso completo a todas las funciones durante el período de prueba
Última actualización: noviembre de 2025
Esta comparación se basa en los precios y características actuales a partir de noviembre de 2025. Los precios y las características pueden cambiar.
