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Comment ajouter et modifier un compte bancaire sur Shopify ?

L'ajout d'un compte bancaire à votre boutique Shopify est une évidence pour tout propriétaire d'entreprise de commerce électronique. Cependant, même les pros peuvent se retrouver dans l'embarras lorsqu'ils essaient de connecter leur compte bancaire la première fois ou lorsqu'ils doivent mettre à jour leurs coordonnées par la suite.

Ayant aidé d'innombrables commerçants à mettre en place et à gérer leurs paiements sur Shopify, je vais vous expliquer comment ajouter et mettre à jour correctement vos coordonnées bancaires. Je partagerai avec vous quelques conseils que j'ai appris au fil des ans pour vous aider à éviter les maux de tête.

Pourquoi avez-vous besoin d'un compte bancaire connecté à Shopify ?

Un compte bancaire lié à la boutique Shopify est important pour plusieurs raisons :

  • Il permet des paiements plus rapides. L'argent du client est directement versé sur le compte bancaire connecté lorsqu'une commande est passée. Il n'y a pas de retard dans les dépôts.
  • Il simplifie la gestion des recettes et des paiements. Toutes les transactions peuvent être consultées dans Shopify. Il n'est pas nécessaire d'utiliser différentes plateformes pour vérifier les comptes.
  • Il permet aux clients de passer à la caisse en douceur. Les clients peuvent choisir leur mode de paiement préféré - carte de crédit, Apple Pay, etc. Shopify transfère l'argent sur le compte bancaire après les ventes.
  • Il gère facilement les remboursements et les rétrocessions. Si un client souhaite être remboursé, l'argent est automatiquement déduit du compte bancaire lié. Il n'y a pas de tracas.

Choisir la bonne banque pour votre boutique Shopify

Shopify travaille avec de nombreuses banques, petites et grandes, dans le monde entier. Vous pouvez ainsi choisir celle qui répond aux besoins de votre entreprise.

Lorsque vous comparez les options, tenez compte de facteurs tels que

  • Frais de transaction et de conversion de devises
  • Devises prises en charge
  • Outils bancaires et tableau de bord
  • Fiabilité et réputation de sécurité

Ajouter un compte bancaire à Shopify : Étape par étape

Prêt à connecter votre compte bancaire ? Voici la marche à suivre :

Se connecter à votre administrateur Shopify

login shopify

Rendez-vous sur le tableau de bord de Shopify. Vous devrez entrer dans le backend pour connecter votre compte bancaire.

Aller à la section Paiements

option de paiement shopify

Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Paramètres et naviguez jusqu'à la section Paiements (ou Prestataires de services de paiement). C'est ici que vous gérerez la configuration des paiements.

Sélectionner le mode de paiement manuel

mode de paiement manuel

Faites défiler vers le bas, vous trouverez "Mode de paiement manuel". Cliquez sur "Créer une méthode de paiement personnalisée“.

Saisissez vos coordonnées bancaires

informations sur le compte bancaire

Cliquez sur le bouton pour ajouter un compte bancaire. Remplissez le numéro de compte, le numéro d'acheminement, etc. Il est essentiel que les informations soient exactes !

Cliquez sur Activer

Après avoir confirmé les coordonnées bancaires, cliquez sur "Activer". Testez la caisse de votre boutique Shopify. Vous verrez l'option de paiement par dépôt bancaire.

option de paiement par dépôt bancaire

- vous êtes prêts !

Modifier les coordonnées de son compte bancaire

Il arrive que vous deviez mettre à jour votre compte bancaire lié à Shopify. Vous avez peut-être ouvert un nouveau compte commercial ou changé de banque. Les étapes sont les mêmes que pour l'ajout d'un compte bancaire dans Shopify, mais vous devez modifier votre compte bancaire existant.

Voici comment modifier vos coordonnées :

Visitez la section Paiements

Connectez-vous à l'administration de Shopify et accédez à la section Paiements ou Fournisseurs de services de paiement.

Modifier vos coordonnées bancaires

Recherchez votre compte bancaire actuel et cliquez pour modifier les détails.

Saisir les nouvelles informations

Supprimez les anciens détails et saisissez soigneusement le nouveau numéro de compte, le nouveau numéro d'acheminement, etc. Vérifiez deux fois l'exactitude des données !

Enregistrer les modifications

Cliquez sur Enregistrer une fois que vous avez saisi les nouvelles coordonnées bancaires.

Vérifier les détails

Tout comme lorsque vous avez ajouté un compte bancaire pour la première fois, Shopify va maintenant vérifier les nouveaux détails. Attendez-vous à de petits dépôts dans les prochains jours.

Confirmer les montants

Lorsque les dépôts de vérification apparaissent sur votre compte bancaire réel, reconnectez-vous à Shopify pour saisir ces montants et terminer la procédure de vérification.

Et le tour est joué ! Vos informations bancaires mises à jour sont maintenant connectées à votre boutique Shopify.

Résolution des problèmes courants liés aux comptes bancaires

Bien que la plupart du temps, tout se passe bien, il se peut que vous rencontriez quelques difficultés lorsque vous ajoutez ou mettez à jour votre compte bancaire sur Shopify. Voici quelques conseils de dépannage :

  • Si votre compte bancaire n'est pas vérifié, vérifiez que vous avez saisi les bons numéros. Appelez votre banque en cas de doute.
  • Votre banque ne figure pas dans la liste des banques prises en charge par Shopify ? Il se peut que vous deviez trouver une autre banque qui s'intègre directement.
  • Vous devez faire face à de longs délais de vérification ? Contactez le service d'assistance de Shopify pour qu'il se penche sur la question.
  • Consultez les guides utiles de Shopify dans leur centre d'assistance pour tout autre problème.

À emporter

Lier votre compte bancaire à Shopify est l'une des étapes les plus importantes de l'installation de votre boutique de commerce électronique. Prenez le temps d'ajouter votre compte correctement et de mettre à jour vos coordonnées.

En choisissant la bonne banque, en saisissant vos informations avec précision et en vérifiant que tout est configuré correctement, vous vous assurez que vos paiements sur Shopify se déroulent sans problème pour les années à venir. N'hésitez pas à me faire part de vos questions !

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