Guarda, se stai pensando di aprire un negozio online, probabilmente hai sentito parlare di Shopify. È ovunque ultimamente. Ma con così tante piattaforme in circolazione (e alcune anche poco chiare), potresti chiederti: Shopify è davvero legittimo?
Ho trascorso anni ad aiutare le persone ad avviare negozi online e ora vi spiegherò tutto quello che c'è da sapere su Shopify: gli aspetti positivi, negativi e quelli che "avrei voluto che qualcuno me l'avesse detto prima di iniziare".
Risposta rapida: sì, Shopify è legittimo
Per coloro che vogliono solo la conclusione: Sì, Shopify è legittimo al 100%. È una società quotata in borsa (NYSE: SHOP) che gestisce oltre 4 milioni di negozi in tutto il mondo. Ma questo non significa automaticamente che sia adatta alla TUA attività.
Analizziamo più a fondo cosa contraddistingue Shopify, chi dovrebbe utilizzarlo e chi potrebbe voler cercare altrove.
Cos'è esattamente Shopify?
Shopify è fondamentalmente una piattaforma all-in-one che ti consente di creare un negozio online senza dover essere un genio della tecnologia. Immagina di affittare uno spazio di vendita al dettaglio completamente attrezzato invece di costruire un negozio da zero.
Ecco cosa ottieni:
- Un creatore di siti web progettato specificamente per i negozi online
- Funzionalità del carrello
- Elaborazione sicura dei pagamenti
- Strumenti di gestione dell'inventario
- Un modo per gestire le spedizioni e le tasse
- Vetrine ottimizzate per i dispositivi mobili
- Strumenti di marketing per aiutarti a far crescere la tua attività
La parte interessante? Non hai bisogno di saper programmare o di assumere uno sviluppatore per iniziare. È progettato per persone normali che vogliono vendere cose online.
Segnali di fiducia: perché Shopify ha credibilità
Prima di affidare la tua attività a una piattaforma, vuoi la prova che sia la vera cosa. Ecco perché Shopify supera il test dell'olfatto:
- Presente dal 2006 – Sono sopravvissuti e prosperati per quasi due decenni
- Alimenta i grandi marchi come Allbirds, Gymshark e Kylie Cosmetics
- Quotata alla Borsa di New York
- Ha elaborato oltre 175 miliardi di dollari di vendite per i commercianti nel 2023
- Ha oltre 10.000 dipendenti in tutto il mondo
Non si tratta di un'operazione improvvisata che potrebbe sparire domani insieme ai tuoi soldi.
Prezzi Shopify: qual è il costo reale?
Una delle domande più comuni che mi viene posta è quanto costa Shopify in realtà costaAnalizziamolo nel dettaglio:
| Piano | Prezzo mensile | Commissioni di transazione | Il migliore per |
|---|---|---|---|
| Di base | $39 | 2,9% + 30 centesimi | Principianti, nuovi negozi |
| Shopify | $105 | 2,6% + 30 centesimi | Aziende in crescita |
| Avanzato | $399 | 2,4% + 30 centesimi | Commercianti ad alto volume |
Ma c'è una cosa che non viene resa del tutto evidente: ci sono altri costi che possono sommarsi:
- App ed estensioni – La maggior parte dei negozi ne ha bisogno di almeno alcuni, che possono costare dai 5 ai 50 dollari ciascuno al mese
- Temi premium – Tariffe una tantum di $ 150-350 se desideri qualcosa di più elaborato rispetto ai temi gratuiti
- Nome di dominio – Circa $ 14-20 all’anno
- Marketing via e-mail – Shopify Email è gratuito per le tue prime 10.000 email ogni mese, poi $ 1 per 1.000 email
Il costo mensile effettivo per la maggior parte delle piccole imprese si aggira intorno ai 50-150 dollari, se si considerano un paio di app essenziali.
Il buono, il brutto e il cattivo: un discorso reale su Shopify
Cerchiamo di capire concretamente cosa c'è di fantastico e cosa di frustrante in Shopify.
La roba buona 👍
- Super facile da usare – Puoi letteralmente allestire un negozio di base in un pomeriggio
- Tempo di attività affidabile – Il tuo negozio rimane online, anche durante i grandi saldi
- Adatto ai dispositivi mobili fin da subito – Tutti i temi sono belli sui telefoni
- Ottima sicurezza – Gestiscono la conformità PCI e gli aggiornamenti di sicurezza
- Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 – Persone reali con cui puoi parlare
- Enorme ecosistema di app – Oltre 8.000 app per estendere le funzionalità
Le cose non proprio belle 👎
- Commissioni di transazione – Prendono una percentuale da ogni vendita (a meno che tu non utilizzi Shopify Payments)
- Dipendenza dall'app – Probabilmente avrai bisogno di diverse app a pagamento per le funzionalità di base
- Il blogging dei contenuti è fondamentale – Non è il massimo se il content marketing è la tua strategia principale
- Può diventare costoso – I costi aumentano man mano che si cresce
- Personalizzazione limitata senza conoscenza di codifica
- Le funzionalità di email marketing sono di base rispetto alle piattaforme dedicate
La verità è che nessuna piattaforma è perfetta. Ma Shopify fa le cose importanti per la maggior parte dei venditori online.
Chi dovrebbe (e chi non dovrebbe) usare Shopify?
Shopify non è un'unica soluzione adatta a tutti. Parliamo di chi è adatto e chi dovrebbe cercare altrove.
Shopify è perfetto per:
- Imprenditori alle prime armi che vogliono qualcosa di facile da usare
- Venditori di prodotti fisici – in particolare quelli che spediscono beni materiali
- Aziende che pianificano di espandersi da piccolo a grande
- Marchi alla ricerca di un look professionale e curato senza uno sviluppatore personalizzato
- Venditori omnicanale che vogliono vendere online, di persona e sui social media
Shopify potrebbe non essere la soluzione ideale per:
- Venditori di prodotti digitali – Esistono opzioni più economiche con una migliore consegna digitale
- Aziende con budget molto limitati – Le spese mensili si sommano
- Aziende che mettono al primo posto i contenuti – Le funzionalità del blogging sono piuttosto basilari
- Aziende che necessitano di personalizzazioni complesse senza uno sviluppatore
- Imprese molto grandi con requisiti unici (anche se Shopify Plus può funzionare)
Domande frequenti che le persone pongono su Shopify
Rispondiamo ad alcune domande che potresti porti:
"Shopify è sicuro e protetto?"
Sì, assolutamente. Shopify gestisce tutti gli aspetti tecnici della sicurezza come i certificati SSL, la conformità PCI per i pagamenti e gli aggiornamenti di sicurezza regolari. I dati dei tuoi clienti sono protetti da misure di sicurezza standard del settore. Sono stati considerati affidabili da milioni di commercianti e hanno una solida reputazione nel mantenere al sicuro i negozi e i dati dei clienti.
"Posso davvero guadagnare soldi su Shopify?"
Le persone guadagnano di tutto, da un guadagno secondario a un'attività a sette cifre su Shopify. Ma la piattaforma è solo uno strumento: hai comunque bisogno di un buon prodotto, di una strategia di marketing e di un buon senso degli affari. Shopify non creerà magicamente vendite, ma rimuove molte barriere tecniche che altrimenti potrebbero frenarti.
"E il servizio clienti di Shopify?"
Questo è in realtà uno dei punti di forza di Shopify. Offrono supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat, e-mail e telefono. La maggior parte dei problemi viene risolta rapidamente, anche se i problemi tecnici complessi a volte richiedono più tempo. Hanno anche un ampio centro assistenza e forum della comunità attivi.
"Shopify è adatto alla SEO?"
Shopify copre abbastanza bene le basi SEO. Puoi modificare meta titoli e descrizioni, personalizzare URL e genera automaticamente sitemap. I siti sono mobile-friendly (un grande fattore di ranking di Google). Detto questo, non è la piattaforma migliore in assoluto per SEO: alcuni elementi SEO tecnici sono più difficili da personalizzare rispetto ad altre piattaforme.
"Devo saper programmare per usare Shopify?"
No! Puoi creare e gestire un negozio completo senza toccare una riga di codice. L'editor visuale ti consente di trascinare e rilasciare elementi e la maggior parte delle personalizzazioni può essere eseguita tramite semplici impostazioni. Detto questo, conoscere un po' di HTML/CSS di base apre opzioni di personalizzazione più avanzate.
Come Shopify si confronta con altre piattaforme di e-commerce
Vediamo come Shopify si confronta con altre opzioni popolari:
| Piattaforma | Il migliore per | Prezzo di partenza | Facilità d'uso | Personalizzazione | Commissioni di transazione |
|---|---|---|---|---|---|
| Shopify | E-commerce a tutto tondo | $39/mese | ⭐⭐⭐⭐⭐ | SÌ | Sì (a meno che non si utilizzi Shopify Payments) |
| WooCommerce | Utenti di WordPress | Gratuito (+ hosting) | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | No (si applicano commissioni al processore di pagamento) |
| BigCommerce | Negozi ricchi di funzionalità | $29,95/mese | ⭐⭐⭐⭐⭐ | SÌ | No (si applicano commissioni al processore di pagamento) |
| Wix | Negozi semplici | $27/mese | ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ | SÌ | No (si applicano commissioni al processore di pagamento) |
| Squarespace | Marchi incentrati sul design | $33/mese | ⭐⭐⭐⭐⭐ | SÌ | 3% sul piano base |
La scelta giusta dipende davvero dalle tue esigenze specifiche. Shopify tende a essere l'opzione più completa per la maggior parte dei venditori, ma non è sempre la più economica o la più flessibile.
Storie di vero successo: aziende che hanno successo su Shopify
È sempre utile vedere esempi reali. Ecco alcune attività che hanno iniziato in piccolo su Shopify e sono cresciute fino a diventare qualcosa di grande:
- Squalo palestra: Iniziato come un piccolo marchio di abbigliamento fitness in un garage, ora vale oltre 1 miliardo di dollari
- Moda Nova: Hanno costruito il loro intero impero del fast fashion su Shopify
- Tutti gli uccelli: Passato da una campagna Kickstarter a una società quotata in borsa
- Orologi MVMT: Iniziato con soli $ 15.000 e venduto a Movado Group per $ 100 milioni
Ma non si tratta solo di grandi marchi. Anche le persone normali stanno creando aziende sostenibili:
"Ho avviato il mio negozio di candele come attività secondaria durante la pandemia con soli $ 500. Due anni dopo, ho lasciato il lavoro e ora guadagno sei cifre all'anno. Shopify ha reso possibile per qualcuno come me, senza competenze tecniche, costruire un vero business". – Sarah T., proprietaria di una piccola impresa
Per iniziare: una rapida tabella di marcia
Se stai pensando di provare Shopify, ecco una semplice tabella di marcia da seguire:
- Approfitta della prova gratuita – Shopify offre 3 giorni gratis, non è richiesta la carta di credito
- Scegli un tema – Inizia con uno gratuito
- Aggiungi i tuoi prodotti – Ottieni almeno 5-10 persone per iniziare il test
- Imposta il tuo processore di pagamento – Shopify Payments è più semplice ma ha restrizioni nazionali
- Configurare la spedizione – Inizia in modo semplice, poi potrai diventare più elaborato
- Prova il processo di pagamento – Effettua tu stesso un ordine di prova
- Avvia e inizia a promuovere – Social media, amici e familiari, ecc.
Il bello di Shopify è che puoi iniziare in piccolo e crescere man mano che impari.
Consigli da professionisti da chi c'è già passato
Dopo aver aiutato decine di aziende ad avviare la propria attività, ecco alcuni consigli da esperti:
- Inizia con un tema gratuito – I temi premium sono belli ma inutili quando si è alle prime armi
- Utilizza Shopify Payments se disponibile nel tuo Paese – Evita le commissioni di transazione extra
- Non impazzire per le app – Aggiungi app solo quando hai un’esigenza specifica, non “per ogni evenienza”
- Concentrati sull'esperienza mobile – La maggior parte del tuo traffico sarà da telefoni
- Utilizza il recupero dei carrelli abbandonati integrato in Shopify – Vendite facili che altrimenti ti perderesti
- Imposta Google Analytics fin dal primo giorno – I dati saranno preziosi in seguito
- Unisciti alle community Shopify – I gruppi di Facebook e il forum di Shopify sono miniere d’oro di consigli
Errori comuni da evitare su Shopify
Ho visto un sacco di persone lottare con Shopify. Ecco le insidie da evitare:
- Scegliere temi troppo complicati – Più semplice è di solito meglio
- Aggiunta di troppe app – Rallentano il tuo sito e aumentano i costi
- Non testare l'esperienza mobile – La maggior parte degli acquirenti acquista tramite telefono
- Impostazione delle tariffe di spedizione troppo basse – Questo può divorare i tuoi profitti
- Ignorare le basi SEO – I titoli e le descrizioni appropriate sono importanti
- Non avere foto chiare del prodotto – Questo è il fattore n. 1 nelle conversioni
- Saltare i fondamenti aziendali – Nessuna piattaforma può salvare un modello di business imperfetto
In conclusione: Shopify vale la pena?
Ecco la mia sincera opinione: Shopify vale la pena per la maggior parte delle persone che avviano un'attività di e-commerce.
Perché? Perché rimuove le barriere tecniche che impediscono a molte buone idee imprenditoriali di decollare. Sì, costa più di alcune alternative. Ma qual è il costo reale di passare settimane o mesi a combattere con una piattaforma più tecnica o, peggio, di non lanciarla affatto?
Detto questo, non è per tutti. Se sei estremamente attento al budget e tecnicamente competente, piattaforme come WooCommerce potrebbero servirti meglio. Se stai solo vendendo alcuni articoli come hobby, Etsy potrebbe essere più semplice.
L'approccio migliore? Approfitta della prova gratuita di Shopify. Crea un negozio base, aggiungi alcuni prodotti e vedi come ti sembra. Saprai molto rapidamente se è la scelta giusta per la tua attività.
Considerazioni finali: la vera domanda non è "Shopify è legittimo?"
La vera domanda non è se Shopify sia legittimo, lo è assolutamente. La domanda migliore è se Shopify sia lo strumento giusto per le VOSTRE specifiche esigenze aziendali.
L'e-commerce ha democratizzato l'imprenditorialità. Oggi, chiunque abbia un prodotto e un po' di impegno può costruire un vero business. Piattaforme come Shopify hanno reso tutto più facile che mai. Ma alla fine dei conti, la piattaforma è solo la base: devi ancora costruire la casa.
Se sei indeciso se avviare o meno il tuo negozio online, il mio consiglio è semplice: smettila di pensarci troppo. Scegli una piattaforma (Shopify o altro), inizia in piccolo, impara strada facendo e modifica la rotta in base alle necessità. Il momento perfetto per iniziare era ieri, ma anche oggi va bene.
Hai provato Shopify o un'altra piattaforma di e-commerce? Mi piacerebbe conoscere le tue esperienze!
