Het starten van een webwinkel kan een spannende reis zijn, maar het kiezen van het juiste platform kan vaak ingewikkeld zijn. Het platform moet eenvoudig op te zetten, betaalbaar, visueel aantrekkelijk, marketingondersteunend en schaalbaar zijn met het bedrijf. Shopify en BigCommerce zijn twee van de populairste opties op de markt, die door winkeleigenaren wereldwijd worden vertrouwd. Beide streven ernaar de complexiteit van e-commercebedrijven te vereenvoudigen, maar verschillen in hun aanpak, sterke punten en eigenaardigheden.
In dit artikel heb ik alles wat belangrijk is behandeld, van de meest cruciale prijsvergelijking tot de focus op: prijzen, winkelontwerp, marketing, betalingsgateways, e-commercegroei en klantenserviceopties – ondersteunende analyse-, beveiligings- en business intelligence-tools. Deze heb ik vereenvoudigd met begrijpelijke taal, een verbale vergelijkingstabel en een afbeeldingsplaceholder om alles zo eenvoudig mogelijk te maken. Of u nu naast uw werk ook zelfgemaakte producten verkoopt of een groeiend bedrijf bent met ambities om miljoenen dollars te verdienen – aan het einde van dit artikel weet u zeker welk platform aan uw eisen voldoet.
Inleiding: Wat zijn Shopify en BigCommerce?
Zowel Shopify als BigCommerce zijn platforms voor het beheer van online winkels die u de tools bieden waarmee u uw e-commercewinkel kunt opzetten zonder dat u veel technische vaardigheden nodig hebt.
Ze nemen het zware werk uit handen, zoals het opzetten van een website, het verwerken van betalingen en het online draaiende houden van je winkel, zodat je je producten gemakkelijk kunt verkopen. Ze helpen je ook met de verkoop van fysieke artikelen zoals kleding, sieraden en meubels, digitale producten zoals e-books en muziek, en zelfs diensten zoals yogalessen.
In Canada werd Shopify in 2006 opgericht. De oprichters, Tobias Lütke, Daniel Weinand en Scott Lake, probeerden snowboards te verkopen, maar gebruikten daarvoor slecht ontworpen online verkoopplatforms. Ze creëerden Shopify, dat in 2025 door meer dan 1,7 miljoen bedrijven wordt gebruikt. Veel bekende bedrijven en kleine startups zoals Gymshark, Allbirds en andere gebruiken het. Shopify staat bekend om zijn gebruiksgemak en een grote app store waarmee je vrijwel elke functie kunt integreren.
BigCommerce werd in 2009 opgericht in Austin, Texas, onder leiding van Eddie Machaalani en Mitchell Harper. Hun doel was om een platform te ontwikkelen met veel functies en belangrijke functies om overmatig gebruik van add-ons te beheersen. Sommige gebruikers zijn kleine bedrijven en populaire merken zoals Ben & Jerry's en Skullcandy.
BigCommerce is ideaal voor bedrijven die op zoek zijn naar een alles-in-één oplossing met talloze functies die vanaf het begin toegankelijk zijn en die voldoende ruimte biedt voor schaalbaarheid.
Beide platforms voorzien in de basisbehoeften van een website, zoals hosting, beveiliging en onderhoud, waardoor u geld bespaart op de noodzaak van een webontwikkelaar. Ze bieden ook multi-channel verkoop rechtstreeks vanaf uw website, sociale media of online marktplaatsen, en beheren de volledige bestelling, van verwerking tot verzending. De platforms verschillen in prijsmodellen, inbegrepen diensten en algehele gebruiksvriendelijkheid. Laten we alles stap voor stap doornemen om te bepalen welke het beste bij u past.
Prijzen: Hoeveel kosten ze?
De prijs is een van de belangrijkste overwegingen, vooral bij het zoeken naar functies om e-commerceprocessen te stroomlijnen. Het vinden van de beste oplossing voor je webwinkel houdt rekening met zowel de huidige als toekomstige behoeften. Mogelijkheden voor winkeluitbreiding in geval van toenemende vraag nadat de winkel live is gegaan op Shopify. In het volgende gedeelte bespreken we alle details, prijsopties en voorbeelden voor zowel BigCommerce als Shopify.
Shopify-prijzen
Shopify biedt een reeks abonnementen om te passen bij verschillende bedrijfsgroottes:
- Basic: Beschikbaar voor $ 29 per maand bij jaarlijkse betaling, of $ 39 per maand. Basic is ontworpen voor beginners en bevat een website met een blog en verkoopkanalen zoals Facebook en Instagram, een onbeperkt aantal producten, eenvoudige verkoop- en bezoekersrapporten en twee personeelsaccounts. Het is perfect voor beginners die een eenvoudige, no-nonsense winkel willen.
- Shopify$ 79 per maand bij jaarlijkse betaling, of $ 105 bij maandelijkse betalingen. Dit abonnement biedt professionele rapporten, verzendkortingen en vijf personeelsaccounts. Het is ideaal voor groeiende kleine bedrijven, omdat het verbeterde beheertools biedt.
- Geavanceerd: $ 299 per maand bij jaarlijkse betaling, of $ 399 per maand. Dit is gericht op grotere retailbedrijven, omdat het geavanceerde rapporten, realtime verzendtarieven van UPS en FedEx en 15 medewerkersaccounts biedt. Het is bedoeld voor bedrijven met een hoge omzet en complexe bedrijfsvoering.
- Shopify Plus: Vanaf $ 2000 per maand is dit voor grote bedrijven, met een jaarlijkse omzet van meer dan $ 1 miljoen. Plus biedt aangepaste prijzen, speciale ondersteuning, aangepaste kassa's en meer voor veel verkeer.
Het nadeel van Shopify zijn de transactiekosten. Als je ervoor kiest om Shopify Payments (hun betalingsverwerkingssysteem) niet in te schakelen, worden er extra kosten per transactie in rekening gebracht. Deze kosten zijn vastgesteld op: Basic 2%, Shopify 1%, Advanced 0,5% en Plus (onderhandeld en lager). Denk hier eens over na: als je een artikel van $ 1000 verkoopt op Basic, brengt Shopify $ 20 extra in rekening bovenop de gebruikelijke creditcardkosten van 2,9% plus 30 cent. Voor velen zal dit pijnlijk zijn naarmate je omzet groeit.
Shopify heeft wel een startersabonnement voor $ 5 per maand. Dit abonnement is echter zeer beperkt tot verkopen via socialemediapagina's of het invoegen van een 'Kopen'-knop op blogs. Volledige webshops worden niet ondersteund. Ze bieden een gratis proefperiode van 3 dagen en hebben daarna een promotieaanbieding van $ 1 per maand gedurende 3 maanden in 2025. Dit is een goede manier om de markt te verkennen.
BigCommerce-prijzen
BigCommerce kent vergelijkbare niveaus, maar met een belangrijk verschil:
- Standaard$ 29,95 per maand, jaarlijks gefactureerd (of $ 39,95 per maand). Je krijgt onbeperkte producten, een website, verkoopkanalen, basisrapporten en onbeperkte personeelsaccounts. Het komt heel dicht in de buurt van wat Shopify Basic biedt, maar de extra inloggegevens voor je team zijn een bonus als je veel helpers hebt.
- Plus: $ 79,95 per maand, jaarlijks gefactureerd (of $ 105,95 per maand). Dit abonnement voegt tagging van klantgroepen (targeting op specifieke klanten, zoals "VIP's") toe aan productfiltering (gemakkelijker zoeken), herstel van verlaten winkelwagentjes en aanvullende analyses. Dit is ideaal voor winkels die aan populariteit winnen en hun omzet willen verhogen.
- Pro: $ 299,95 per maand per jaar (of $ 399,95 per maand). Dit is voor groeiende bedrijven met meer verkeer. Je krijgt aangepaste SSL (een beveiligingsboost), geavanceerde filtering, Google-klantbeoordelingen en hogere limieten (tot $ 400.000 aan jaarlijkse omzet voordat je moet upgraden). Het is klaar voor serieuze schaalvergroting.
- Onderneming: Aangepaste prijzen beginnen meestal in de duizenden. Dit is voor grote spelers, zoals bedrijven met meerdere winkels of miljoenenomzet. Het omvat speciale ondersteuning, prioriteitsfuncties en aangepaste integraties.
- De meest opvallende functie? BigCommerce rekent geen transactiekosten voor welk abonnement dan ook, ongeacht de betalingsverwerker. PayPal, Stripe of een andere. Je betaalt het standaardtarief (2,9% + 30 cent). Verkoop je voor $ 1000 met PayPal? Dan houd je $ 1000 minus de kaartkosten over – geen extra kosten van BigCommerce. Dit is geweldig voor winkels met een hoge omzet. Ze bieden een gratis proefperiode van 15 dagen, wat langer is dan de standaardaanbieding van Shopify, waardoor je meer tijd hebt om hun functies te testen.
Prijstabel
Hieronder ziet u hoe ze zich in één oogopslag tot elkaar verhouden:
Prijstabel
| Functie | Shopify | BigCommerce |
|---|---|---|
| Startprijs | $29/maand | $29,95/maand |
| Middenklasse prijs | $79/maand | $79,95/maand |
| Top Standaard Prijs | $299/maand | $299,95/maand |
| Ondernemingsprijs | Aangepast (Shopify Plus) | Aangepast (Enterprise) |
| Transactiekosten | Ja (0,5%-2%) | Nee |
| Onbeperkte producten | Ja | Ja |
| Personeelsrekeningen | 2-15 (afhankelijk van het plan) | Onbeperkt |
Prijsscenario's
Prijsscenario's illustreren enkele kostenmogelijkheden en mogen niet voor marketingdoeleinden worden gebruikt.
- Kleine winkel: De verkoop van handgemaakte zepen voor $ 500 per maand levert in totaal $ 39 op op Shopify Basic ($ 29 + $ 10 kosten, wat neerkomt op 2% van de omzet). Op BigCommerce Standard betaal je $ 29,95. BigCommerce is dus iets goedkoper.
- Kleinbedrijf: We gaan naar $ 5000 per maand aan omzet met de verkoop van T-shirts. Shopify Basic met PayPal kost $ 29 + $ 100 kosten = $ 129 en BigCommerce Standard $ 29,95. Nu bespaart BigCommerce je hier bijna $ 100.
- Groeiende winkel: We gaan naar $ 50.000 omzet met dierenbenodigdheden. Shopify's geavanceerde PayPal-account kost $ 299 en $ 250 aan kosten (0,5%). BigCommerce Pro kost $ 299,95 zonder kosten. Dat is een besparing van $ 250.
- Grote spelerr: Overstappen naar de verkoop van elektronica voor $ 500.000 per maand. Shopify Plus kost misschien $ 2000 en $ 1000 aan kosten met een tarief van 0,2%. BigCommerce Enterprise (op maat) en geen kosten geven hen een voorsprong van $ 1000.
Verborgen kosten om in de gaten te houden: Beide bedrijven hebben een domein nodig dat $ 10 tot $ 20 per jaar kost. Shopify kan de kosten opstapelen met $ 10 voor SEO, $ 15 voor reviews en $ 20 voor verzendtools. $ 45 per maand loopt snel op. BigCommerce biedt een breder scala aan functies, zoals reviews en filtering, waarmee je geld kunt besparen op add-ons. Op beide platforms kun je $ 150 tot $ 350 betalen voor premium thema's, of $ 150 tot $ 350 als je extra functies nodig hebt die niet worden geboden door gratis thema's. Hoewel Shopify Payments voordelen heeft, heeft het ook enkele nadelen, zoals het niet mogelijk maken om van betalingsverwerker te wisselen. Met BigCommerce kun je elke betalingsgateway kiezen en zijn er geen boetes.
Vergeleken met anderen. In tegenstelling tot andere concurrenten is WooCommerce op WordPress gratis, maar komen er kosten bij voor hosting ($5-$50 per maand) en plugins ($10-$100 per stuk). Dit kan goedkoper zijn voor mensen met enige technische kennis, maar voor anderen kan het lastiger zijn. Wix is een goede optie voor kleinere webshops, aangezien hun abonnementen beginnen bij $17 per maand. Shopify en BigCommerce zitten er tussenin en zitten er meer tussenin, beide betaalbaar en robuust.
Conclusie: Om te beginnen is het voor beginners logischer om zich aan te melden bij Shopify vanwege de lagere kosten. Maar zodra je begint met opschalen, hoef je met BigCommerce geen kosten meer te betalen, waardoor het voordeliger is. Het gratis model van commerce bespaart je veel geld naarmate je opschaalt.
Gebruiksgemak: Hoe eenvoudig zijn ze in te stellen en te gebruiken?
Een platform met een moeilijk te begrijpen interface is een platform dat je niet wilt gebruiken. Gelukkig hebben Shopify en BigCommerce het je in dit opzicht gemakkelijk gemaakt.
Shopify
Dus, hoe gebruiksvriendelijk is Shopify? Het ontwerp en de functionaliteit zijn erop gericht om eenvoudig te zijn. Na registratie lijkt het alsof iemand je bij elke stap begeleidt. Ze stellen je vragen: "Wat is de naam van je winkel?" "Wat verkoop je?" Als we antwoorden met "Jane's Crafts" en "handgemaakte tassen", kan het systeem binnen een paar minuten een eenvoudige website aanmaken. Het dashboard is je centrale controlepost en is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk.
Er zijn geen verborgen menu's in de interface, waardoor u eenvoudig naar Producten kunt navigeren om artikelen toe te voegen die u wilt verkopen, Bestellingen om de verkopen bij te houden, Klanten om de kopers te zien en Instellingen om alles aan te passen.
Binnen drie minuten kun je een product toevoegen. Klik op 'Product toevoegen', voer 'Leren tas' in, stel de prijs in op $ 25, upload een foto en voer een beschrijving in: 'Stijlvol en duurzaam'. Met de editor kun je afbeeldingen slepen en neerzetten en knoppen toevoegen zonder dat je hoeft te programmeren. Het is zo eenvoudig dat mensen hun winkel dezelfde dag nog kunnen lanceren als ze zich aanmelden.
Alle abonnementen bieden 24/7 e-mail- en chatondersteuning, met telefonische ondersteuning voor gevorderden ($299) en hoger. Het helpcentrum bevat artikelen over 'Producten toevoegen' en stapsgewijze video's. Er zijn ook tips die door gebruikers worden gedeeld in speciale forums en Facebookgroepen. Als je winkel niet laadt, kun je via chat met de supportafdeling het probleem binnen ongeveer 10 minuten oplossen.
BigCommerce
Het biedt veel meer te ontdekken, maar is nog steeds gebruiksvriendelijk. Met je winkelnaam en een beschrijving van je producten bouwt het automatisch je site. Producten, Bestellingen, Marketing, Analytics en Instellingen zijn enkele onderdelen van het moderne dashboard.
Voor nieuwe gebruikers is alles gebruiksvriendelijk, maar het kan wel een uur duren voordat ze het begrijpen en de filters en klantgroepen instellen.
Het uploaden van nieuwe producten is net zo eenvoudig: zoek "Product toevoegen", typ "Set houten onderzetters", stel de prijs in op $ 15, upload een afbeelding en schrijf een korte beschrijving "Perfect voor koffieliefhebbers" en klik op "Opslaan". Het beschrijvingsvak is ook te slepen en neer te zetten, wat betekent dat je een banner kunt selecteren, deze bovenaan kunt plaatsen, er een productlijst onder kunt plaatsen en het lettertype kunt aanpassen. Coderen is niet nodig, tenzij je tijd wilt besteden aan de geavanceerde functies, die je zelf kunt programmeren.
De ondersteuning schittert hier: 24/7 chat, e-mail en telefoon voor elk abonnement, zelfs Standard ($29,95). Shopify behoudt telefonische ondersteuning voor duurdere abonnementen, waardoor BigCommerce toegankelijker aanvoelt. Hun helpcentrum heeft handleidingen zoals "Je eerste product instellen" en andere nuttige videotutorials. Twijfel je? Bel dan en het probleem wordt snel opgelost.
Stap-voor-stap scenario
Stel dat u kaarsen verkoopt:
Shopify: 9 uur 's ochtends, aanmelden, klaar. "Glow Haven" is de naam. 9:10 uur, kies een thema uit de beschikbare gratis thema's. 9:15 uur, "Lavender Candle" voor $ 10 en "Vanilla Candle" voor $ 12, klaar. 9:25 uur, een afbeelding wordt naar de homepage gesleept. 9:30 uur: "Launch" is aangeklikt. Klaar om te verkopen om 9:35 uur.
BigCommerce: 9 uur 's ochtends, aanmelden, klaar. 9:05 uur 'Candle Cozy' is de naam. 9:10 uur, kies een thema en klaar. 9:20 uur, de kaarsen zijn toegevoegd. 9:30 uur, verken filters (zoals 'Geur') en stel er een in. 9:45 uur, zet de banner op. 9:55 uur, het evenement begint. Begin om 10 uur met verkopen.
Met Shopify duurt het 30 minuten en met BigCommerce een uur. Hoewel BigCommerce een uur duurt, voegt het wel waardevolle extra stappen toe, zoals filters.
Met de reanimatie en de achterstand: Shopify-gebruiker: Sarah, een bakker, zegt: "Ik had mijn koekjeswinkel binnen een uur online. Het dashboard is zo simpel, ik klikte er gewoon op en ik snapte het. Ik heb nog nooit zo'n gemak gezien bij het opzetten van een winkel."
BigCommerce-gebruiker: Mike, een speelgoedverkoper. Zegt Ik heb een dag de tijd gehad om de site gebruiksvriendelijk te maken, en ik was vooral te spreken over de telefonische ondersteuning. Nu ben ik helemaal weg van de extra functies.
Relatief gemak: WooCommerce vereist kennis van WordPress en de installatie van plugins, wat voor een beginner uren of dagen kan duren. Wix, met zijn drag-and-drop-functie, is gebruiksvriendelijk voor kleine tot middelgrote websites. Shopify en BigCommerce bieden een mix van gemak en complexiteit, waarbij Shopify qua snelheid de boventoon voert.
Samenvatting: BigCommerce is eenvoudiger en biedt meer ondersteuningsopties, maar Shopify spant de kroon als het gaat om een eenvoudigere en gebruiksvriendelijkere interface om mee te beginnen.
De betaalde opties zoals "Prestige", perfect voor mode, of "Broadcast", vetgedrukt voor technologie, voegen lay-outs en effecten toe, zoals diavoorstellingen en hover-animaties.
De editor werkt met drag-and-drop. Wil je een grote foto van je product, dan sleep je die naar boven. Heb je een 'Nu kopen'-knop nodig, dan kun je een rode knop kiezen en deze op de gewenste locatie neerzetten. Het kiezen van maximaal tweeënhalf thema's om aan te passen is niet slecht voor de prijs. Shopify vereist geen programmeerkennis om je thema in te stellen, maar als je wel HTML of CSS kent, gebruikt Shopify een programmeertaal genaamd Liquid waarmee je tot op de pixel kunt aanpassen. Responsieve ontwerpen zijn essentieel, aangezien meer dan 50% van de shoppers mobiele apparaten gebruikt. Shopify implementeert ze allemaal geschikt voor mobiel, tablet en laptop.
BigCommerce
Betaalde thema's voor BigCommerce hebben een zeer betaalbare prijs van $ 150 tot $ 350, vergelijkbaar met Shopify. Ze bieden 150 beschikbare thema's om uit te kiezen, waarvan 12 gratis. Eenvoudige en veelzijdige gratis opties zoals "Cornerstone" zijn geweldig voor kleding, eten of cadeaus. Betaalde thema's zoals "Vault", die strak zijn voor technologie, of "Fortune", die strak zijn voor grote webshops, bieden extra's zoals productzoom of lay-outs met meerdere kolommen.
De editor is ook drag-and-drop. Het verplaatsen van een "Aanbieding"-banner naar boven, het stapelen van productafbeeldingen eronder en het wijzigen van het lettertype naar vetgedrukt is allemaal supereenvoudig. Als programmeur zul je je zeer vertrouwd voelen met BigCommerce, omdat het Stencil gebruikt, een programmeervriendelijk framework zoals Liquid. Je bent niet beperkt tot coderen binnen "Page Builder", want je kunt secties stapelen om pagina's te maken zonder beperkingen en extra kosten. Je zult ook merken dat de thema's responsief zijn en dat je winkel op elk scherm uitstekend presteert.
Afbeeldingsplaatsaanduiding
Stel je voor dat je twee laptops naast elkaar hebt staan.
Links zie je een Shopify-winkel met een vrolijk, kleurrijk thema, waar bloemen worden verkocht. De winkel bevat enorme afbeeldingen, roze knoppen en bloemenversieringen. Rechts zie je een moderne en strakke gadgetwinkel op BigCommerce met een donkere achtergrond, scherpe contouren en blauwe accenten. Bijschrift: “Shopify en BigCommerce bieden allebei opvallende ontwerpen die bij jouw stijl passen.”
Aanpassingswalkthrough
Stel dat u koffie verkoopt:
Shopify: Selecteer "Dawn". Sleep een afbeelding van een koffieboon naar de header. Plaats een groene knop "Nu winkelen". Verander de achtergrond naar bruin en voeg een raster met producten toe. Klaar in 20 minuten.
BigCommerce: "Cornerstone" is jouw keuze. Zet een banner met de tekst "Fresh Brews" op de stapel. Laat een productlijst inschuiven. Verander het lettertype naar "Coffee Vibes" en voeg een voettekst met je logo toe. Binnen 25 minuten ben je klaar.
In de app store van Shopify kun je Shogun kopen voor $ 39 per maand. Daarmee krijg je extra ontwerpfuncties, terwijl je bij BigCommerce nog meer functies in Page Builder kunt krijgen, zoals aangepaste banners of getuigenissen. Deze functies zijn echter veel goedkoper.
Tips voor het kopen van thema's: Voor je gemak is de themawinkel van Shopify gesorteerd in categorieën zoals mode, technologie en gezondheid, zodat je gemakkelijker kunt vinden wat je zoekt. BigCommerce biedt hetzelfde, met de extra voordelen van gratis, betaald of mobiel responsief. Beide bieden realtime previews van hun thema's, zodat je kunt zien hoe "Dawn" of "Cornerstone" eruitziet met je producten voordat je tot aankoop overgaat. De gratis thema's zijn eenvoudig maar praktisch, terwijl de betaalde thema's extra functies en een gestroomlijnde look bieden.
Ontwerp vergeleken met anderen: De thema's voor WooCommerce op WordPress variëren in prijs van gratis tot $100, met de kanttekening dat je technische vaardigheden nodig hebt om ze aan te passen. Wix heeft meer dan 800 gratis sjablonen die eenvoudig te bewerken zijn, maar niet gericht zijn op e-commerce. Shopify en BigCommerce hebben beide sjablonen die gericht zijn op e-commerce.
Conclusie: BigCommerce heeft meer thema's, maar beide platforms hebben opvallende en aanpasbare ontwerpen.
Verkoop- en marketingtools: klanten werven en behouden.
Het verkopen van producten kent verschillende aspecten en dit richt zich voornamelijk op reclame. Laten we eens kijken wat BigCommerce en Shopify te bieden hebben.
E-mailmarketing
Shopify: Een basistool voor e-mailmarketing is inbegrepen. Met Shopify e-mail kun je e-mails versturen met de tekst "Bedankt voor uw aankoop!" of "Nieuwe voorraad beschikbaar!". Gratis voor 10.000 e-mails per maand. Daarna kost het $ 0,001 per verzonden e-mail ($ 10 voor 10.000 meer). E-mailsegmentatie vereist aanvullende programma's zoals Hat Lovers Club met Mailchimp voor $ 13 of $ 20 voor Klaviyo.
BigCommerce: BigCommerce beschikt over ingebouwde e-mailfuncties. Geautomatiseerde orderbevestigingen of welkomstmails kunnen op alle niveaus worden verzonden. Bovendien kunt u vanaf $ 79,95 klantgroepen aanmaken, zoals 'Frequent Buyers' of 'First Timers', en aangepaste e-mails voor die groep versturen. Het maakt ook verbinding met Mailchimp of Klaviyo, maar de ingebouwde functionaliteit is mogelijk al voldoende.
Het terugvinden van verlaten karren
Shopify: Tegen betaling kun je een gepersonaliseerde e-mail sturen naar degenen die artikelen aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd, maar voor geautomatiseerde berichten zoals "Je sokken wachten!" moet je voor meer apps betalen. "RecoverMyCart" ($15/maand) activeert een e-mailsysteem dat kortingscodes voor 10% verstuurt en bijhoudt wie opnieuw op de aanbieding reageert.
BigCommerce heeft een Abandoned Cart Saver-functie, inbegrepen bij het Plus-abonnement ($ 79,95) en hoger. Het verstuurt e-mails met de vraag "Bent u iets vergeten?" met aanpasbare content en kortingen. Het toont ook statistieken over herstelde verkopen zonder dat u een app nodig hebt.
Verkopen op sociale media
Beide platforms zijn gekoppeld aan Facebook, Instagram, TikTok en Pinterest. Shopify heeft apps zoals "Facebook Shop" voor $ 10 per maand waarmee gebruikers "Koop"-knoppen kunnen plaatsen en advertenties kunnen plaatsen. BigCommerce heeft deze functie ingebouwd: hiermee kun je je producten synchroniseren met Instagram en verkopen. Beide platforms bieden je de mogelijkheid om sociale verkopen te beheren vanuit het dashboard.
SEO en Adverteren
SEO is cruciaal om gevonden te worden op Google. Beide platforms bieden de mogelijkheid om zoekwoorden zoals "beste hardloopschoenen" toe te voegen aan titels en beschrijvingen. Shopify-apps zoals "SEO Booster" (voor $ 19 per maand) helpen bij het optimaliseren. BigCommerce wordt geleverd met krachtige ingebouwde tools voor het bewerken van URL's, metatags en meer. Voor advertenties maken beide platforms verbinding met Google, maar het app-ecosysteem van Shopify biedt meer advertentietools.
Marketingscenario
Verkoop van telefoonhoesjes:
Verlaten winkelwagen: Een klant voegt het artikel "Galaxy Case" toe aan zijn winkelwagen, maar koopt het niet. BigCommerce stuurt "15% korting! Wil je dit nog steeds?" Shopify-gebruikers hebben "RecoverMyCart" nodig, maar dezelfde automatisering werkt zodra deze is ingesteld. E-mail: Een klant stuurt een promotie-e-mail met de titel "Winteruitverkoop". Shopify E-mail wordt naar alle klanten verzonden. BigCommerce segmenteert "Top Spenders" en stuurt hen een e-mail met 20% korting. Sociaal: Plaats een bericht op Instagram. Shopify voegt automatisch een "Shop Now"-link toe, net als BigCommerce, maar ze bieden je verschillende marketingopties.
Shopify en BigCommerce Payments staan op de eerste plaats: BigCommerce neemt het voortouw voor WooCommerce, dat betaalde plugins nodig heeft voor de winkelwagens en e-mails. We zagen dat Wix e-mails aanbood, maar die misten herstelmogelijkheden. Shopify en BigCommerce nemen het voortouw, de eerste met applicatiegebaseerde groei en de laatste met ingebouwde opties.
Laatste gedachten: BigCommerce heeft betaald en Shopify heeft meer applicatiebudgetten, wat de leiding neemt in opties.
Betalingen: naadloze monetisatie
Uw betalingsontvangsttraject: Kosten moeten moeiteloos en overzichtelijk zijn voor u, en duidelijk voor kopers. Zo werken ze.
Je hebt meer dan honderd betalingsgateways bij Shopify, zoals PayPal, Stripe, Apple Pay, Google en zelfs Shopify Payments. Met Shopify Payments betaal je 2,9% en 30 cent voor online verkopen en 2,7% voor fysieke verkopen. Alternatieve PayPal-betalingsgateways (Basic: 2%, Shopify: 1%, Advanced: 0,5%) bieden minimale kosten tijdens de verkoop. Marketing voor basisaccounts (commerciële doeleinden: PayPal) levert een verlies op van ongeveer 2% plus 30 cent.
Betalingen via PayPal, Stripe, Square en zelfs internationale betalingen van Big Commerce. Big Commerce biedt 100 gateways en brengt hiervoor geen kosten in rekening. Hun account brengt de standaard betalingsverwerkers 2,9% en 30 cent in rekening voor verwerking. De crediteurenadministratie van Big Commerce heeft ook vooraf gemarkeerde verkopen, dus u beheert niet alleen de 100 PayPal-gateways, maar betaalt er ook niets voor.
Betaalvoorbeelden: Als je voor $ 5000 verkoopt, krijgen PayPal-klanten luxe Shopify Payments-prijzen. Je betaalt 2,9% en 30 cent voor de eerste 5000 verkopen. Bij PayPal betaal je met basiskosten 20%. BigCommerce betaalt je de $ 145 terug die ze je te veel in rekening brengen voor PayPal-betalingen.
Als je 50.000 artikelen verkoopt met GoDaddy PayPal, krijg je de prijs van een Shopify Advanced-account. Je betaalt 2,9% en 30 cent voor een account en voegt daar $ 250 aan kosten aan toe, zodat je uiteindelijk $ 1745 betaalt. BigCommerce = $ 1495
Afrekenproces: Shopify-afrekenen is vrij snel: naam, adres, kaart, klaar. Het is aanpasbaar voor logo's op Shopify Plus. BigCommerce werkt ook soepel; afrekenen als gast is beschikbaar voor alle abonnementen, dus een account is niet nodig.
Conclusie: BigCommerce bespaart op kosten, terwijl Shopify's Shopify Payments erg handig is als je het gebruikt.
Schaalbaarheid: groei zonder grenzen
Je platform moet groei aankunnen: meer producten, meer verkeer. Laten we eens kijken hoe ze schalen.
Shopify: Shopify's all-in-abonnement omvat onbeperkte producten en bandbreedte. Het wordt gehost op Google Cloud, dus het is snel, zelfs tijdens de drukte van Black Friday. De voorraad wordt bijgehouden via apps zoals Stocky ($ 29 per maand) en merken zoals Nestlé vertrouwen op Shopify Plus voor miljoenenverkopen.
BigCommerce: BigCommerce biedt ook onbeperkte producten en bandbreedte met 99,99% uptime. Multi-storefront functionaliteit (meerdere winkels, één account) is beschikbaar vanaf Pro ($299,95). Enterprise-abonnementen worden aangeboden door giganten zoals Toyota.
Groeiverhaal: Begin met 10 hoeden. Schaal op naar 1000 producten en $ 100.000 per maand. Shopify schaalt met apps; BigCommerce maakt gebruik van ingebouwde tools zoals filtering.
Conclusie: Beide zijn goed schaalbaar, BigCommerce is meer geschikt voor ondernemingen.
Klantenservice: hulp wanneer u die nodig hebt
Ondersteuning is belangrijk als er iets misgaat. Dit is wat u krijgt.
Shopify: Alle abonnementen bieden 24/7 chat en e-mail, met telefonische ondersteuning voor Advanced ($299) en hoger. Het helpcentrum, de video's en de uitgebreide community bieden solide ondersteuning.
BigCommerce-klanten krijgen 24/7 chat-, e-mail- en telefonische ondersteuning voor alle abonnementen, zelfs voor het standaardabonnement van $ 29,95. Er zijn handleidingen en video's beschikbaar die hierbij helpen, evenals community-ondersteuning.
Ondersteuningsvoorbeeld: Verzending gaat kapot. Shopify chat lost het binnen 15 minuten op (telefonisch bij duurdere abonnementen). BigCommerce telefonische ondersteuning lost het binnen 10 minuten op.
Conclusie: BigCommerce heeft meer ondersteuningsopties.
Veiligheid: het veilig houden
Zowel Shopify als BigCommerce zijn even veilig, omdat ze allebei dezelfde gratis SSL bieden, PCI DSS-compatibel zijn en gehost worden op Google Cloud. BigCommerce biedt wel gratis SSL, is PCI DSS-compatibel en heeft ISO 27001, wat hen meer geloofwaardigheid geeft.
Conclusie: Beide zijn veilig, maar BigCommerce heeft meer certificeringen.
Merk- en kopersgegevens sturen de besluitvorming van een bedrijf. Dit is hoe ze helpen:
Shopify biedt basisrapporten voor lagere abonnementen en geavanceerde statistieken voor Shopify-abonnementen vanaf $79. Rapporten worden aangevuld met apps.
BigCommerce biedt gedetailleerde rapporten over alle abonnementen, waaronder verkopen, klanten en trends.
Conclusie: BigCommerce biedt vooraf meer gegevens.
Conclusie: Uw keuze
Ben je een beginner of hou je van apps? Dan is Shopify iets voor jou. Kleine tot middelgrote webshops floreren met gemak. BigCommerce is geschikt voor zowel grote als groeiende bedrijven, zonder kosten en met ingebouwde tools. Test hun proefversies en kies vervolgens de versie die het beste bij je past. Grote of groeiende bedrijven, zonder kosten en met ingebouwde tools. Test hun proefversies en kies de versie die het beste bij je past.
