Cómo Agregar Shopify Personal en 2 Minutos
Llevar un negocio de comercio electrónico puede ser abrumador si lo haces todo tú solo. A medida que tu tienda online se expande, es posible que necesites ayuda con ciertas tareas de Shopify.
Agregar miembros al personal de Shopify te permite otorgar acceso a tu administrador de Shopify para que puedas delegar responsabilidades a través de un equipo. A los miembros del personal se les pueden asignar permisos de administración específicos para que sólo accedan a las áreas en las que deseas que trabajen.
Cómo añadir personal a Shopify en 3 pasos rápidos
- Vaya a Configuración > Usuarios > Miembros del personal
- Haga clic en "Añadir miembro del personal"
- Introducir nombre y correo electrónico, establecer permisos, enviar invitación
Ahora, has añadido nuevo personal a Shopify. Si usted todavía está luchando para agregar personal, Voy a explorar guía paso a paso sobre cómo agregar personal, administrar, y más.
Vamos a sumergirnos.
¿Qué son las cuentas de personal de Shopify?
A Personal de Shopify permite a un usuario acceder al administrador de Shopify con permisos limitados. Como propietario de la tienda, tú decides lo que cada miembro del personal puede ver y hacer en el administrador de tu tienda.
Entre los usuarios habituales de cuentas de personal se incluyen empleados, contratistas, agencias, autónomos y cualquier otra persona que necesite acceso de administrador.
Los miembros del personal difieren de la cuenta del propietario de la tienda en que no pueden acceder a todo por defecto. Puede personalizar su acceso en función de su función.
¿Cómo añadir personal a Shopify?
- Ir a Ajustes
Inicia sesión en tu administrador de Shopify y ve a Configuración > Usuarios > Miembros del personal. Aquí es donde puedes ver y gestionar las cuentas del personal.
- Haga clic en "Añadir miembro del personal"
En la página Miembros del personal, haga clic en el botón "Añadir miembro del personal". Se abrirá el formulario para añadir un nuevo usuario.
- Establecer permisos y enviar invitación
En el formulario, introduzca el nombre y la dirección de correo electrónico del miembro del personal. A continuación, marque las casillas correspondientes a cada permiso de administrador que desee concederle. Por último, haz clic en "Enviar invitación" para enviar la invitación.
Permisos de personal que puede asignar
Al añadir un miembro del personal, puede seleccionar permisos para controlar a qué pueden acceder:
Productos
Permite la gestión de productos, incluyendo añadir, editar, eliminar, organizar, etc. Útil para la gestión de productos e inventarios.
Pedidos
Permita que los miembros del personal vean, actualicen y tramiten pedidos. Útil para las funciones de atención al cliente, envíos y contabilidad.
Clientes
Proporcione acceso a datos de clientes como perfiles, grupos y herramientas de compromiso. Útil para el personal de marketing, análisis y servicios.
Códigos de descuento
Permita a los miembros del personal crear y gestionar descuentos y normas de precios promocionales. Útil para la gestión de marketing y promociones.
Tarjetas regalo
Permita que los empleados generen, personalicen y gestionen tarjetas regalo. Útil si vende un gran volumen de tarjetas regalo.
Entradas de blog
Dar permiso para publicar y gestionar el contenido del blog. Útil para funciones relacionadas con blogs y contenidos.
Diseño de tiendas
Permite editar temas, plantillas y estilos. Útil para diseñadores y desarrolladores.
Ajustes
Conceda con cautela el acceso a los ajustes generales de la tienda en función de la función y la experiencia del miembro del personal.
Informes
Controle el acceso a los informes de ventas y a los datos confidenciales. Limite el acceso de solo visualización cuando sea posible.
Crear inicios de sesión de miembros del personal
Después de añadir un miembro del personal, necesitan completar el proceso de creación de cuenta de Shopify para obtener acceso:
- Desde su correo electrónico de invitación, el usuario hace clic en "Crear inicio de sesión de personal".
- Pueden crear un nuevo ID de Shopify o utilizar uno existente si se les solicita.
- Introducen su nombre, correo electrónico, contraseña, etc. para crear la cuenta.
- Ahora pueden iniciar sesión y acceder a su Shopify admin con sus permisos.
Repita este proceso de creación de miembros del personal para cada persona que desee añadir al equipo de su tienda Shopify.
Gestión y edición de cuentas de personal
Como propietario de la tienda, usted mantiene el control total sobre las cuentas de su personal en todo momento. Estas son algunas de las mejores prácticas:
- Ajuste los permisos siempre que cambien las funciones o las necesidades. No dejes que los accesos queden obsoletos.
- Exija a los miembros del personal que utilicen la autenticación de dos factores para mejorar la seguridad.
- Revise el historial de acceso de los usuarios para controlar las acciones y los puntos de acceso.
- Comunique abiertamente sus expectativas y responsabilidades.
- Revise periódicamente los permisos para asegurarse de que el personal tiene el acceso adecuado.
- Elimine rápidamente las cuentas de los miembros del personal inactivos.
La gestión adecuada de las cuentas del personal reduce los riesgos al tiempo que permite a su equipo proporcionar el máximo valor a través del acceso delegado de administración de Shopify.
Consideraciones sobre el personal de Shopify POS
Si utilizas Shopify POS para una tienda física, puedes otorgar acceso al personal tanto a tu administrador de Shopify como a POS.
Para habilitar el acceso al TPV:
- Conceda el permiso "Gestionar personal de Shopify POS".
- Asigne funciones de TPV como Gerente, Cajero, etc.
- Genere números PIN de TPV únicos para mayor seguridad
Con los permisos POS adecuados, los miembros del personal pueden acceder a todas las funciones POS necesarias para su función.
Conclusión
Eso es todo. Sólo tienes que ir a la página de personal, hacer clic para añadir un nuevo miembro, introducir sus datos, elegir sus permisos y enviar la invitación. Con unos pocos clics, puedes delegar responsabilidades administrativas a tu equipo.
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