Lista de verificação de lançamento da Shopify para 2025: prepare sua loja para o sucesso

A verdade é que lançar uma loja online não é tão fácil quanto parece. Há muita coisa em que pensar, desde tornar seus produtos atraentes em suas páginas até descobrir os canais de entrega para que seus clientes não fiquem na mão. Já orientei dezenas de lojistas nesse processo, e a diferença entre ter um lançamento tranquilo e um lançamento caótico é ter uma boa lista de verificação!

Como você sabe, a Shopify está em constante mudança, e mudou bastante em 2025! Pensei em compartilhar uma lista de verificação de lançamento detalhada que inclui tudo o que você precisa considerar. Então, não importa se você é um novato completo ou apenas quer ter certeza de que não perdeu nada, eu posso ajudar.

Construindo a base: fundamentos da configuração da loja

Seu domínio e marca

Antes de adicionar seus produtos, você precisa definir o básico. Seu nome de domínio é, na prática, o endereço da sua loja na internet, pois é o que os clientes digitarão para encontrá-lo.

1. Selecione e compre seu domínio Idealmente, seu domínio deve ser fácil de lembrar para seus clientes, relevante para o seu negócio e incluir uma ou duas palavras-chave específicas para seus produtos. Em 2025, a Shopify permitirá que você registre seu domínio diretamente pela Shopify, e você também poderá usar um registrador terceirizado como GoDaddy ou Namecheap. Dica profissional: antes de escolher um domínio, verifique possíveis nomes de usuário nas redes sociais para garantir que você possa usar o mesmo nome nessas plataformas! Ter uma marca consistente em todas as plataformas fará com que sua empresa pareça mais profissional e oferecerá aos seus clientes uma maneira melhor de encontrá-lo.
2. Estabeleça os princípios básicos da sua marca Carregue o logotipo em alta resolução para desktop e celular. Você criará as cores e fontes da sua marca – pense em como isso ficaria com cores vibrantes, em vez de cores e fontes mais elegantes e profissionais. Você vai adorar como os novos temas da Shopify são muito mais personalizados do que as versões anteriores. Use as configurações de marca disponíveis para ter uma experiência consistente em toda a sua loja.
3. Configure as configurações gerais da sua loja Não pule a parte chata da administração! Você vai querer atualizar o nome da sua loja, o e-mail de contato e o fuso horário. Esses pequenos detalhes podem ser mais importantes do que você imagina, especialmente na hora de processar pedidos e se comunicar com os clientes.
4. Crie suas políticas de loja Políticas claras são ótimas para os negócios, mas são essenciais para o fator confiança. Para começar, você deve ter no mínimo páginas para:
   • Política de devoluções e reembolsos
   • Política de privacidade
   • Termos de serviço
   • Política de envio
   A Shopify conta com novos geradores de políticas gerados por IA que criam modelos juridicamente válidos com base no tipo de negócio que você tem e na província em que você está localizado. Lembre-se de revisar e alterar conforme necessário!

Experiência do usuário e configuração de navegação

A jornada que seus clientes percorrem em sua loja pode ser decisiva para as vendas. Aqui estão os pontos em que você deve se concentrar:

1. Desenvolva seu menu de navegação Mantenha tudo simples e direto. Sua navegação principal deve consistir em:
   • Homepage
   • Coleções/Categorias
   • Sobre nós
   • Contato
   • Quaisquer produtos ou serviços emblemáticos
   Em 2025, usando os novos temas da Shopify, você pode criar mega menus que permitem mostrar produtos em destaque ou subcategorias rapidamente, sem sobrecarregar os visitantes.
2. Estabelecer coleções Organize seus produtos de uma forma que faça sentido para o cliente. Crie coleções com base em:
   • Tipo de produto
   • Caso de uso
   • Faixa de preço
   • Sazonal
   Lembre-se de que os clientes podem não saber exatamente o que estão procurando; quando você estabelece coleções, seus clientes podem encontrar o que precisam.
3. Crie páginas importantes Além das páginas de produtos, você vai querer:
   • Página Sobre nós (conte sua história!)
   • Página de contato (forneça várias maneiras de entrar em contato com você).
   • Página de perguntas frequentes (responda a perguntas comuns para limitar solicitações de ajuda).
   • Guias de tamanhos ou cuidados com o produto (se aplicável).
4. Compatível com dispositivos móveis Isso não é mais opcional. Em 2025, quase 80% de todo o tráfego para lojas da Shopify vinha de dispositivos móveis. Visualize sua loja em diferentes dispositivos e verifique se tudo está funcionando corretamente em telas menores.

Configuração de produto para os melhores resultados de vendas

Seus produtos são a estrela do show. Vamos garantir que eles brilhem.

Listagens de produtos

1. Crie descrições de produtos detalhadas Não descreva apenas as características; em vez disso, diga como isso os beneficiará. Crie interesse mostrando aos clientes como você vai melhorar a vida deles. Use um tom amigável e coloquial em suas descrições e mostre como você está abordando as dificuldades deles. Por exemplo, não diga "camiseta 100% algodão", mas sim "100% algodão ultramacio, com um toque incrível na pele e que manterá você confortável o dia todo".
2. Tire fotos incríveis de produtos Até 2025, os consumidores esperam ver imagens de produtos de diferentes ângulos e em múltiplos contextos. Aqui está uma lista de tarefas a serem consideradas na sua estratégia de imagem e vídeo de produto:
   • Imagens de produtos nítidas e com fundo branco
   • Fotos de estilo de vida com o produto em uso
   • Close-ups de detalhes significativos
   • Referência de tamanho/escala
   Se você vende roupas, os recursos de experimentação em realidade aumentada do Shopify se tornaram muito mais acessíveis ultimamente. Considere implementar essa funcionalidade para reduzir devoluções e carrinhos abandonados.
3. Adicionar vídeos de produtos Até mesmo vídeos simples de 15 a 30 segundos podem ajudar a melhorar significativamente as conversões. Mostre o produto em uso ou destaque certos recursos que são difíceis de capturar em imagens estáticas.
4. Otimizar variantes e opções de produtos Facilite ao máximo a seleção de tamanhos, cores ou outras opções para os clientes. Use nomes detalhados para as diferentes variantes do produto e ofereça uma tabela de seleção de tamanhos, se necessário.
5. Habilitar rastreamento de estoque Clientes descobrem que o item que acabaram de pedir está fora de estoque e descobrem que o produto já estava listado como disponível. Configure o rastreamento de estoque desde o início para evitar vendas excessivas.

Preços de produtos e upsells

1. Configurar preços estratégicos Utilize preços psicológicos: 29,99 em vez de 30. Se você estiver usando uma promoção de preços, certifique-se de que eles possam ver o preço original para que sintam que perceberam o valor.
2. Habilitar descontos por volume Incentive os clientes a comprar mais com descontos escalonados – compre mais, economize mais. Isso funciona especialmente bem para consumíveis ou itens com cores ou estilos que os clientes desejam.
3. Configurar recomendações de produtos A seção de produtos recomendados da Shopify avançou muito nas recomendações com tecnologia de IA em 2025. Ative as configurações "Clientes também compraram" e "Concluir a pesquisa". Agora você pode aumentar o valor médio do pedido.
4. Configurar pacotes de produtos O recurso de pacotes de produtos permite que você combine produtos que combinam com um pequeno desconto. Isso agrega valor percebido e aumenta o tamanho médio do seu pedido.

Otimização de pagamento e checkout

O processo de checkout é a principal área onde você pode ganhar ou perder uma venda. Todos esses pequenos pontos de atrito podem levar ao abandono do carrinho.

Pagamentos

1. Habilitar vários métodos de pagamento No mínimo, certifique-se de incluir:
   • Cartões de crédito/débito
   • Loja Pagar
   • PayPal
   • Carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay)
   A grande mudança para os usuários em 2025 é que os pagamentos em criptomoedas e serviços de compra imediata e pagamento posterior, como Klarna e Afterpay, serão muito mais amplamente adotados. Verifique seu cliente ideal e veja se essas opções são adequadas.
2. Habilitar cálculos de impostos Desde o início, certifique-se de cobrar a alíquota correta com base na localização do seu cliente usando os cálculos automáticos de impostos da Shopify. Os impostos mudam com frequência, portanto, ter uma configuração para atualizações automáticas é uma verdadeira dádiva.
3. Definir taxas de envio Estabeleça regras de envio que façam sentido para seus produtos e modelo de negócio.
   • Frete grátis (pode exigir um valor mínimo de pedido)
   • Envio com taxa fixa
   • Envio baseado em peso e níveis
   • Tarifas de operadora em tempo real
   Os sistemas de entrega da Shopify se tornaram mais amplamente acessíveis em 2025 com entrega neutra em carbono, então verifique se atrair clientes ambientalmente punitivos é uma opção!

Processo de checkout

1. Limpar as configurações de checkout Permita que os visitantes façam checkout para aliviar o atrito do seu checkout, mas também forneça ao cliente informações sobre as vantagens de criar uma conta de cliente (por exemplo, rastreamento de pedidos, compras futuras mais rápidas)
2. Configurar notificações de status do pedido Para manter o cliente informado, configure e-mails automatizados para:
   • Confirmação do pedido
   • Confirmação de envio (com rastreamento)
   • Confirmação de entrega
   • Um acompanhamento após o parto
3. Configurar recuperação de carrinho abandonado Receba lembretes automáticos por e-mail quando um cliente deixar itens no carrinho. Você pode definir lembretes para quando o cliente retornar e até mesmo usar a nova ferramenta de recuperação de carrinho abandonado da Shopify, baseada em IA, que oferece sugestões de incentivo personalizadas com base no cliente.
4. Adicione sinais de confiança ao processo de finalização da compra Adicione selos de segurança, garantias de satisfação e destaques da sua política de devolução ao processo de finalização da compra para tranquilizar compradores hesitantes.

Configuração de marketing e SEO

Preparar sua loja para o lançamento significa planejar como os clientes irão encontrá-la.

Noções básicas de SEO

1. Configurar as definições de SEO para toda a loja Atualize o título e a meta descrição da sua página inicial para incluir as palavras-chave mais relevantes. Elas devem descrever sua loja com precisão, além de incluir termos de busca e termos que um cliente em potencial possa usar.
2. Otimize o SEO da sua página de produto Para cada produto:
   • Escreva um título exclusivo para o produto que contenha tantas palavras-chave/termos quanto forem relevantes.
   • Crie uma meta descrição que descreva o produto em detalhes.
   • Use texto alternativo de imagem descritivo.
   • O ideal é incluir palavras-chave na descrição do produto que você já incluiu em outras áreas. Faça isso naturalmente, sem excesso de palavras-chave.
3. Envie seu mapa do site O Shopify cria automaticamente um mapa do site para sua loja. Basta enviá-lo a ferramentas como o Google Search Console e o Bing para uma indexação mais rápida.
4. Instalar um aplicativo de monitoramento de SEO A App Store da Shopify oferece diversas opções úteis que podem ajudar você a monitorar seus rankings e identificar oportunidades para melhorar sua otimização. Certifique-se de que o aplicativo escolhido permita integração com os fatores de ranqueamento mais recentes do Google.

Canais de Marketing

1. Configurar o Google Analytics 4 Provavelmente, você desejará configurar o Google Analytics 4 para sua loja para monitorar o consumo comportamental, as taxas de conversão e as fontes de tráfego. A versão 2025 deve incluir mais recursos de rastreamento de e-commerce do que as versões anteriores.
2. Configurar o Pixel do Facebook e a API de Conversão Mesmo considerando as mudanças de privacidade, você ainda pode monitorar efetivamente o Facebook e o Instagram por meio desses métodos.
3. Configurar integrações de marketing por e-mail Conecte sua loja à plataforma de e-mail marketing de sua preferência, como Klaviyo ou Mailchimp. Crie formulários de inscrição e coloque-os em locais visíveis em toda a loja para aumentar as chances de inscrições reais.
4. Configurar contas de mídia social Crie contas comerciais em qualquer plataforma que seu público-alvo utilize. Vincule os canais sociais à sua loja e crie conteúdo para anunciar seu lançamento.
5. Configurar o Google Merchant Center Se você planeja veicular anúncios do Google Shopping, certifique-se de configurar a conta do Merchant Center e o feed de produtos. Agora, isso ficou muito mais fácil com a integração nativa do Shopify.

Aplicativos e ferramentas essenciais em 2025

O ecossistema da Shopify cresceu tremendamente, e alguns aplicativos se tornaram essenciais:

1. Soluções de Suporte ao Cliente Implemente uma opção de helpdesk ou chat ao vivo, como Gorgias ou Zendesk. Essas opções mais recentes, geralmente com assistência de IA, podem responder automaticamente a mais de 70% das perguntas comuns dos clientes.
2. Aplicativo de gerenciamento de avaliações Prova Social é muito importante! Instale um aplicativo de avaliação como Judge.me ou Loox, que solicitará avaliações automaticamente após uma compra e exibirá placas interessantes no seu site.
3. Gestão de inventário Se o produto que você está vendendo abrange diferentes canais, um bom aplicativo de gerenciamento de estoque deve ser obviamente essencial para ajudar a limitar a quantidade de vendas excessivas ou discrepâncias de estoque.
4. Análise e relatórios Além das análises básicas do Shopify, você pode considerar adicionar uma solução mais avançada que ofereça recursos de análise e relatórios mais avançados sobre o comportamento do cliente e as vendas.
5. Gerenciamento de Assinaturas Se você tem produtos baseados em assinatura, usar aplicativos dedicados torna muito mais fácil gerenciar pedidos repetidos, descontos em assinaturas e quaisquer alterações na assinatura do cliente.

Teste de pré-lançamento

Realizar os testes corretamente antes do lançamento é absolutamente essencial. Aqui estão os pontos importantes a serem testados:

Teste Funcional

1. Testando a funcionalidade do pedido Revise todo o processo de compra você mesmo, não apenas o que você acha que seria uma experiência típica. Teste:
   • Chegando na página inicial da sua loja
   • Adicionar produtos ao carrinho
   • Adicionar código de desconto
   • Processo de checkout
   • Processo de pagamento
   • E-mail de confirmação/recibo
   O Shopify tem um modo de teste que permite que você faça um pedido sem cobrar nenhum cartão!
2. Testando links/formulários Teste todos os formulários que você tem na sua loja (formulários de contato, inscrição em newsletter, etc.) para garantir que eles vão para os lugares apropriados.

Teste de compatibilidade

1. Teste entre navegadores Analise sua loja em diferentes navegadores (Chrome, Safari, Firefox e Edge) para garantir que ela tenha a mesma aparência em todos eles.
2. Teste de responsividade móvel Analise toda a experiência de compra usando smartphones e tablets para que você possa encontrar quaisquer problemas em que a experiência seria diferente para clientes móveis em comparação aos de desktop.
3. Verificar Links Use um verificador de links para garantir que não haja links quebrados em sua loja. Ter um erro 404 em qualquer lugar pode indicar a um cliente em potencial que você pode estar sendo pouco profissional.

Teste de desempenho

1. Teste a velocidade da página Use algo como o Google PageSpeed ​​Insights para verificar a velocidade do seu site e gerar um relatório para encontrar falhas/erros no desempenho do tráfego. Em 2025, a velocidade da página será mais importante do que nunca para a experiência do usuário e para o SEO.
2. Teste como as imagens são carregadas Certifique-se de que as imagens dos produtos carreguem rapidamente e em resoluções apropriadas para uma ampla variedade de dispositivos.
3. Simule um aumento no tráfego Se você estiver prevendo uma quantidade significativa de tráfego de lançamento, considere testar a carga da sua loja para garantir que ela conseguirá lidar com o tráfego sem ficar lenta.

Jurídico e Conformidade

Proteja-se de problemas legais garantindo que sua loja cumpra todos os requisitos:

1. Certifique-se de que você está em conformidade com o GDPR Se você planeja ter acesso a clientes europeus, certifique-se de que os avisos de cookies, a política de privacidade e o processo de tratamento de dados estejam em conformidade com o GDPR.
2. Verifique a conformidade com a ADA Para permitir que pessoas com deficiência acessem, você deve obedecer às diretrizes de acessibilidade da web, incluindo texto alternativo para imagens, suporte à navegação por teclado e contraste de cores.
3. Configurar consentimento de cookies Use um aplicativo de consentimento de cookies para permitir que você notifique os visitantes do seu site sobre cookies e tecnologia de rastreamento.
4. Verifique a conformidade do processador de pagamento Certifique-se de atender a todos os requisitos dos seus processadores de pagamento referentes a descrições de produtos, políticas de devolução/reembolso e itens proibidos.
5. Educação relacionada ao seu produto Alguns produtos (por exemplo, alimentos, cosméticos ou suplementos) podem exigir regulamentação adicional. Se houver outras regras específicas do setor, informe-se.

O que fazer no dia do lançamento

Agora que o lançamento está próximo, você pode se preparar para o dia do lançamento concluindo as seguintes tarefas:

1. Elabore um e-mail de anúncio de lançamento Crie um e-mail que possa ser enviado à sua lista para anunciar que sua loja está aberta para negócios e incentivá-los a fazer uma compra, talvez com uma oferta especial de lançamento.
2. Agende postagens sociais Por meio de suas plataformas sociais, planeje algumas postagens para ajudar a aumentar o reconhecimento da sua loja e fazer com que as pessoas direcionassem tráfego para sua nova loja.
3. Configurar campanhas publicitárias Configure suas campanhas publicitárias iniciais e deixe-as prontas para serem ativadas quando sua loja for lançada no Google, Facebook ou onde você precisar.
4. Atualize sua equipe de atendimento ao cliente Certifique-se de que qualquer pessoa que esteja lidando com o atendimento ao cliente esteja completamente informada sobre os diversos produtos, políticas e dúvidas típicas dos clientes.
5. Monitoramento do dia de lançamento do plano Esteja preparado para monitorar de perto a atividade no seu site, incluindo desempenho, tráfego e pedidos, para que quaisquer problemas possam ser resolvidos rapidamente.

No que focar após o lançamento

Quando sua loja entra no ar, o trabalho começa de verdade! Aqui estão algumas coisas importantes para você dedicar seu tempo durante esses primeiros dias importantes:

1. Monitore suas análises de perto Fique atento para obter insights sobre:
   • Fontes de tráfego
   • Taxas de conversão
   • Valor médio do pedido
   • Taxa de carrinho abandonado
   • Comportamento do usuário por meio do seu site
2. Obtenha feedback antecipado dos clientes Você pode solicitar que os primeiros clientes forneçam feedback sobre sua experiência de compra. Isso ajudará você a descobrir quaisquer problemas que você possa ter deixado passar.
3. Otimize em torno do comportamento real do usuário Use um software de mapeamento de calor, como o Hotjar, para ver como os visitantes interagem com seu site e quaisquer pontos de atrito.
4. Refine campanhas de marketing Analise os resultados das suas campanhas de marketing de lançamento e use suas descobertas em suas campanhas futuras.
5. Crie sua primeira promoção de lançamento de postagem Mantenha o ritmo com uma promoção pós-lançamento voltada para visitantes novos que não se converteram em clientes pagantes durante o lançamento.

Cenário do Shopify em 2025 – Novas funcionalidades para aproveitar

A Shopify introduziu alguns novos recursos fantásticos em 2025, que você deve aproveitar:

Capacidades de IA aumentadas

1. Melhorias de IA para descrições de produtos O Shopify agora pode converter e aprimorar as descrições dos seus produtos para obter melhores resultados de conversão e SEO. Ele avalia e faz sugestões de desempenho com base nas lojas do seu nicho que apresentam o melhor desempenho.
2. Previsão de estoque inteligente O Shopify agora também tem um recurso de previsão de estoque inteligente gerado por IA que irá até mesmo mitigar rupturas ou excesso de estoque, usando seus padrões de vendas reais e vendas sazonais para fazer previsões.
3. Experiências de compras personalizadas Você pode usar os novos blocos de conteúdo dinâmico para alterar automaticamente quais produtos e ofertas cada visitante vê com base em seus comportamentos de navegação e compra.

Capacidades de Sustentabilidade

1. Rastreamento da pegada de carbono A Shopify agora permite que você monitore a pegada de carbono dos produtos e, além disso, compense as emissões de remessas, o que parece ser um problema crescente para consumidores conscientes em geral.
2. Embalagem ecológica Aproveite as parcerias da Shopify com fornecedores de embalagens ecológicas – você pode acessar os serviços deles por meio das configurações de atendimento.

Funcionalidade B2B aprimorada

1. Funcionalidade do portal B2B Se você vende para empresas e consumidores, a funcionalidade B2B aprimorada da Shopify permite que você ofereça preços personalizados, quantidades mínimas de pedido e fluxos de trabalho de aprovação para clientes empresariais.
2. Canal de atacado Você pode se conectar com varejistas por meio do mercado atacadista da Shopify para expandir seu alcance sem adicionar custos adicionais.

Erros comuns no lançamento

Tendo lançado ou visto centenas de lojas serem lançadas, descobri um ponto em comum nos erros cometidos:

1. Tentando alcançar a perfeição É sempre melhor começar com uma loja decente, expandi-la e aprimorá-la, em vez de ficar sentado nela por meses tentando alcançar a perfeição. Você precisará de dados reais de clientes para entender o que é importante.
2. Descrições dos produtos Muitos novos proprietários de lojas usam muito pouca descrição ou confiam na descrição do fabricante; dedicar um tempo para escrever descrições completas e exclusivas dos produtos proporcionará um melhor retorno em SEO e conversão.
3. Otimização móvel Ainda vejo lojas, mesmo em 2025, que parecem fantásticas no desktop, mas não se adaptam aos dispositivos móveis. Como a maioria dos consumidores faz compras em seus celulares atualmente, isso é caro.
4. Configuração de e-mail Sua lista de e-mail marketing provavelmente se tornará seu ativo de marketing mais valioso. Ter uma estratégia de captura de e-mails implementada antes mesmo do lançamento é uma ótima ideia, desde o primeiro dia!
5. Experiência pós-compra A jornada do cliente não termina na finalização da compra! E-mails de confirmação de pedido, atualizações de envio e e-mails de acompanhamento são essenciais para reter clientes e coletar avaliações.

Lista de verificação final de pré-lançamento

Então, antes de publicar sua loja, aqui está uma lista de verificação final de pré-lançamento que você pode usar.

• ✅ Todos os produtos têm detalhes, imagens e preços
• ✅ Todos os métodos de pagamento configurados e testados
• ✅ Todas as taxas de envio configuradas corretamente
• ✅ Todas as páginas e políticas legais para cobrir sua loja estão em vigor
• ✅ Parece profissional, funcionando na versão desktop e móvel
• ✅ Os detalhes de contato estão descritos e corretos
• ✅ Os e-mails de notificação de pedidos são configurados
• ✅ O rastreamento analítico está configurado e instalado corretamente
• ✅ Os pedidos de teste estão funcionando corretamente em todo o fluxo de compras e checkout
• ✅ Os canais de marketing para anunciar o lançamento da sua loja estão definidos
• ✅ Os sistemas de suporte ao cliente estão implementados e funcionando

Conclusão: seu lançamento é apenas o começo

Você percorreu um longo caminho para chegar até aqui. O importante a considerar após lançar sua loja Shopify é que ela é apenas o primeiro passo na sua jornada de e-commerce. A maioria das lojas de sucesso encara o dia do lançamento não como uma linha de chegada, mas como um ponto de partida para melhorias.

A melhor coisa sobre vender produtos online em 2025 é que você pode melhorar continuamente sua loja, obtendo dados reais e em tempo real dos clientes sobre como eles interagem com sua loja, quais produtos compram, quais produtos evitam e quais perguntas fazem. Portanto, absorva todo feedback possível para ajudar a otimizar quais produtos você deve vender e sua estratégia de marketing.

E mais uma coisa de alguém que já fez isso várias vezes. Não desanime se sua loja não decolar da noite para o dia após o lançamento. Construir uma loja online de sucesso leva tempo, testes e persistência. Continue aprendendo, continue aprimorando e continue se conectando com seus clientes. Essa é a verdadeira chave para o sucesso do e-commerce a longo prazo.

Desejamos a você tudo de bom no lançamento da Shopify! Agora você tem esta lista de verificação que o coloca à frente da maioria dos novos lojistas. Vá em frente e crie algo incrível.